系统化思维 VS 场景化思维

在项目管理的工作过程中，我们常常会遇到一个非常有趣的现象: 业务部门与产品部门 PK 的时候，业务部门期望尽快交付，解决当下问题，而产品部门则往往会阐述当前业务需求对整个产品体系的影响，业务部门认为产品部门瞻前顾后，杞人忧天，产品部门则认为业务部门目光狭隘，反复无常。

造成这种问题的主要原因是不同部门角色不同，立场不同，思考同一事物的习惯性思维也不同，业务部门处于战火前线，问题一出就是火急火燎，习惯了场景化思维；而产品部门负责公司的产品架构，在遇到问题的时候习惯性的思考架构的稳定性和可扩展性，不会轻易因为单点需求触动整个架构变化。

场景化思维和系统性思维看似矛盾，实则互补，系统性思维可以避免思维散乱，保证体系总是能够提纲契领，有条有理，而场景化思维也通过单点触发，延伸和加固系统。

总结来说，

1. 系统化思维是做加法，通过结合自上而下，自下而上的梳理进行体系化的结构覆盖，达到对全局的把控。

2. 场景化思维是减法，一个系统中叶子节点千千万，如何能快速从中抓住当前最重要的关键节点，毫无疑问要去找用户需求最迫切，体验影响最深的场景。

3. 两种思维相辅相成，场景是系统的子集，系统来源于场景又高于场景，无时无刻不在酝酿着新的场景。

对于我们来说目标如果是抓重点，可以先从场景切入，目标如果是把握全局，推演未来，还是要抓住本质，使用第一性原理，用系统化的思维去规划，设计和思考。同时在发展的过程中，不断的用场景验证，修正系统规划，从而实现系统能力成熟度的不断提高。