「打碎质疑」，阿里云未来何止 600 亿？

被质疑，这是阿里云十年以来都在面对的事情。去打破质疑，则是阿里云十年以来一直努力在做的事情。

从 2009 年宣布商业化发展至今，阿里云在业界受到这样的质疑：

第一，亏损了这么多年，还能不能盈利？

第二，是不是只能做互联网公司？

第三，在 IaaS 之上还有什么？

如今伴随着阿里巴巴 2021 财年业绩发布，阿里云算是用一张成绩单宣布：“你们说的问题，对于我来说，都不算是问题”。

01 云计算盈利有多难

云计算挣钱难，这是众多人对于该领域当下的认知，而现实倒也是如此。

就拿一些已经上市的云计算公司数据来看。青云在 2017 年—2020 年期间，云服务业务毛利率分别为 2.30%、-18.92%、-26.53%及-30.41%。2020 年亏损金额达 1.63 亿元。

金山云 2018—2020 年期间，持续处于高额亏损情况，累计亏损金额达到 30.64 亿元。

至于其他知名但未上市的云厂商，也是在近年来闭口不谈盈利之事，足见对于众多云计算厂商而言，盈利是多么难以实现的标志性阶段。

而造成这样的局面，与云计算本身的建设成本、运营成本和厂商之间的竞争有关。

首先是建设成本，对于云计算厂商而言，硬件成本、机柜成本和网络成本就已经是动辄百亿甚至是千亿的支出规模。

其次云计算作为重资产行业，在全球各地建设庞大数据中心的同时，还要担负更加高昂的运营成本和人力成本。

最后还有一个最重要的原因是资源闲置成本无法解决。业内人员表示，大批量采购硬件的过程中就有资源浪费，客户按需申请虚机也要预留大量资源，而损失最大的场景来自大客户突然流失带来的资源闲置。

而且由于云计算厂商提供的服务同质化明显，基本都堆积在数据存储与弹性计算方面，导致在市场竞争时，云厂商们会出现降价刺激市场，增加市场规模的现象。例如亚马逊 AWS 就曾降价 80 余次。

不仅如此，在 2013 年 12 月期间，随着 AWS、IBM 和微软 Azure 进入中国市场，国内云计算厂商面对竞争，纷纷降价予以回击。这样的恶性竞争一直在长期影响着云计算厂商的盈利能力。

不过，有平庸者，自然也有优秀者。

作为中国规模最大、亚太地区第一的云计算厂商，阿里云在当下展现出了非同一般的能力，不仅成功达成“盈利”这一标志性事件，且进而完成连续两个季度盈利的壮举。

2 月 2 日，阿里发布 2020 年四季度财报，数据显示，阿里云营收 161 亿元，同比增长 50%，调整后 EBITA 盈利 2400 万元。

随后在 5 月 13 日，阿里巴巴集团又公布 2021 财年（截至 3 月末）财报，其中也披露了阿里云近期业绩，全年营收 601.2 亿元，比上一财年增长 50%。调整后的 EBITA 利润为人民币 3.08 亿元。

从 2400 万元变到 3.081 亿元，阿里云不仅证明自己能打碎不挣钱的质疑，也代表着阿里云业务还在高速发展中，未来有无限广阔的前景。

当然看待事情，不止只关注表面光鲜，也要了解他们背后的努力。

阿里云之所以能完成这样的壮举，与其一直敢于投入，一直保持敬畏之心踏踏实实做事的风格密不可分。

可以看到，阿里云在云操作系统、服务器、芯片、网络等重大核心技术纷纷布局，不断去优化自身的服务结构，希望为客户企业建造更加全面、丰富的技术支撑。

与此同时，2020 年 4 月 20 日，阿里云更是放出消息，计划在未来三年再投入 2000 亿元，用于云操作系统、服务器、芯片、网络等重大核心技术研发攻坚和面向未来的数据中心建设。

建设完全后，阿里云的数据中心和服务器规模将翻三倍，很可能会成为全球最大的云基础设施。

这不是阿里云第一次下定决心，花大价钱发展云计算。此前，在云计算业务最受质疑的 2018 年，马云就明确表示：“我每年给阿里云投 10 个亿，投个十年，做不出来再说。”

足见阿里云在建设云计算事情上决心之大。

中国信通院在《云计算发展白皮书(2020 年)》显示，公有云市场阿里云位居中国第一。

目前 40%的中国 500 强企业在使用阿里云；约有一半的中国上市公司使用阿里云；中国每天所诞生的创新和创业公司，80%在使用阿里云。

不仅如此，根据不同机构数据显示，阿里云近年也一直位居亚太地区第一，这些都象征着阿里云的强大实力。

02 服务何止于互联网公司？

事实不断在证明，云计算具备创造价值能力，这没得黑。但是还有人对其认知不清楚，认为云计算只能为互联网公司提供服务。

的确，不容否认的是互联网公司对于云计算接受程度是极高的，毕竟这类公司它们对数据更加敏感，对技术服务更加开放。

不过，互联网公司是云计算的一批用户，却不是唯一用户。

要知道当下正处于数字化时代的开端，产业普遍在进行数字化升级，力图在原有价值上做拔高，所以各行各业都会接入云计算。就像阿里云，它的客户就来自各行各业。

就拿最难获得信任的政府企业来说。

在中国市场上，阿里云是首个进入政企市场的云厂商。据 IDC 数据，阿里云在工业云市场、数字政府市场、金融云市场均排名市场第一。如今阿里云正在深耕政企市场，实现了政企市场的多点开花。

