国内外产品管理平台都有不少，本文将介绍其中主流的 12 个产品管理工具：

开发出客户真正需要的功能，并快速投入市场，这对一个软件产品来说是重要的也是困难的。

产品管理的存在，说白了就是为了通过规范的流程去降低因人、因项目、因背景等各方面因素带来的不确定性，让需求和产品的开发和管理更加正确、可控。

与此同时，一套好的产品管理流程规范还可以从总整体上有效地提升一个团队的工作效率和产品质量，而这也恰恰是管理流程存在一个互联网公司的最为重要的意义所在。要建立一套好的产品管理流程规范就一定离不开产品管理软件。

然而，在管理整个产品进程的过程中，从众多产品管理工具中选择用哪一个产品工具，也是一件难事。你应该选择一套单点产品管理工具，还是应该选择一种能同时满足软件开发全生命周期管理的产品工具呢？

在这篇文章中，我们会把 12 种最佳产品管理工具进行介绍和优劣势分析，方便你辨别出最适合你的一款。

一、软件产品管理软件是什么

产品管理工具可以帮助团队处理产品的各阶段。这其中包含以下活动：

• 反馈收集、甚至是产品讨论社区

• 产品分析，比如需求的管理、需求的评审、需求优先级等；

• 产品路线图：包含产品的终极目标、开发计划、产品的发展路线、进度等

• 原型设计甚至是产品营销

评价产品管理软件的一些要素

虽然每个团队都有各自己的管理方式和个性化产品管理需求，但是我们还是可以从中总结出一些所有团队都面临的挑战，根据这些挑战我们得出了评估产品管理必备的一些要素：

• 直连客户的反馈渠道，与客户直接沟通尽可能还原用户场景；

• 统一的需求池管理，方便管理者从全局的角度洞察需求和管理；

• 结构化和标准化的优先级，优先级问题是所有团队多少都存在的挑战；

• 实时路线图，产品路线图是产品负责人推动项目发展的重要工具，它将告诉团队每个阶段目标是什么，当前所处的位置。

• 多产品线管理，一个公司必然存在多个产品线或者是项目；

• 企业级安全和目录控制，以防止一些可能的安全问题；

• 内置产品管理最佳实践，这样能够让产品团队避免很多坑，让产品管理尽快走上正轨；

• 一定的自定义能力，以满足不同团队的个性化需求；

• 集成现有的工作流/工具，避免多工具带来的数据割裂和效率降低；

基于以上要素我们来看主流的一些产品管理软件。

二、最佳的 12 种软件产品管理解决方案

1、PingCode Ship

最适合软件产品管理的工具。

PingCode Ship 是一个“以客户为中心”的产品管理平台，在产品管理方面提供了包含用户反馈通道、需求管理、优先级排序、产品路线图、多产品管理等解决方案，帮助团队在战略上进行协作、做出明智的决策并构建产品。

而且，PingCode 是一个软件研发全流程管理工具，Ship 在其产品矩阵中只是一个重要的子产品之一，核心是解决需求价值流中反馈和规划环节的管理。PingCode Ship 与其他子产品组合则实现了对研发全流程的管理：

PingCode覆盖产品研发全生命周期管理

PingCode 核心功能：

• PingCode Ship：提供工单收集、需求优先级排序、产品路线图规划、多产品管理等能力，打通客户、业务团队和产研团队之间的协作；

• PingCode Project：提供标准的敏捷开发流程、瀑布模型开发、看板项目管理能力，规范团队的协作流程；

• PingCode Testhub：提供测试用例编写、用例库管理、测试计划、自动化测试、测试报告等能力；

• PingCode Wiki：提供知识库创建、文档的结构化管理、多人协作编辑、评论分享等能力，帮助生产和沉淀团队规范、制度、实践经验；

• PingCode Goals：提供目标公示、目标实时进度追踪、目标关联的项目/史诗等，让所有项目都聚焦于共同目标，并在更高视野上及时了解企业目标进展；

• PingCode Flow：提供自动化技术，将重复性和烦闷的手动操作变成自动化执行，让团队专注高价值生产；

• PingCode Insight：提供效能数据自动采集、软件化的效能指标数据、效能报表、效能仪表盘等，通过数据驱动的方式更加准确地评估和改善研发效能；

• PingCode Access：集成企业级帐号目录和支持单点登录，实现全局统—安全管控；

• 应用市场：帮助团队集成现有工具如 Gitab、Jenkins、企微、飞书等，实现比如代码关联到需求/任务、关联构建信息。

PingCode Ship 定价：

• 提供 25 人以下免费计划，部分高级功能不可使用；

• 25 人以上￥299/人/年，联系客服一般有折扣；

• 支持 saas、私有部署等购买方式；

PingCode 官网：http://m6z.cn/6baXbm

2、Worktile

国内最佳产品团队协作工具。

如果你觉得 PingCode 并不是最适合你的产品管理工具，那么你也可以尝试项目管理工具 Worktile 来管理。因为它们是 PingCode 这类专业产品管理平台出现之前，使用最为广泛的产品管理与协作平台。

