数字化时代，企业知识管理软件怎么选

在数字化时代的大背景下，利用信息技术，通过构建包含信息采集、传输、存储、处理等功能的企业知识管理系统，推动不同系统、不同技术、不同部门、不同产业之间协同合作，已成为当前企业数字化转型的核心。

想要做好企业知识管理，让其发挥真正的价值，知识管理辅助工具很重要，其助力企业实现更加效率化、实用化、有效化的知识管理。

那么，如何选择一款适合企业的知识管理软件呢？

首先，从整体需求上来说，知识管理软件服务于企业对知识从采集、存储、搜索到应用等过程的管理及规划需要，辅助企业对核心知识资产进行有效管理，从功能上需支持知识的企业个性化设置及从生产到应用的全生命周期管理。

其次，知识管理中尤为关键的一环，是让知识真正流动起来、为组织所用并在创新中实现知识增值。如果知识仅仅是存储起来，没有被加以应用，知识管理就相当于是无效的。要促进知识的应用，企业内部的共享文化与激励制度必不可少，同时作为技术手段的知识管理软件应满足：能与业务有机结合。企业知识资产的落地价值之一，在于赋能业务，这就需要对知识进行精准管理，如：在业务过程中，将相关知识与处理经验及时推送给业务相关人员，将知识与业务流程有机融合，将知识应用到实处，形成企业内部可标准化可复制的竞争优势。

知识管理的主要需求点

1. 如何采用高效便捷的工具软件，促进知识的积累和应用？

2. 内部历史积累的的知识和经验，怎样才能在企业间进行流畅的共享？

3. 如何将知识，进行集中的存储方便内部的管理和查阅？

4. 如何促进用户，积极的的贡献个人知识补充知识库？

5. 如何解决知识库的安全性（使用安全、存储安全）？

根据以上需求，纵观目前市场上的知识管理软件，总体可根据其在细分领域的切入点分为内容型、协作型、综合知识管理型几大类。

1、内容型：这类软件凭借在搜索、内容管理、文本挖掘等领域的积累，内容管理技术和检索技术非常成熟，更侧重于内容管理层面，如 Baklib。

2、协作型：多支持云运用，体量偏轻，更适合个人知识管理应用，较难支持多人组织架构中海量知识的结构化整理与积累。如石墨文档。

3、综合型：基于知识管理基础所构建的企业知识化管理平台，在专业知识管理模块上，可集成 OA、档案管理等功能，知识管理协同程度高，与业务紧密结合。

建设一个好用的知识库，去解决这些难题，然而这并非是一个容易的过程，只有透查企业现状、明确问题，才能合理设计实施路径，发挥出知识库的真正价值。  

建设知识库的价值

1.有助于企业知识、经验的积累沉淀，企业内部人员业务经验的沉淀，防止由于员工流失而导致的知识资产流失；

2.有助于部门和部门间、团队人员与人员之间信息的流通，项目信息共享，及时掌握项目进度，防止重复劳动；

3.有助于团队资料的管理，需要资料时查找方便，提高工作效率。

建设企业知识库需要很多的精力和成本，并且在选择建设企业知识库平台的时候也需要经过层层审核。

基于知识管理的需求打造了一款强大的 SaaS 工具-Baklib，可以使用它线制作知识库，通过简易的在线编辑即可将知识进行云端存储，达到知识轻松共享的目的。同时解决了文件搜索难使用难的问题。

Baklib 知识库优势

1. 在线轻松编写，Baklib 采用文本编辑方式，无需太多操作技巧上手就用增强了用户创作、贡献知识的积极性。

2. 知识结构化，多级栏目设置，使你知识文档结构清晰有序，将内容相关的知识内容放在一起集中存储-方便知识整理，改变了传统内容集中存储后杂乱无章的状态。

3. 知识查找智能化，提供便捷的知识库制作还加强了搜索设置，用户可手动设置文章的关键词，使内容查找更轻松智能。

4. 云端存储，维护更简单，所有内容云端在线存储，不仅节省了的维护资金，而且实现了以前无法实现的数据保护和治理。

5. 多级安全更可靠，采用 sso 单点登录与 ssl 加密技术，为你的知识、文档保驾护航。