我的远程办公经验

远程办公，是一种工作时和同事不在一处、空间上彼此隔离的工作状态。因为疫情，这个词出现的频率非常高，今年因为疫情反复的影响，国内的许多公司都不得不进行远程办公的实践。我最近也一直远程办公，准确点说是居家办公，这就引出了一个问题，远程办公和公司办公的区别是什么，怎么提高远程办公的效率以期达到与公司办公的效率甚至超出。接下来就我最近居家办公的一点心得与大家探讨此问题。

一、远程办公的优缺点

作为一名打工人，以下看法更多的是站在员工角度考虑。

1. 优点

远程办公的优点，主要体现在以下几个：

第一，减少了通勤时间，对于一些新型互联网就业者来说，这种方式就比较适合。

第二，减少了不必要的花销，毕竟远程办公，一般在家进行，所以车费，饮食等方面的开销，可以说大大减少了。

第三，效率高，集中时间将工作做完之后，就可以开始其他活动，不用浪费时间。

一项远程办公调查中显示：

• 63.4%的员工认为“工作地点灵活自由”是远程办公的优势；

• 57.4%的员工认为“节约通勤时间与花费”是远程办公的优势；

• 41.2%的员工认为“有利于平衡工作和生活关系”是远程办公的优势。

2. 缺点

远程办公虽好，但弊端也是非常明显的，缺乏沟通效率与管理效率，沟通是远程办公能否顺利进行的关键，沟通不及时是很多员工在远程工作中遇到的问题。在线下办公的时候，如果需要与其他员工沟通，只需要看他是否在工位上，直接去找他即可，但是在互联网中，很难预测对方正在做什么，当有事情需要沟通时，对方长时间不回应的状况经常发生，极大影响了工作进度。

**会议效率低也是典型问题。**相比于线下会议，在远程会议模式下，更难保持与会者的注意力和参与度。他们在与会期间容易被其他人的画面干扰，而且网络的不确定性也经常出现会议漏听、错听的现象。

远程办公软件也可能会降低办公效率，例如线上工作时间的不协调、不统一问题。

一些习惯性自律的人，远程办公的场景会让他更有效率，但是一些本身需要约束的人，一旦人员管理不到位，就会放任自我，导致约定的任务拖延，近而直接影响个人产出和公司效益。

二、提高远程办公效率的经验

1. 设置特定的工作区域

我们可以找一个空余明亮的地方作为工作的专属区域，类似于公司的工位，如果家中没有可以长久设置的空余空间，也尽量不要在客厅等人来人往的地方，以免分心。

同时让家里的其他人知道你在工作，避免不必要地打扰。安排好工作所需的物品，放到触手可及的地方。

还有一点是保持工作和非工作状态之间的界限非常重要，比如上班开始就专注工作，下班结束就离开工作，确保工作时间不会渗入到家庭生活。

2. 建议保持仪式感

9 点上班 8 点 59 点起床，做到电脑旁，报个到打个卡，这样看起来很诱人，但这并不高效。建议尽量早起一会，打理下自己仪容仪表，虽然不必像去公司那样穿的正式，但换掉睡衣可以帮助你把态度从“在家”切换到“在工作”，保持衣冠整齐，高效专注，营造出职场的工作感。

3. 保持联系

定期与同事保持联系，每天至少一次登录到公司或部门的聊天系统，并保持其可用，并确保在工作时间内领导和同事随时与你联系并做出相应，同时积极参与线上会议并发表意见，这样就能让领导和同事知道你是团队的一员并且正在工作。

4. 屏蔽干扰因素提高专注度

真正的自由不是随心所欲，而是慎独和自律。居家办公没有他人的窥视，或者没有办公室网络防火墙的限制，很容易管控不住自己，刷刷手机，看看短视频等，不知不觉时间已慢慢流走。

如果使用的是笔记本电脑，请将其资源仅保留给与工作相关的应用程序，关闭浏览器上与工作无关容易分散注意力的页面，就像你在办公室认为与工作无关的网站不适合浏览，那么同样在家工作时，它也是不适合的。

5. 做好时间管理，将任务碎片化

对于某些人来说，在家工作可能会分散注意力。你意识到有一堆脏衣服没洗，房间没有打扫，所有的这些事情都会阻止你完成工作。当你在家时，安排你的时间是非常重要的。为自己设定目标，按照紧急程度排序。在时间段内集中完成任务适度保持压力感。

同样，把你的休息时间安排在你知道你会不那么专心的时候。离开计算机，给植物浇浇水，适当运动下等。然后回到办公桌前，就会神清气爽，就会重新专注于手头的任务。

6. 控制情绪变化，学会自我调节

压力会刺激大脑影响情绪和心情，不妨学着觉察自己的情绪，学会自我调节。如工作上遇到困难，可及时向同事、领导寻求帮助。同时将工作成果和工作进度等重要信息随时同步。

7. 劳逸结合，定时放松

工作再繁忙，劳逸结合才能让效率变得更高。午休不妨设置小憩时间，按时吃饭。工作完成一个阶段，记得起身走动走动，眺望一下远方等。

三、远程办公的安全性保障

1. 远程接入内网的安全性保障

员工通过远程软件接入内网办公，该类软件应用是黑客攻击的重点对象，如果遭遇恶意攻击，将导致重要文件被非法下载、扩散，企业将面临经济或荣誉上的损失。

保障建议：

1. 在部署 VPN 系统之前对其进行安全测试和安全加固；

2. VPN 连接需采用双重认证，在输入密码的同时输入当下时间的动态口令，减少可能受到的风险；

3. 增加密码的强度，提高更改密码的频率。

2. 办公终端的安全性保障

远程办公需要用到员工自有的电脑、手机等终端，个人终端因为难以统一管理，因此可能存在安全风险。

保障建议：

1. 尽量使用公司配备的电脑办公；

2. 安装防病毒等安全终端防护软件，并定期进行杀毒；

3. 将家中的 Wi-Fi 密码设置为强口令；

4. 不使用外部的公共 Wi-Fi 上网办公。

3. 资料传输的安全性保障

很多企业没有部署专业的远程传输工具或平台，利用公共云盘便捷地分享和传输资料。如遭黑客攻击，不法分子甚至可以通过云盘内容检索，搜索下载存放在云盘中的所有敏感数据。

保障建议：

1. 公私数据分离，个人区不能访问工作区数据，保证个人数据的隐私和企业数据的安全；

2. 敏感数据传输时，必须加密压缩后传送，压缩包与密码使用不同方式不同平台不同时间分别发送；

3. 及时做好数据备份，数据备份可参考”三二一“原则，即至少 3 份备份，至少保存在两个物理位置，至少保存一份在私有云。