Worktile 作为国内项目管理工具榜排名第一的工具，绝对是你不可错过的尝试选项，无论是产品规划、团队协作都能通过它来实现。

主流产品管理工具一应俱全

Worktile 核心功能：

• 甘特图规划产品路线，跟踪产品进度；

• 任务优先级确定产品规划的紧迫性；

• WBS 将目标/项目从上到下拆解，责任到人，避免风险；

• 看板式项目管理，可视化开发过程管理，尽早发现风险点；

• ...

Worktile 定价：

• 提供 10 人以下免费计划，限基础功能

• 10 人以上提供旗舰版和专业版购买；

Worktile 官网：http://topurl.cn/c9v

3、ClickUp

国外最佳产品协作工具。

ClickUp 是国外的一款产品，它也能适用于产品团队，并且是一款被一些大小公司中的团队所青睐的优秀协作工具。从产品规划到团队协作，对于这款产品管理软件（SaaS）来说都不在话下！

ClickUp 的优点在于易上手、友好的用户界面，以及成熟的功能。ClickUp 的缺点在于国内没有原厂团队和服务器，所以使用问题以及访问速度会受限。

ClickUp 的核心功能：

• 用思维导图勾勒出你的产品愿景

• 任务优先级确定产品规划的紧迫性

• 使用列表来分解产品待办事项

• 用时间表来安排你的计划，跟踪进度

ClickUp 的定价：

ClickUp 提供了永久免费计划，如果想使用更多功能，付费计划 5 美元/用户/每月。

ClickUp 官网：https://clickup.com

4、Pivotal Tracker

敏捷项目管理工具。

Pivotal Tracker 是一款敏捷项目管理软件，它具有一些很方便的功能，用于定义用户故事和分析灵敏团队的工作情况。它是众多免费产品管理工具中又一款你可能想要考虑用来帮助你的软件产品管理团队的工具。

Pivotal Tracker 的核心功能：

• 产品积压管理

• 通过标记来组织和监控用户故事

• 故事拦截器帮助提前辨别潜在的障碍

• 多项目工作区可以同时查看几个项目

Pivotal Tracker 定价：

这款产品数据管理软件计划免费使用，支持多达五个项目和用户。付费计划以 10 美元/月起收。

Pivotal Tracker 官网：https://www.pivotaltracker.com

5、airfocus

国外产品管理工具。

“airfocus”提供了一个现代化和模块化的产品管理平台。在产品团队管理和沟通他们的策略、确定他们的工作优先级、构建路线图以及通过连接反馈来解决对应的问题这些方面，“airfocus”提供了一个完整的解决方案。以灵活性为设计理念设计出的“airfocus”，可以使你快速地自定义平台来满足你的需求，而不会打乱你的团队的工作方式。

airfocus 的核心功能：

• 绘制路线图：巩固你的团队并且设置一个清晰的方向

• 确定优先级：自信地确定优先级

• 用户洞察：倾听你的用户的心声并且解决对应的问题

• 模块化：适合你的模块化产品平台

airfocus 定价：

这款产品管理工具提供的付费计划以 15 美元/编辑器每月起收，并且提供许多整合与开发工具或者反馈工具。

airfocus 官网：https://airfocus.com

6、ProductPlan

国外最佳产品路线图工具。

ProductPlan 是一款针对产品管理而打造的单点工具，它可以提供绝佳的产品路线图，帮助你向外传达你的 ProductPlan 和策略。你要为一款基础的路线图绘制工具花 39 美元/户每月么？

