庄周梦蝶终非蝶，冷静看待“谷歌 AI 形成人格”事件

事件背景：6 月 13 日，《华盛顿邮报》消息称，41 岁谷歌软件工程师 Blake Lemoine 以内部邮件的形式声称谷歌于 2021 年 I/O 大会上推出的对话 AI 系统 LaMDA 已经具有人格，并于 12 日公开经编辑后与 LaMDA 的对话记录，引起社会大量讨论，学界目前对此事普遍持负面态度。

谷歌方面称伦理学家与技术专家已经评估 Lemoine 说法，并表示相关证据不支持其说法。谷歌表示 Lemoine 正休行政假，但未提供相关细节。

早期人工智能技术理论可分为逻辑推理、统计学习、类脑计算三派，经多年发展，目前统计学习派为人工智能发展的绝对主流。从技术理论角度出发，目前所有人工智能技术与应用均可类比为对训练数据的最佳拟合，通过此最佳拟合对类似数据进行分析与预测，甚至生成类似数据，但并不代表此最佳拟合理解数据所表示的意义。

从 Lemoine 公开的与 LaMDA 对话记录来看，交谈内容诱导性明显，部分词句可作为拟合过程的关键词以供模型进行语料的匹配与生成。如何认定机器是否产生人格？著名的图灵测试认为在双盲情况下，测试者不能分辨机器与人的回答可视为机器拥有人类智能。但早在 1965 年，软件 Eliza 已通过图灵测试，聊天机器人 Eugene Goostman 同样曾通过图灵测试，但此后人们证明 Eliza 与 Eugene Goostman 并不具备人类智能，遑论人格。

从 Lemoine 与 LaMDA 的对话记录来看，其谈话内容涉及哲学、伦理等方面，但 Lemoine 也表示在与 LaMDA 前期进行交谈时，已经向其输入大量有关禅宗、哲学、存在、冥想等信息，可以认为 LaMDA 已经进行了相关语料训练。华盛顿邮报记者在与 LaMDA 对话过程中，LaMDA 的反应也与其它对话 AI 的反应具有着较高的相似度。从这个过程中可以看出，LaMDA 与 Eliza、Eugene Goostman 等聊天软件输出的相似语料使对话者产生情感映射，但并不表明其真正理解语料意义。

长久以来，人们期待机器可以拥有人类智能，进一步解放生产力。同时又恐惧人类所创造的机器拥有人类智能后将对人类造成威胁。从此次事件的大范围传播不难看出，公众对人工智能的期待与恐惧推动了这一进程。

从技术与市场的角度，此次事件并不理性，也不利于技术与市场发展。公众对于人工智能的恐惧虽然推动了可信 AI 的发展，但也为相关技术与市场的发展产生了负面影响，而对于技术的过高期待则轻易抹杀了在技术上已取得的成就，否定目前技术在实际应用中的意义。

从 Lamoine 与 LaMDA 的对话记录来看，对话式 AI 的发展已经有了长足的进步。虽然从事件整体来看，仍然暴露出目前对话式 AI 的鲁棒性与可解释性不强的通病，但在技术应用方面，尤其在情感计算方面，LaMDA 展现出较强的实力，有望推动对话式 AI 的实际应用，大模型同样也表现出在技术应用领域的巨大潜力。

声明须知：易观分析在本文中引用的第三方数据和其他信息均来源于公开渠道，易观分析不对此承担任何责任。任何情况下，本文仅作为参考，不作为任何依据。本文著作权归发布者所有，未经易观分析授权，严禁转载、引用或以任何方式使用易观分析发布的任何内容。经授权后的任何媒体、网站或者个人使用时应原文引用并注明来源，且分析观点以易观分析官方发布的内容为准，不得进行任何形式的删减、增添、拼接、演绎、歪曲等。因不当使用而引发的争议，易观分析不承担因此产生的任何责任，并保留向相关责任主体进行责任追究的权利。