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ITSM解决方案

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05-08

本文围绕云智慧ITSM项目（以下称DOSM）在利星行的落地实践，从业务流程、表单自动化审批、团队工作可视化等业务场景出发，介绍了云智慧DOSM产品在利星行汽车的应用情况。

2022-11-14

2022GOPS全球运维大会·上海站，龙智总经理杨林晶带来了主题演讲“Atlassian ITSM：构建现代运营与支持体系，实现开发、运营和业务团队的高效协同”，分享了他基于Atlassian平台实现企业运营和支持现代化转型的实践参考。

2022-10-31

林枝勇我们对话龙智资深技术顾问林枝勇，深入ITSM领域，从事件管理、变更管理、配置管理和文化影响等方面，阐述为什么您需要ITSM解决方案，以及为什么需要它更现代化。

2022-10-12

Atlassian 社区是由 Atlassian 全球用户自发建立的用户组织，是 Atlassian 用户的大家庭，Atlassian 社区覆盖全球 120+ 城市 430万+ 来自世界各地的 Atlassian 用户参与，为 Atlassian 用户提供人脉连接、分享经验和学习探讨的平台。

2022-09-26

随着软件驱动服务的加速兴起，您处在整个业务现代化的中心。从划分优先级和管理需求，到为内部业务团队创建无缝流程，企业中没有任何东西不是在IT服务上运行的。现在，是时候带领团队转型并采用现代工作方式了。

2022-08-29

还在使用传统的ITSM工具？是时候转变了。Jira Service Management（简称JSM）是一个统一开发、运营和支持的平台，为ITSM的未来而构建。

2022-08-17

ITIL 4是IT团队新范式转变的开始。它引导团队进入一个整体的、业务和客户价值的参考框架，并鼓励根据您的团队需求和团队的工作方式采用更具适应性的方法。

2022-08-12

阅读本文，您将了解到什么是ITSM、ITSM的重要性、ITSM流程以及用于ITSM的软件及工具。如需了解更多关于龙智-Atlassian ITSM解决方案，请联系Atlassian全球白金合作伙伴——龙智。