CRM 系统帮助企业有影响力的营销
在访问博客文章或浏览社交媒体时,您有多少次选择不接收网络上的广告?如果您和互联网上的其他人一样,那么您这样做的次数可能多得数不清。这给品牌和销售团队带来了一个明显的问题——如果他们甚至不想看到它们,你如何向目标受众提供相关的、有效的广告?
与有影响力的人合作可以扩大您的数字营销和社交媒体营销工作。影响者营销活动有助于提高相关社区的品牌知名度,并帮助赢得消费者的信任。影响者营销利用受人尊敬的公众人物或名人代言来吸引人们对您的产品或服务的关注,并影响目标市场内消费者的购买行为。这可以通过内容营销、社交媒体营销和数字营销来实现。
影响者通过各种社交媒体、博客文章或数字营销平台跨多个渠道工作,并利用个人的地位、专业知识或与受众的关系来分享他们的个人推荐,以改变消费者行为。客户关系管理 (CRM) 软件,例如白码,可以帮助您简化与影响者的沟通,以及优化您的整体营销工作。你需要了解 CRM 系统解决方案与您的影响者营销策略协同工作的方式,以改善 B2B 和 B2C 公司的销售流程和营销策略。
通过 CRM 系统建立更好的关系
与其专注于销售,不如专注于与目标受众建立互惠互利的关系。通过培养一个您的产品或服务有助于促进他们自己的业务增长或为他们的生活增加价值的社区,与您的目标市场建立关系。您的促销活动不会作为粗俗的广告脱颖而出;相反,它们将成为您的目标受众的网络或社交媒体浏览体验的无缝方面。在作为您的潜在客户的受众成员之间引发基于思想领导力的对话和社区。CRM 系统其他营销工具,用于倾听和识别那些社区中非常适合您的品牌并在您希望参与的领域推动对话的影响者。
通过 CRM 系统轻松发送个性化消息
使用 CRM 系统,您可以为每位用户发送多条群组消息。此功能并不是要炸毁您的整个电子邮件列表,而是要向目标群体发送消息。一旦您创建了一组您想要联系的品牌和影响者,请使用 CRM 系统功能循环访问联系人,以查找他们丢失的电子邮件地址以进行外展。接下来,编写要发送给目标受众的信息。发送后,等待打开并单击跟踪客户统计信息流入 CRM 系统,这样您就可以跟上客户互动并跟进与您的电子邮件互动的影响者。将 CRM 系统添加到您的桌面和移动设备,以便在您工作的任何地方发送和跟踪模板化电子邮件。启用电子邮件跟踪以在有人与您的消息交互时在 CRM 系统和您的桌面上打开和单击通知!
通过 CRM 系统调整社会洞察力
影响者营销活动有助于为您的品牌生成更多用户生成的内容;从 SEO 的角度来看,这让您处于巨大的优势,因为用户生成的内容占一些世界上最成功的公司的搜索结果的 25%。与有影响力的人合作不仅有助于提高您在社交平台上的知名度,并使您的品牌在目标受众面前更有意义,而且还可以提高您在搜索引擎中的排名。与有影响力的人合作可以在您的目标市场中引发更多对话,并吸引更多人关注您的产品或服务。回应人们在社交平台上的评论、反馈或问题,让他们知道您正在倾听他们的需求。利用 CRM 系统为您提供的社交洞察力,以更好地了解谁在您想要流行的领域进行对话. 这种积极主动的方法有助于围绕您的产品或服务进行对话,从而确保更好的 SEO 排名和对潜在客户的积极印象。
通过 CRM 系统计算影响力
您现在可以使用 CRM 系统来识别公司数据库中的影响力大的影响者,以发现您的联系人在在线社区中的影响力。根据两个标准对联系人进行评分:“影响”和“外展”。在给定的联系人记录上显示影响力分数,按他们所属的影响者社区搜索联系人,通过联系人转发、回复和关注获得的来计算影响力。提及联系人的社区范围越大,他们的影响力得分就越高。通过利用这些影响群体,您可以找到可以在与您的联系人进行外展时利用的共同点。如果您试图通过电子邮件外展打破僵局,或者如果您想更好地了解潜在客户,这将特别有用。
通过 CRM 系统安排跟进提醒
事实证明,每个人在没有帮助的情况下都能够在生活中维持大约 150 种关系。因此,CRM 系统已将确保您与对您的业务很重要的关键人物建立、扩展和维护尽可能多的关系作为我们的职责。借助我们新的保持联系提醒小部件,可以比以往更轻松地在您的 CRM 系统帐户中培养和维护与关键影响者的关系。保持联系提醒以每周、每月、每季度和每年的间隔显示,以帮助您确保以适当的间隔与联系人联系。如果您曾经与某人“失去联系”,他们将出现在 CRM 系统中您的保持联系提醒列表的顶部。通过将小部件集成到您的 CRM 系统仪表板中,您失去联系的每个人都将成为首要考虑因素。这使您能够知道哪些连接需要您立即关注。还没准备好联系?只需点击刷新按钮即可重置和暂停提醒。
总结
通过使用 CRM 系统与合适的影响者建立自然关系,双方都可以在未来几年受益。影响者营销与其说是一门科学,不如说是一门艺术,但成功开展活动的潜在收益可以将您的品牌推向平流层。白码软件中心有CRM系统模板,您可以点击进去测试实操体验一下哦。如果您可以使用 CRM 系统来跟上影响者营销的步伐,因为它不断变化和发展,您将继续培养持久、互惠互利的关系。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【低代码小观】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/b3b8474fd54c1b2718f8f3c4d】。未经作者许可,禁止转载。
评论