Gartner 预测 2021 年全球设备装机量预计将达到 62 亿台

远程和混合工作模式正在增加人均设备持有量

根据全球领先的信息技术研究和顾问公司Gartner的最新预测，2021 年全球在用设备（个人电脑（笔记本电脑和台式电脑）、平板电脑和手机）总数将达到 62 亿台。2021 年在用笔记本电脑和平板电脑的数量预计将比 2020 年增加 1.25 亿台。

Gartner 高级研究总监 Ranjit Atwal 表示：“新冠疫情永久改变了员工和消费者的设备使用方式。随着远程工作模式向混合工作模式、家庭教育向数字化教育、互动游戏向云游戏的转变，人们所需要、拥有和使用的设备类型和数量都将继续增加。”

2022 年全球设备装机量将达到 64 亿台，比 2021 年增长 3.2%（见图一）。虽然向远程办公模式的转变加剧了台式电脑的衰退，但却促进了平板电脑和笔记本电脑的使用。2021 年笔记本电脑和平板电脑的使用量将分别增长 8.8%和 11.7%，而台式电脑的使用量预计将从 2020 年的 5.22 亿台下降到 2022 年的 4.7 亿台。

图一、2019 年至 2022 年全球设备装机量（单位：千台）

智能手机装机量将在 2021 年出现上升趋势

用户正在恢复对智能手机市场的信心。虽然该市场在 2020 年下降了 2.6%，但 2021 年智能手机装机量将恢复并实现 1%的增长。Atwal 先生表示：“随着种类和选择的增加以及更低价格 5G 智能手机的推出，消费者已经开始升级手中的智能手机或将手中的功能机升级为智能手机。智能手机也是人们在社交距离和社交隔离措施实施期间用于交流和分享经历的重要工具。”

个人生活与工作的融合以及工作队伍的日益分散化对设备选择的灵活性提出了要求。工作者越来越多地混用在 Chrome、iOS 和 Android 操作系统上运行的公司设备和他们自己的个人设备，这增加了 IT 服务和支持的复杂性。

“对于许多远程办公用户来说，连接性已成为一个痛点。但随着工作队伍机动性的恢复，为员工提供合适的工具，使其能够在任何地方工作将变得至关重要。随着业务需求的增加，市场对具备 4G/5G 网络功能的笔记本电脑和其他设备的需求也将上升。”

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