企业知识库建立的目的及意义

企业知识库在企业中的作用是非常大的，当累计到一定程度之后，就是一笔不菲的财富密码了，更多的还是方便于企业员工的学习，以及企业信息的传承等，员工只需要在线搜索自己想要的知识就可以了，方便快捷一点就位。下面详细分析下企业知识库建立的目的和意义吧。

企业知识库建立的目的是什么？

通过建立知识库，可以积累和保存信息和知识资产，加快内部信息和知识的流通，实现组织内部知识的共享。这是实施知识管理的一个基本条件和办法。

知识库建立的目的表现在：

第一，知识库使信息和知识有序化，是知识库对组织的首要贡献

建立知识库，必定要对原有的信息和知识做一次大规模的收集和整理，按照一定的方法进行分类保存，并提供相应的检索手段。经过这样一番处理，大量隐含知识被编码化和数字化，信息和知识便从原来的混乱状态变得有序化。这样就方便了信息和知识的检索，并为有效使用打下了基础。

第二，知识库加快知识和信息的流动，有利于知识共享与交流

知识和信息实现了有序化，其寻找和利用时间大大减少，也便 自然加快了流动。另外，由于在企业的内部网上可以开设一些时事、新闻性质的栏目，使企业内外发生的事能够迅速传遍整个企业，这就使人们获得新信息和新知识的速度大大加快。

第三，知识库还有利于实现组织的协作与沟通

例如，施乐公司的知识库可将员工的建议存人。员工在工作中解决了一个难题或发现了处理某件事更好的方法后，可以把这个建议提交给一个由专家组成的评审小组。评审小组对这些建议进行审核，把最好的建议存人知识库。建议中注明建议者的姓名，以保证提交建议的质量，并保护员工提交建议的积极性。

第四，知识库可以帮助企业实现对客户知识的有效管理

企业销售部门的信息管理一直是比较复杂的工作，一般老的销售人员拥有很多宝贵的信息，但随着他们客户的转变或工作的调动，这些信息和知识便会损失。

因此，企业知识库的一个重要内容就是将客户的所有信息进行保存，以方便新的业务人员随时利用。

企业知识库包括哪些内容？

1、独立的“知识页”设计，让知识生产与呈现更多元企业运作中所积累下来的经验、案例、规范等无疑都是企业最宝贵的财富。

老员工需要将知识进行沉淀与分享，帮助企业优化管理、提升能效；而新员工也需要能够快速的查询到相关知识，以获得工作中的直接帮助。Baklib 创建的知识库，不同于传统的文档式知识库，而是将所有知识都基于“知识页”的方式分别独立呈现。

2、贴心的“订阅式推送”，让知识输送与传播更通畅除了知识的创作之外，保障知识的输送与传递通道顺畅也同样重要。

当员工对某些特定主题的内容感兴趣时，通常希望能够及时了解该知识的最新动态，比如：是否有大佬对历史版本进行了更新？是否有最新的案例、经验发布？等等。

3、灵活的“知识便签”设计，让知识流动与曝光更快速当员工在进行话题交流、小组讨论、问答频道互动、资讯讨论时，如果刚好聊到和某些知识相关的内容，会希望能够直接将知识引用过来，方便其进行进一步解读。

4、便捷的“智能抓取”功能，让企业沉淀外部知识更高效除了沉淀企业内部知识，将外部知识内化，在组织内学习、共享也是提升组织核心竞争力的必要手段。当员工在今日头条、微信公众号等媒体上发现了有价值的学习内容时，往往希望能够发送给相关同事进行分享，如果是有价值的学习材料，则更希望能够作为知识积累下来。

5、协同的知识库运营管理模式，让企业知识型人才更发光知识型人才是企业的生命源泉，更是企业竞争力的根本来源。

如何有效吸、留住、激活知识型人才，是企业在竞争中赢得优势的关键。Baklib 知识库，支持多人协作维护同一个知识库，员工也可以在知识下进行提问互动，邀请专家团作答，让单个知识持续丰富。

6、开放的知识权限设计，让企业为客户、伙伴赋能更轻松许多企业都有为伙伴赋能、为供应商、客户进行培训的需求，当知识库内有现成的知识内容时，企业往往希望直接对外开放给他们，从而减少许多不必要的工作。

知识库建立的目的和意义：

1. 企业知识库建立可以起到传承企业信息文化的作用。

2. 企业知识库建立能够更加方便的管理归纳好企业知识内容。

3. 企业知识库建立能够反复的利用好现有的知识，能够规避同样的问题而不得解决。

4. 企业知识库建立能加速企业内部知识共享和互动交流。

5. 企业知识库建立帮助企业员工的能力提升和素质规范。. 企业知识库建立能够提升企业的核心竞争力。

知识库搭建工具

知识库的作用是为了方便内部资料的管理与查阅，基于这样的性质知识库需要具备以下特点

1. 支持云端编写和存储

2. 支持团队协同、权限分配

3. 为了方便文档管理要做到多级分类

4. 实用的富文本编辑器

5. 数据库的安全

Baklib 在线知识库制作、高效的编辑功能、集中的在线存储、展示能力。解决了个人与企业在工作过程中文档管理混乱、知识孤立等问题；降低成本的同时、全面提升个人与团队工作效率、高效的管理使办公更轻松。

企业知识库建立的目的和意义大致上就是分为三个部分，分别是知识的建设、知识的存储、知识的共享。知识是一切文明的根源，企业要想发展壮大，知识是必不可少的，所以说如何管理运营好企业知识库，是非常关键的。