离开大厂,一周 965+ 远程工作报告
工作切换
一周以前,我离开工作了 8 年多(嗬,8 年,太长太久,长久得就像一生,麻雀或者兔子的一生)的互联网大厂 A,加入一家外企 B,开始一段新的职业生涯。公司在上海,我家在杭州,因为疫情的关系,公司让我远程入职。很 nice 的,让我在疫情稳定前,在家远程办公。于是,我拥有了这些年来心态最放松的一周。
965 的时间
在 A 厂,尽管我之前的部门不算互联网里工作最卷的,一般也是 994 的节奏(周三是团队活动日,晚上 6 点以后和同事一起参加篮球、健身、游泳、桌游等俱乐部活动,这已是非常人性的团队了)。994(在更多的同事那里是 10104,一般是早上 10 点到公司,晚上 10 点离开)的节奏中,我的感觉是除了和同事打篮球的时候是放松的、自由的,其他时候都被工作占据、压力重重。“工作日”就是它字面的含义:只有工作,没有生活的日子。路上的通勤,加上在办公室(工作或者摸鱼)的时间,约等于醒着的全部。生活被挤进一个仄逼的角落,那里站着一天都说不了几句话的爱人,见不上几面的孩子。间或遇上 996 的繁忙,或者常年 996 的悲催,生活被挤出生活自身,剩下无止尽的工作和疲惫补觉的自己。
跟 A 厂明显不一样的,是 B 厂的工作时间:965,或者 1075。这仅仅是时长的缩短,它还代表一种从容,一种富足。你知道工作只是生活的一部分,尽管仍然是一大部分,但它有边界。它止于晚上 6 点或者 7 点。在那之后,你拥有生活,拥有自己,拥有家,拥有爱人的笑脸,拥有小朋友的打闹。就像蝙蝠侠一样,当夜幕降临,你就是你自己。当然,比蝙蝠侠更好的,你能看到傍晚的夕阳,拥有瑰丽的晚霞和暮色四合时的云朵。
远程的加持
除了工作时长的变化,这一周的工作还有远程的加持。在 2020 年疫情初期,我经历过一段时间的远程工作,就当时的感受和理解,写了一篇文章。如今重新开始远程工作,又有更多更细致的体会。
首先是通勤时间的消失。不是减少,而是直接消失。之前每天早晚都要各花 1 小时在路上,步行、骑车、挤地铁,无论下雨、刮风还是烈日。现在,都不需要了。吃过早饭,钻进工作间,翻开电脑,连上 VPN,工作就开始了。虽然说是 965,可我早上 8 点半开始工作,到中午 12 点;下午 1 点 15 分开始,到晚上 6 点 15 分。工作时长 8.5 小时;因为在自家工作间,专注度非常好,除去会议,专注时长能达 6 小时。这个净工作时长,不会比早 9 晚 9 少多少。
如果说 965 是时间上的自由,远程就是空间上的解放。我可以在工作间里开会,也可以到阳台上写代码,还能到小区的活动室写文档。拥有切换空间的自由,非常重要。我喜欢在阳光下、在微风里写代码。在办公室待得久了,总是会有一种淡淡的憋闷感觉。这种憋闷一开始是心理上的,后来变成生理上的。你可以在呼吸中感觉到那种被堵住的体感,能闻到那种不畅快的味道。
而在办公室外,皮肤感受到阳光的温度、汗毛呼吸着风的味道、耳朵听到树上的蝉鸣,它们让人感到自由,觉得自己有掌控。于是大脑微微兴奋,心情有点愉悦,精神特别集中,键盘敲得好有活力。思维在激荡,代码在跳跃,工作已腾飞。在过去的日子,我只有每天早起在阳台上写东西才有这种感觉,现在却能整天拥有这些,幸甚至哉。
在家办公,还有一个好处就是“在家”。在办公室的时候,会议的间歇、不同任务的切换时间、累了休息的时候,会去休闲区接一杯水,或者和同事闲聊几句。“在家”可以不一样:一个长会结束的时候,去把洗衣机里的衣服晾了;一个程序成功上线,到阳台上给青椒和空心菜浇点水;工作累了,整理一下稍显杂乱的房间。工作时,生活可以轻轻地嵌入,令人感到自己还是真实的自己,不只是打工人、工具人。
何以远程?文档重要!
