读书笔记之怪诞行为学 6:非凡的决定
00. 生活中尴尬的瞬间
生活中,不知道你有没有遇到这些情况:
朋友找你借钱,但是他上次借的 50 块还没还
给女朋友选礼物,总是那么难,终于选好了,可她却有点不满意
老板怎么激励你最有效?多发绩效奖;多放假。
其实,这些决定都有一个共同之处。不信你往下看...
尽管我们有时心怀好意,却总是做出糟糕的决定。我们会得罪好友,搞砸约会,使好好的交易泡了汤。
这并非我们的错——人类互动的宇宙太复杂啦!
——《非凡的决定》
01. 为什么你做的决定总是错的
对话一
一粟对他的女朋友说: “小雪,你看我帮老板干活,付出了时间和精力,他就给我开这么工资,虽然不多,但也是作为对自己的回报,对不对?”
小雪:“是的...”
“但是我上次帮发哥搬行李,后面我跟他说,为了帮你一共花了我 2 个半小时,给你打个折,算两小时工资...”
“是的,然后你就失去了一个朋友”
一粟心想:明明都是付出,怎么一个有回报,一个没汇报?
对话二
一粟:“小雪,小雪,我给你送的礼物都不怎么喜欢,要不下次直接给你送钱吧?”
小雪:“...”
“怎么生气了”
一粟心想:反正送的礼物你都不喜欢,送钱不是刚好你喜欢啥买啥吗?
对话三
一粟:“小雪,你看我们在饭店吃饭都是要付钱的,等那天去你家吃饭,为了表示感谢,我该给你妈付多少钱?”
小雪:“滚...”
一粟心想:明明都是吃饭,总不能白吃吧。
上面的场景在《怪诞行为学 6:非凡的决定》其实都有提到,也就是这本书:
这本书用漫画形式生动讲述了“市场规范”与“社会规范”之间相互重叠又相互矛盾的趣味故事,从商务会议到家庭餐桌,帮助读者更好地工作和生活。
作者作为有名的心理学和行为经济学家,写了一系列畅销书,包括《怪诞行为学:可预测的非理性》《怪诞行为学 2:非理性的积极力量》《怪诞行为学 3:非理性的你》《怪诞行为学 4:诚实的真相》《怪诞行为学 5:理智与金钱》等。
今天这篇文章的内容就来自《怪诞行为学 6:非凡的决定》,那我们简略了解这本书都讲了什么。
02. 其实我们生活在两个世界当中
我们怎么能同时持有看似截然相反的价值观呢?
行为经济学家丹·艾瑞里告诉我们,我们生活当中跨越了两个截然不同的世界:
市场规范统治着一个世界
社会规范主宰着另一个世界
市场世界是自力更生,效率至上的价值领域。交易的对象是市场伙伴,受审慎的成本效益分析指导,每个人首先关注的都是自己的利益。所以在这个世界里,你会希望你的付出和回报相匹配。
所以你希望租的房子温馨而干净,你的房东希望你按时交租。你乐意去一家饭菜合胃口的店,店家希望尽量多赚点。
社会世界温暖而融洽,建立和维持社会关系是首要任务。在这个世界,没人会追求投资的快速回报,在这里互惠互利自然发生。
你在家吃饭不用花钱,吃完还顺便洗个碗最好不过了。
两个世界当中,你觉得处于哪种世界的规范下你会做得更多呢?比如:老板给你钱让你帮他
干活,和你的朋友让你帮他干活,哪一个干的活更多?丹·艾瑞里同样做了一个对照实验,发现没有报酬时,人们更努力!
03. 如何做出正确的决定
如果尝试将社交生活和市场规范混合,市场规范很可能会挤压社会规范,就可能得到一个大家都不喜欢的结果。但如果仔细思考这两种类型的世界,将有助于你在个人生活和工作中做出更棒的决定。
但没有放之四海而皆准的答案,我们选择注重哪些规范——良好的开端很重要,例如,和朋友做生意可能是一个冒险的选择。
04. 做一件事情的动机:内在动机和外在动机
内在动机:发自内心地想要去做某事,例如:意义、自信、成就感、自豪感、好奇、人生目标...无论是做数学作业还是倒垃圾,这种动机在社会规范领域最容易实现。
外在动机:外在驱动而去做某事。比如因为好成绩而获得金钱奖励,只会在当时当地有效,奖励一被拿走就失效了。例如:成功、地位、权利、收入、财富、家人认可...
无论做什么,一定都有内在动机和外在动机同时起作用。不管是年幼还是年迈,因表现良好而得到的回报都将影响我们未来做同样的事情的动机。
05. 如何挑选礼物
我们最后来看一下,怎么送礼物呢?
首先,挑选礼物前,先考虑赠送礼物的目的是什么?是一次财富转移吗?还是更愿意强化社会关系。
其次,送礼物最好送体验,一次体验的回忆比一盘奶酪长久的多。
最后,大家都喜欢收到真实的、真诚的礼物。所以好好想想对方可能需要什么。
2009 年的一项研究,同样的钱,花在他人身上比花在自己身上更让人感到快乐。更加快乐的人往往更有可能在未来给予他人,这是一个良性循环。
听到没,下次买礼物好好想想去。
总结
好可怕,我终于知道了为什么老做错决定:
在社交场合使用市场世界的规范,帮朋友忙还想着赚钱
就没有考虑清楚赠送礼物的目的,只是为了送礼物而送礼物。
只有将正确的规范和正确的目标相匹配,才能让大家都受益。
为了以后能好好的做决定,决定好好看一遍《怪诞行为学 6:非凡的决定》,你呢?
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【宇宙之一粟】的原创文章。
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