在 2015 年后，公有云服务商纷纷开始为大客户提供私有云或专有云，这其中当然少不了阿里云的身影。

原因在于，第一，我国 IT 需求主要来自政府、电信、银行等国有资本主导的企业，这也是未来云计算的付费主体。

出于对用户信息的安全考虑，不可能将数据存储到公有云，且此类部门对价格的敏感度相对较低，但对信息安全、服务定制化等的要求极高。

第二，国内公有云服务的主要客户为中小型公司及创业企业，采用的更多的是互联网云的流水线式的基础服务，但中大头部企业客户更偏爱专业的定制化场景服务。

因此，面对潜在的政企客户，众多云计算厂商往往因为能力不足，与其失之交臂。

可话说回来，既然存在问题，那就解决问题，面对政企市场的高要求，只要提升自己的技术能力，满足其需求，问题不就解决了吗？

阿里云深深明白这个道理，于是近些年来一直在提升自己的技术能力，丰富自身的服务能力，通过建设、丰富私有云、混合云等多个业务线能力，最终获得政企市场认可，成为首个进入政企市场的云厂商。

目前阿里云与 26 个国家部委、31 个省区市建立合作，提供数字化转型的关键技术。在工业云市场、数字政府市场、金融云市场均排名市场第一。

在交通行业，阿里云服务 22 个省的公路数字化建设，每天为上亿车次的出行提供技术支持，并服务 25 个大中型机场“四型机场建设”、2 个大型港口的智慧港口建设。

在电力行业，阿里云服务了国家电网总部和下属 13 个省公司、南方电网和 4 家发电集团。

还有在能源行业、金融行业，制造行业、零售行业、教育与科研机构行业、医疗健康行业收获大量国内外知名用户企业，例如奇瑞汽车、良品铺子、图森、飞利浦等。

因此，当下如果还有质疑云计算只能服务互联网行业，那真的是认知浅了，起码阿里云已经用自己在各行业的成绩做了强有力的回复。

03 IaaS 之后，还有更大未来

营收达到 600 亿，当下的阿里云已经很优秀，但这绝不是它的巅峰，因为它还有“云钉一体”和“云端一体”。

先说“云钉一体”。

在 2020 年 9 月底举行的云栖大会上，阿里云宣布进入 2.0 时代，在飞天云平台之上，打造一个数字原生操作系统，如同为个人 PC 装上图形界面的 Windows 系统，改变人们和与云计算的交互方式，推动云普及到更多企业和更多人。

其中，“云钉一体”战略将让企业应用开发变得简单，企业不懂代码，就可以在钉钉上用托拉拽的方式搭建应用，用低代码的服务方式，加快创新效率。

不得不说，这确实是一个很好的业务发展路线，因为对于国内大多数企业而言，虽然已经决定上云，但毕竟是新接触的业务，一方面是操作上不熟悉，一方面复杂的流程，更让企业在使用增加诸多不便。

而“云钉一体”恰恰能优化这个问题。

参考微软 Azure，同样以云技术为核心，为企业提供了软件+服务的平台，这一点也被认为是 Azure 能追赶上 AWS 的一大原因。

在 AWS 做规模生意已经盈利的情况下，Azure 依旧可以获得企业的青睐，已经能够证明微软的软件服务平台很有用，很多企业还是喜欢这一套。

通过 Azure 模式的成功，可以预料“云钉一体”未来的发展前景。

其次“云端一体”作为改变终端的战略，其未来也更加壮阔。

3 月 8 号，阿里云发布了三组以“云端一体”为主题的神秘海报，海报以汽车、机械手臂、电灯硬件为主体，重要核心部位均是一朵云的形状，引发外界对阿里云在新布局的猜测。

而且此前，阿里云已经在 2020 年云栖大会上发布了第一台云电脑无影和第一款物流机器人小蛮驴，这些似乎在昭示着阿里云布局终端的想法。

终端市场是一个巨大的消费市场，如果可以通过云计算去优化、赋能，会释放无法想象的市场价值。

说到这里，大家或许还没有一个清晰的认知，所以就拿阿里云的云电脑“无影”举例。

根据《2020-2025 年中国计算机行业市场发展分析及投资前景预测报告》显示，在 2019 年，中国个人电脑销售额有望达到 2638 亿元，如果加上企业电脑，销售至少在 3000 亿元以上。

那么也就是说，未来云电脑的一年的成熟的市场，至少就有 3000 亿元。

还有，云业务与终端连接最紧密的就是 IoT（物联网），这是一个极其巨大的市场。

新华社旗下中国经济信息社曾预测，2020 年中国物联网产业市场规模将突破 18000 亿元，然而组成物联网系统的感知层、网络层、平台层等基础层次在日后将释放巨大的市场需求。

总的来说，“云钉一体”和“云端一体”是阿里云为引领整个市场价值向上转移，是为企业、社会进行数字化转型的形成的接口。

今天的阿里云，有机会去重塑整个中国软件、硬件的格局，在全球率先实现新的软件及硬件生态体系。

张建锋说：“云计算本质上是一个新的体系，不仅是硬件，也是整个生态。”看得出来，阿里云正在向着全能型选手的形象出发，未来可以通过多元业务，结合软硬件发展，成长为一个 IT 巨无霸，600 亿是远远不够的。