只有思考清晰，才能表达有力！

一、前言

很久之前就听说过《金字塔原理》这本书，但老大在团队内部技术交流会议上的力荐，促使了我翻开这本书并耐着性子读完。

不知道搞技术的同学平时有没有一种感觉，那就是：“表达” 比 “做” 实在是难太多了。有时候明明做得挺好的一件事情，可能自己表达出来却不是那么回事情。

如何整理自己的思维逻辑，表达自己想表达的内容；如何能让对方看懂、听明白、记住我们想表达的；如何让对方顺着我们的思路一起思考。这是值得我们深究的一门学问。

那在这方面该如何提升呢？

最为经典、实用的方法，当属芭芭拉·明托在《金字塔原理》一书中提到的结构化思维了。

二、金字塔结构逻辑概要

简单概括本书，主要为四部分内容:

1. 表达的逻辑：讲述了使用金字塔结构的原因和具体构建方法，并详细叙述了序言的写作方法

2. 思考的逻辑：使用金字塔时，组织思想的逻辑顺序和如何概括各组思想

3. 解决问题的逻辑：界定问题-结构化分析-用金字塔解决问题

4. 演示的逻辑：在 PPT 演示和文字中使用金字塔原理

金字塔结构非常简单，顾名思义，整体结构如下图。整一个结构是一个大金字塔，任何一个节点都是可以独立存在，成为一个小金字塔。

搭金字塔结构的具体做法简单来说就是：自上而下表达，自下而上思考，纵向总结概括，横向归类分组，序言讲故事，标题提炼思想精华。

对于读者来说，最容易理解的顺序是先了解最主要的、抽象的思想，然后再了解次要的、为主要思想提供支持的思想；同时，对自己而言，弄清楚自己思想，也是需要这种结构，这种结构能够使自己的思想考虑周全、抽象化，自己的思维层次上升台阶。

三、表达 + 思考的逻辑

这部分主要围绕金字塔结构的构建来论述，当我们看到金字塔很容易想到以下结构，纵向上每一层的上一层是这一层的结论，最上层就是我们最初始的主题；横向上每组思想处于同一逻辑范畴，比如同属某个事件的原因。

3.1 两大核心：横向 &纵向思考

先介绍下金字塔结构中的思想两大核心方向：横向和纵向。

• 横向：每组中的思想必须属于统一逻辑范畴，必须按照逻辑顺序组织。常见的逻辑顺序：演绎顺序、时间（因果）顺序、结构（空间）顺序，程度（重要性）顺序。

• 纵向：纵向上显示来思想的不同抽象层次，向上为结论，向下做具体阐述。

如何将自己的思想转化成金字塔结构，如何将自己想表达的内容转化成金字塔结构，机械化地填塞非常容易，但做到游刃有余、自然而然，那也是相当考验一个人的思考能力，尤其是抽象概括能力。

在开始动手写之前，先将自己的思路放入金字塔结构中，看是否符合金字塔的规则，如果不符合，需要调整思路，多次进行调整，便于写出结构清晰的文章或者 PPT 等。

3.2 两种方法：自上而下 &自下而上构建金字塔

自上而下法：顾名思义从最上层开始。先给出上层的结论，然后再具体阐述理由，由于人的记忆容量有限，每组思想尽量不要超过 5 个。而最上层的结论也就是我们要回答读者最初疑问的答案，这个答案是由之前的序言引出。

序言包括：背景-冲突-疑问，即我们要先用讲故事式的序言说明问题起源的背景，在这背景中发生了某一事件——冲突，继而使读者产生了疑问，然后我们给出答案，接着通过层层论证为这个答案提供支持（或者说不断的疑问/回答式对话）。

自下而上法：即从底层开始，列出你想表达的所有思想要点，找出各要点逻辑关系，然后归类概括得出上一层次的结论，再通过倒推写出序言。正如中学时做语文阅读题时，有时要求我们给文章加题目，就需要我们找出每段的主题，最终归纳得出文章的中心思想。

对于我们非常熟知，非常擅长的领域，通常会直接采用自上而下的方法。比如，我是 大数据开发老司机，对于大数据技术架构的规划，我是非常擅长且思路清晰，我会很快就画出我的整体框架，首先可以划分几个领域：逻辑 / 物理架构、网络、高可用、安全等，然后每个领域再进行细分，比如，逻辑架构领域可以分为：数据源层、数据处理层、数据应用层等等。

