产品经理角色理解

以乔布斯，张小龙为代表的的产品经理神话以后，大家都开始往这个岗位发展，包括技术管理者，项目管理，UI 设计师，甚至毕业生都往这个方向发展。

产品经理这个角色非常模糊，什么时候需要，什么职责，什么能力，怎么定义层级？

与项目经理区别

都叫 PM，一个是 Project Manager，一个是 Product Manager，两者是有区别的，项目经理，更多强调执行，强调沟通。比如 B 端的项目，连接甲方需求和公司落地，需求相对是明确（虽然在甲方爸爸脑袋里），这种情况，强悍的项目经理能打破沟通障碍，双方顺利的落地项目。产品经理，更多强调商业理解，产品定义，产品规划，当然也要有一定沟通，执行能力。比如消费类的项目，需求是市场决定的，这时更多注意力要去理解商业，市场，把握产品的定义，对价格，成本，功能，质量，时间进行平衡和妥协。看起来自主性很高，其实也受限于内部资源，外部环境。

都是连接外部商业和内部资源的角色，两者岗位并无高下，看环境的要求，市场上产品经理高出项目经理一头，只是因为乔布斯，张小龙这些神话的宣扬，但大部分普通人是无法达到这个高度的，这些已经是企业家了。

普通产品经理的职责

普通产品经理，更多的是战术和执行，战略是很难达到的，这是公司高层的事情。

1，明确产品目标和价值

2，定位产品和用户群体

3，规划和落地产品

4，运营和迭代产品

1 和 2，能把事情想清楚，自己有个锚，这个清楚也许是自己探索的，也许仅仅是高层或者营销传递过来的。

3 和 4，才是更常见的工作，有个锚，在规划和落地的时候，就不会跑偏，一款产品开发时间和迭代时间都比较久。这样市场上会产生变化，1 和 2 都存在不确定性，这时要能灵活调整，应对不确定性。不确定性也是产品角色难以把握的地方。

这里面就有很多方法论，像 1 和 2，就会有马斯洛需求分析，PEST，波特五力，KANO 之类

而 3 和 4，就会有 5W2H，SWOT，AARRR 等。普通人还是要掌握这些方法论，这些方法论是牛人归纳出来的，照着走不会跑偏，不会遗漏，思路有一定的约束。但不能刻板，应当熟练掌握，能拆解出来灵活运用，最起码打嘴炮时能用。

针对 3 和 4 这份职责，其实常见的工作有

1，需求收集和整理

2，原型图

3，交互和 UI

4，项目推动

5，迭代总结

层级

按照职责的需求，我把产品经理层级分为 5 个层次

大部分能做好 3，4，5 就合格了，1 和 2，凤毛麟角，也是高级产品经理能力发展的方向。

1，洞察商业和人性

2，理解市场和公司能力

3，掌握产品规划方法

4，沟通推动落地

5，解决实际问题，把握细节

普通产品经理需要掌握的技能特点

产品经理的做事风格强调执行力，判断力，整体把握技能

强调用户同理心，产品细节把握，沟通表达这几方面的软实力

硬技能上，对技术理解，用户体验研究，项目管理落地，市场调研分析能力

技术管理者转型产品经理，碰到的最大问题其实是软实力，管理者不缺乏执行力，判断力。技术出身，学习强，就能把握那些技能型的东西，掌握好方法论就能做个七七八八。

当然，产品经理的成绩，一切以结果说话。