能源行业的数字化“新”运维

​当下，随着数字化、智能化技术的广泛应用，行业内大力推进数字化与智能化转型，能源革命与数字革命的深度融合已是大势所趋。

​能源行业作为国民经济的基础行业，也是国家支柱性行业，关乎国家稳定与繁荣。伴随着全球数字经济飞速发展，各行业数字化转型加速，数据价值日益凸显，传统的业务应用模式发生巨大变革。以全业务统一数据中心及数据中台为典型代表的“数据驱动”业务模式成为能源行业未来的主要业务应用模式，数据成为完成业务使命的基础性战略资产。

​此外，在国家“两化融合”战略指引下，对于能源行业而言，深化应用是近几年信息化建设的主旋律，逐渐进入高精尖阶段，信息化的成熟度已成为能源行业的增长点和竞争力。但在数字化、微服务、云原生等新技术的驱动下，能源行业也不可避免的遇到了一些挑战。

​能源行业的数字化运维冲击

在数字化转型的大潮冲击下，能源行业的运维能力面临着一系列挑战。

一方面，数字化是赋能传统能源行业转型升级的重要路径。传统能源企业通过信息化、数字化、智能化建设，将信息系统和信息技术引入生产经营流程，大幅提升企业生产率和经营效益，降低资源消耗、成本开支和碳排放；传统能源行业中积累的大量生产、设备、运行数据等，也是其谋求业务转型和创新的要素资源基础。如国家电网提出全球能源互联网、泛在电力物联网等，但受限于基础设施、技术装备、标准等薄弱环节，能源互联网应用尚停留在较浅层次和局域范围。

另一方面，数字化转型是培育壮大能源领域新兴业态的必由之路。当前能源行业中，除了传统的煤炭、油气等化石能源外，新能源领域技术快速迭代，多能互济、智慧互联已成为能源行业创新的必然趋势。随着数字技术在能源行业的研发设计、生产制造、运维管理、能耗监测、风险预警、消费服务等各环节中日益深度应用和融合发展，能源行业正经历着巨大变革和深刻重构，数字化已经成为这些新兴业态发展必不可少的物理和技术基础。

就运维工作而言，能源行业在进行微服务架构改造后，现有运维人员无法有效管理和运维业务应用，各项目组开发和运维人员有限，微服务改造后需要管理的节点呈指数级增长，导致研发运维人员要牵扯大量精力处理突发异常和故障，产品迭代和正常的开发运维工作只能靠加班来保障工期进度。

另一方面，随着微服务架构越来越复杂，运维人员缺乏有效手段对业务进行监控，一旦出现问题难以定位故障点，并且由于缺乏监控数据，很多时候问题要靠前端业务部门和用户投诉进行反馈，收到反馈后由于数据的缺乏，很多时候只能模糊界定问题的大概范围，无法做到快速解决。

运维保障有备无患，能源行业的“新”运维

基于此，博睿数据认为对于能源行业的运维而言需要注入更新的运维方法。

就博睿数据曾服务过的某能源行业为例。

博睿数据 SmartAgent 探针技术作为 APM 的核心能力，具备包括安装便捷、兼容性强、监控能力强、性能消耗低、故障定位分析效率高等多种优势。无需研发配合，自动识别各语言应用程序，可做到自动化全方法的追踪与分析，包括系统级代码和用户级代码，可呈现每一个类、每一个方法的执行效率。全面展现功能群组间的拓扑调用关系及业务调用节点的健康性能。在业务节点故障场景中，帮助熟悉各个运维场景和关键业务的 IT 人员迅速定位问题节点，缩短故障恢复时间，提升企业 IT 服务工作效率。

针对该能源行业，通过博睿数据 Smartagent，对核心业务系统（共计 500+节点安装了数千探针助力其优化运维方式，大大提高了运维效率。

具体来看，其价值主要有以下几方面：

一、构建可视化可量化的评价体系

通过评分量化、拓扑图可视化以及红绿灯三色的简易判断标准，全程通过鼠标点击排查问题，提高排障效率。

通过拓扑定位缓慢节点，通过接口性能定位缓慢接口，通过快照定位缓慢根本原因。

二、助力转变运维方式

通过监控体系的构建和快速的问题定位能力，运维部门可以主动发现问题并先于业务部门进行问题解决，变被动为主动并优化解决问题的运维模式。

科技的发展为传统行业带来了新的赋能方式，只有把握机会的企业才能在竞争浪潮中获得更强的竞争力，实现自我蜕变。数字化转型之路是时代所趋，面对挑战迎难而上，将是企业生生不息的立足之本，也是时代对行业数字化转型的检验。未来，博睿数据也将继续致力于为企业数字化转型赋能。