ProductPlan 的核心功能：

• 基于日期，根据时间轴视图来构建路线图

• 通过投资组合视图一目了然地查看你的整个产品组合

• 在计划模块确定产品积压项目的优先级

• 看板式路线图的创建

• 集成其他软件

ProductPlan 定价：

这款产品管理工具提供的付费计划以 39 美元/户每月起收，并且提供诸如微软团队整合等功能。

ProductPlan 官网：https://www.productplan.com

7、Trello

团队协作工具。

Trello 是一款看板式项目管理工具，它的核心价值是帮助产品管理团队进行组织和协作。但如果你想在 Trello 完成产品路线图，那可能会遇到比较多的问题。

Trello 的核心功能：

• 看板板块和核对表，能够轻松进行任务管理

• Trello 管家机器人的自动化工作流程

• 适用于安卓和苹果设备的移动应用程序

• 为产品管理、生产力、团队管理等提供模板

Trello 定价：

这款管理软件对十个板块提供免费计划。它提供的付费计划以 10 美元/户每月起收，可以使用任意板块。

Trello 官网：https://trello.com

8、Jira

国外最佳问题追踪工具。

Jira 是工程团队通常用于管理产品开发和部署的工具，主要关注 bug 跟踪和与编码版本控制软件的集成。它的优势在于工程团队之间的协作与研发过程的管理。

虽然产品交付工具对构建和部署产品的工程团队起着至关重要的作用，但它们对产品经理的作用却非常有限。Jira 缺乏内置的路线图功能，使得与工程以外的团队合作产生阻碍。大多数企业都分别使用一套产品交付系统和一套产品管理软件，它们拼凑成一套产品管理流程。

Jira 的核心功能：

• 适合于敏捷团队的敏捷和看板板块

• 创建了路线图来清晰地沟通产品策略

• 详细分析团队表现情况

• 嵌入式的工作流程自动化

Jira 定价：

Jira 的免费计划仅支持十个用户。它的付费计划以 7 美元/户每月起收。

Jira 官网：https://www.atlassian.com/zh/software/jira

9、Aha!

最佳甘特图工具。

Aha!是一款基于网络的产品策略和路线图绘制工具，它能帮助你理解产品的原因、时间和内容，使产品管理变得简单。但它没有思维导图，不支持实时跟踪。

“Aha!”的核心功能：

• 产品路线图模板选项

• 收集反馈和管理想法的理想门户网站

• 用于协作的共享路线图选项

• 与 Azure DevOps、Asana、Github、Google Analytics、Salesforce 等相联合

“Aha!”定价：

“Aha!”的付费计划以 59 美元/户每月起收。他们还有一个专门针对资金不足 150 万美元的创业公司的特殊计划。

“Aha!”官网：https://www.aha.io

10、Productboard

最佳单点产品管理工具。

ProductBoard 它可以将来自像 Zendesk、Slack、Intercom 等不同工具的所有产品和客户反馈整合到一个地方，以便更好地进行分析、确定优先级及绘制路线图。“Productboard”是一款以客户为中心的产品管理平台，它的缺陷也在于仅能做产品管理，是一个单点工具，无法对研发全流程进行管理或者协作。

Productboard 的核心功能：

• 可定制的路线图绘制功能

• 客户反馈的门户网站

• 对于明确的产品策略有优先次序

• 股东对于路线图可无限使用

Productboard 定价：

这款管理工具有 15 天的免费试用期，并且他们的付费计划从 20 美元/户每月到自定义价格不等。

Productboard 官网：https://www.productboard.com/

11、Figma

最佳产品设计协作工具。

Figma 是针对产品管理过程中设计环节的单点工具，是一款基于网络的设计和原型设计工具。可以用它来与你的团队小伙伴共同设计，创造出一些美好的东西。有个不好的消息是受国际形势影响，它可能不再允许国内一些企业使用。

Figma 的核心功能

• 支持多种插件，包括库存图片、流程图和各种图表

• 具有颜色、文本、网格或效应的灵活样式

• 可编辑和协作历史版本

• 可把原型嵌入到你首选工具中

Figma 定价：

这款原型设计工具提供免费计划，它的付费计划以 12 美元/户每月起收。

Figma 官网：https://www.figma.com/

12、SurveyMonkey

国外最佳产品信息反馈工具。

SurveyMonkey 是产品管理阶段用来收集产品信息、反馈的工具，它是一款基于网络的调查工具，包含多种调查问卷模板，可以使你短时间内完成一份调查。然后将调查发送给你的客户，以便日后轻松追踪和分析结果

SurveyMonkey 的核心功能：

• 快速创建表单、民意调查，以及调查的创建

• 人力资源和市场营销解决方案

• 通过邮件、移动设备聊天、社交媒体等收集产品或用户反馈

• NPS（净推荐值）计算器

SurveyMonkey 定价

这款调查管理工具提供三种付费计划，不仅满足个人还满足企业的需求。这款商业计划的价格以 25 美元/户每月起收。

SurveyMonkey 官网：https://www.surveymonkey.com/

许多年轻的产品经理常常抱怨，产品到底怎么管理呢？和项目管理类似，好的方法搭配适合的产品管理工具除此以外，你还可以通过以下这篇文章来了解高手是如何管理好产品的。

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