客户关系管理系统
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教育机构客户管理系统功能方案详解!
但是由于行业的特殊性,各式各样的教育机构很难达成流程上的统一。因此,市面上很难找到一套教育机构客户管理系统能够满足所有培训机构的需求。如果选择标准化SaaS产品,配置能力尚不能满足深度个性化的需求,厂商二次开发的现象普遍,开发成本很高。
一种经典的客户关系管理系统 (CRM) 订单模型的设计与实现
本文首先详细介绍了 SAP CRM 系统里订单模型的演进历史和设计原理,以及消费该订单模型的 API,接着介绍了这种模型迁移到 S/4HANA 系统时面临的挑战,以及笔者所在项目团队给出的迁移重构方案。最后将另一款云端 CRM 系统的订单模型进行了类比。