作为程序员,远程工作貌似是容易的事情。用视频会议接需求,用钉钉/飞书/企业微信/Slack 等软件协作,用 IDE 写程序,然后测试、发布、上线就 OK。但作为公司,要支持大量员工的远程协作,光有这些还不够。就我观察,文档在远程工作中扮演着至关重要的角色。
一切皆要文档。公司章程、员工手册、新人指南、开会议程、技术系统、数据定义、专项项目、环境配置、申请流程。。。在 B 公司,工作涉及的方方面面,都有文档相随。同事也有编写文档的习惯:会议的组织者,会把一场会议要讨论的议题和流程,用文档写清楚,保证高效;数仓开发者会把环境配置、开发规范、业务 ER 图、数据表定义、上线流程等用文档写清楚,保证新人快速上手;基础设施部门会把技术基础设施的教程、架构、原理等写成文档,方便使用。所有文档都放在 confluence 这样的 wiki 系统中,方便所有人查找。
我是一个喜欢写文档的人。我做的项目,都会写需求背景、数据调研、数据流设计、SQL 实现、结果验证等文档。每天工作,我都从一个叫“工作手记”的文档库开始,在那里写下“今日事”(计划要做的事)、“今日行”(实际做过的事),记录每件事情。离开 A 厂的时候,我把自己工作文档交给团队时,那里有 400+文档,共 30 多万字。那是两年多(在 A 厂最后一个 BU)工作的点点滴滴。
尽管如此,初入 B 厂,看着它的 wiki 库,我仍然很惊讶。真是太全面,太详细了!以致于在远程入职的第二天,我就知道自己接下来要做什么项目来 landing,因为文档里有;第三天,我就知道应该怎么干,因为文档里有;第四天,我就配置好了所有环境,获取到该有的权限,因为文档里有;第五天下班前,我已上线完成第一个数据开发任务,因为文档里有。这就是文档的力量。
拿开会为例。比起常常被诟病的、被认为是内卷的、各种对齐和拉通的大厂会议,写好文档是一件更有效的沟通协作方式。从发起者的角度,写一篇文档是对要表达内容的有效梳理,帮助把想法阐述清楚。“我有一个 idea”和“你看,这是我的 idea”有着巨大区别:写作让 idea 更清楚、更有逻辑。从与会者的角度,有一篇文档摆在我面前,比“我有一个 idea,我们开会聊聊吧”更有诚意。同时,与会者在会前就能阅读文档,思考、评论、讨论;在真正开会时,大家对议题有一定的共识,需要会上讨论的是真正的分歧所在,这才是高效的沟通。
你回想一下,有多少时间是假借会议之名,在漫无目的的扯淡中、在满屋的事不关己中、在十几个人的漫不经心中被浪费和消耗掉?
文档是一个介质,它承载着我们对议题的重视程度和认知范畴。在公司里,除了务虚会,没有议题文档的会议是不值得参加的;在工作上,不写文档的同事是不值得尊敬的(嗯, 有点绝对。更准确的说法是:不尊重你时间的同事是不值得尊敬的)。
文档写起来,工作记录起来。落到纸上,在协作中迭代演进,最后成为组织的承载、知识的承载和每个人的承载。
控制欲:“感觉你在家办公就是没有干活”与“已读”
上周三,老婆下班回家,跟我来了一句:我怎么觉得你在家办公就是没有干活儿呢。
天地良心,我在家办公,干的活儿可多了:走完了远程入职的流程;参加了数据安全和隐私保护的培训和考试;阅读了数据开发、业务知识和技术架构相关的 20+篇英文 wiki;配置好了写代码和上线运维(Hive、Hue、Airflow、vscode、Github 等等)的环境;开了 5 场在线会议;接了第一个需求;完成了第一个任务。
可是,仅仅因为我在家办公,她就觉得“你没有干活”。她是我的爱人,尚且有这样的迷思;就不要提老板和主管了。这里面的偏见在于“控制欲”:只有坐在办公室,你才属于公司;只有在老板视线范围之内,你才是在干活。这种“控制欲”让我们每天折腾往返,被堵在路上看着高德地图的血红色线路焦躁无助,被塞进地铁罐头里与陌生人摩肩接踵。浪费时间,也消耗精神。