但如果是我们不太擅长的领域，无法直接构建金字塔结构的顶部。可以采用自下而上思考，通常分这几步：

• 列出你想表达的所有思想要点（头脑风暴）

• 找出各要点之间的逻辑关系

• 得出结论

然后，再将这个过程逆转过来，自上而下地表达。

3.3 SCQA 架构——结构化表达工具

以上是整体金字塔结构的搭建，那在一个小金字塔结构里面，如何阐述一个观点，常有效的方法有 SCQA 方法：背景（Situation）、冲突（Complication）、疑问（Question）、答案（Answer）。比如我在逻辑架构领域设计了数据处理层，如何来阐述这个点，就可以用这个方法，背景是什么，遇到到困难是什么，我采取了哪些措施，达到了什么效果。SCQA 可以不用每项都用，但基本都是这几项。

运用 SCQA 架构时，各部分的顺序可以有所变化，但必须包含“背景”、“冲突”和“答案”。你可以采用“背景-冲突-疑问-答案”的基本结构， 也可以采用标准式的“背景-冲突-答案”结构顺序，或者开门见山式的“答案-背景-冲突”顺序，或者突出忧虑式的“冲突-背景-答案”顺序，以及突出信心式的“疑问-背景-冲突-答案”顺序。

3.4 MECE 法则——归类分组的技巧

对于金字塔每一层的支持论据，有个极高的要求：MECE，即彼此相互独立不重叠，但是合在一起完全穷尽不遗漏。不遗漏才能不误事，不重叠才能不做无用功。

MECE 法则也叫 MECE 分析法（MECE，Mutually Exclusive Collectively Exhaustive），意为“相互独立，完全穷尽”。采用 MECE 法则，一方面使同一组中的思想不存在重合，保证了不会做无用功，提高思考的效率；另一方面使同一组中的思想不遗漏，保证了思维的严谨性，提高思考的质量。

3.5 一些通病

如上的金字塔结构介绍下来，稍加练习，上手非常容易。通常的情况下，明确一个主题思想，快速搭建好文章总体框架结构总不是太难的事情。但很多时候，我们会发现一些通病。一些主题思想使用“缺乏思想”的句子，思想缺乏内在的逻辑关系。比如，该组织存在两个问题；我们建议进行五项改革等等。

我们要尽可能得避免此类缺乏思想的句子，主要有三大原因：

• 思想结论不明确存在两个问题，严重？不严重？什么级别的？会造成什么伤害？等等

• 一个简单的复数名词，无法表达这些内容的逻辑关系存在的两个问题之间有什么关系呢？

• 容易遗漏同一级的内容，思考不完整还有没有第三、第四个问题呢？

这种句子会掩盖思考不完整的事实，是你错失一个进行逻辑性和创造性思考的绝好机会。有几个方法可以尽量避免此类问题：

• 总结句说明行动产生的结果／目标

• 罗列的思想中，是否可以往上抽取、概括思想。这些罗列的思想是否是相同层次的

• 判断该层级的思想是否已经完全穷尽

回到我们的实际工作过程中，还是举技术优化的例子，我经常会发现，一些同学会有类似的“缺乏思考”的计划，比如，我这个 Q 要做 1，2，3，4，5 条优化点，完全没有拔高一层在思考问题，只是停留在当前具体做事的角度，这样整体的思考就非常的局限和单一，没有往更高的层次思考问题。这也是我们通常说的从点到线，到面的过程。

概括分组思想能力的培养，抽象概括能力的提升，是需要不断的打磨锻炼的。对一组思想进行严谨的提炼、概括、总结，必然能够推动思维的发展。

举个例子，在上一家公司的时候，每年的这个时候，是晋升季。整个准备、答辩过程通常需要 1 个月的周期，这个过程，大家都觉得像是被扒了一层皮。光是 PPT 的修改，来回起码 7、8 次，且都是大改。这个过程在干嘛？在提炼自己的思想，概括抽象内容，既能如实叙述自己的成绩，又能让评委快速领悟你的要点和亮点。

四、解决问题的逻辑

书中的第三部分是我们经常要面对的一个重要问题，因为解决问题的能力是我们立足社会必备的能力。那么如何培养解决问题的逻辑思维呢？

整个流程为：

• 界定问题

• 结构化分析

• 组金字塔

回答问题 1 和问题 2 是为了界定问题，问题 3 则是寻找产生问题的原因，问题 4 和 5 是寻找解决问题（或抓住机遇）的最佳方案。

在介绍分析结果的时候，问题 1 和问题 2 的答案就是文章的序言，问题 3-5 的答案就是金字塔结构中的思想、观点、论点、看法。

五、写在最后

最后，我们需要明白逻辑思维是需要训练和培养的。因为逻辑思考需要我们有意识的努力，可能会劳心费力，经过一个不愉快的过程才能得到想要的结果；从进化角度来看，人类总是趋利避害的，我们本能的喜欢轻松简单无需意志努力的方式。

我自己的总结就是要不断地问：为什么？为什么？为什么？不断地问：怎么办？怎么办？怎么办？

一步步的往前追，追究到问题产生的根源；一步步地往后推，推到能够做出具体的、明确的行动。