很多时候,明明可以通过文档、语音或者视频交流,通过代码交付,但是为了出现在老板、主管或者同事的视线之内,我们牺牲掉本该干活的时间、消耗掉本来充沛的精力,不远几公里、十几公里甚至几十公里,跨越共享单车、公交地铁、的士私家车,来到一个叫做“办公室”的地方,成为彼此真正的“牵绊”。
更有甚者,来都来了,在这么多人的办公室里,那就让老板一定要看到我、看见我、瞩目我、专宠我,于是卷起来,向上管理吧,让老板多看我、想看我,只看我。卷起来,卷起来,在办公室呆久点,再久一点。白天摸摸鱼,饭后多睡一会儿,没关系的,我们拥有漫漫的长夜。在夜幕下工作,格外的闪亮,就像天上的星星,更容易被看见。
“不行,下班了,我也得看着它们”,老板想。
“不行,下班了,我也得让祂看见”,卷王想。
于是,卷起来,卷起来,在群里卷起来,“已读”是个好东西。
余光中吟唱道:
小时候,乡愁是一枚小小的邮票,
我在这头,
母亲在那头。
卷王歌颂道:
长大后,
“已读”是一条细细的红线,
我在这头,
老板在那头。
在一唱一和中,在愿打愿挨间,卷起来,卷起来。老板控制欲的焰火,夹着卷王曲意逢迎的浪花,裹挟着沉默的大多数,生活在冰与火之间。
也许,只有打破我们心中固有的、关于控制的迷思,才能基于代码提交的记录、实际交付的工作、项目进展的文档协作等衡量项目进展的事实,建立起对远程工作的信心,从而消除对工作过程的控制、对办公室时长的执著,达到彼此都轻松一点的状态。
自由与自主:烩饭与广场舞
越来越发现:工作也好,生活也罢,个人生长的目的,都是为了获得更多的自由,从而增加对人生的自主掌控。远程工作能释放很多自由,让我在时间上更富足,在空间上更灵活。它让我省下上班通勤的时间,允许我早上送女儿上学,或者开车送老婆上班;它让我免除在下班路上浪费 1 小时,而让更多的时间集中在白天的工作上,而避免夜晚加班。它让我与家更亲近,在工作的间隙里,收拾一下某个角落,或者晾晒一下衣服;午饭时分,将昨夜的剩饭,和着番茄鸡蛋与黄瓜,烩成一锅热腾腾的烩饭,美美地吃下去。那是自由的烩饭,不像点的外卖工作餐,只有有限的搭配;在我的厨房里,我就是生活的主宰,万物皆是佐料,一切都能烩掉。
夜幕降临,你可以在我家附近的公园里,看到一个年届 40 的男子,混迹在一群大妈的广场舞里跳操,挥汗如雨。那是一种久违的生活气息,一种彻底的放松和舒展。我发现,广场舞里的跳操,是程序员们肩颈的良配,能非常好地缓解颈部的僵直和肩部的粘黏。在身体的肆意摆动和骨骼的咔咔作响中,那些心底的压力和身体的束缚,都被“能每天见到夕阳西下”的愉悦和大妈们活力四射的青春所驱散。在那一刻,我觉得自由,仿佛我写的每一行代码都在跳跃(尽管它们只是 SQL,它们也有王者的光辉);在那一刻,我觉得拥有对自己的全部权限,也解锁了对世界的全部权限,我能一直一直在数据和技术的世界里 build,rebuild。
工作在远方,生活在本地
远程工作,工作在远方。唯一缺失的,是办公室里可能发展起来的人际关系。在线下,同事一起开工,一起吃饭,一起扯淡,一起闲谈,一起回家。。。很容易建立比较密切的人际关系。在这点上,远程有其先天的不足。如果你是一个喜欢离群索居的人,那么恭喜你,“鱼儿获得了好地方”;如果你喜欢交际,喜欢扎堆,那么就得想想其他的办法。
一个可行的方法就是“工作在远方,生活在本地”。工作在线上,生活在线下。用下班后的时间,和家人待在一起,和朋友厮混,到城市的喧嚣场所,尝试新的生活方式,结交新的朋友,参加附近的俱乐部。。。你放弃了工作中可能认识的朋友,在业余的生活中发展新的关系。这应该更有趣。
【完】
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