在有道 | L 同学：一位十五年有道人的成长故事

写在前面

从开始运营有道技术团队之初，我们就一直想要启动《在有道》这个栏目，去聆听有道技术同学们的故事。我们觉得技术的背后，其实还是关于人，那些技术的思考与实践，也都源于人的创造和灵感。唯有理解了在有道工作与生活的人们，才能更好地理解有道。

《在有道》系列的第一期，我们和网易有道技术总监 L 同学聊了聊他的故事。

作者/ Knopfler 编辑/ Ein 访谈全文共计 2089 字 阅读需要 6 分钟

关于选择：没什么特别的理由

2007 年，L 同学刚刚从北大计算机系硕士毕业，和每一位应届毕业生一样，都面临着从校园走入职场的关键一步。出众的背景让他有不少的选择，最终，他选择了加入网易有道。

彼时，虽然网易已经家喻户晓，但有道作为其中一个事业群，才刚刚成立一年。相比于成熟的事业群，有道那时更像是一家创业公司。谈起当初为什么选择有道时，L 同学坦言，“其实没什么特别的理由，一位师兄推荐的，面试的时候聊的还不错，就加入了。”采访的同学并不甘心，想问出一些能够作为写作素材的理由，但 L 同学想了一会还是说，“当时真的没有想太多，就是感觉应该不会错。”或许他自己也不会预料到，这一次没有想太多的职业选择，也是他十五年来唯一的一次。

刚加入有道时，L 同学的岗位是研发工程师，在创业阶段的一线产品研发经历，让他以及同期加入的小伙伴们在之后的发展道路上有了坚实的基础。L 同学说起这段经历时表示，“我加入比较早，算是伴随公司成长的。有道的风格偏创业公司，这一点直到今天依然如此。每一个项目都是宝贵的经验，都是对个人的成长。”

L 同学在有道经历过很多项目，有非常成功的，也有一些失败的。他觉得只要整体上风险可控，那么失败并不可怕，很多事情是需要试错的，尤其是在业务开拓的早期。而且无论是失败还是成功的项目，都能从中学习到很多。

有道持续地深入用户场景进行尝试，也最终得到了回报。如今，有道打造了一系列深受用户喜欢的口碑型大众学习工具产品，有道词典、有道精品课、有道云笔记等，都得到了用户的广泛认可。

关于成就感：做一款好用的产品

直到 2020 年之前，L 同学都在有道云笔记这个项目上，他从零开始参与了产品研发，一路成长为有道云笔记的负责人。这款产品不仅是他成长道路上的重要部分，也给他带来了很强的成就感。“经常有新认识的朋友，知道我在有道工作，会突然说，我在用有道云笔记这款产品，很好用。还是很有成就感的。”

其实，L 同学的话也是很多有道人的心声。

能够参与到一款产品中去贡献自己的力量，看到它获得用户的认可，是最有成就感的事。如何去定义一款产品是精品呢？其实在用户的角度就是两个字——好用。但好用的背后，可能是工程师、产品经理们经过长期的思考、实践和修正才得出的结果。江湖上流传的网易出品，必属精品的说法，也是有道一直追求的目标。

关于成长：保持热爱，迎接挑战

2020 年，L 同学再次投身到新的业务上——教育 toB。这不仅对他个人而言是新的征程，对有道来说也是一次新的尝试。此时，L 同学已经从一线的研发工程师成长为技术总监，所要关注的也不仅仅是代码了。对于现在的工作，他坦言压力不小。“当前要关注业务成功，这部分很复杂，因素特别多，有市场因素、产品因素、合作伙伴因素等等，甚至要关注行业发展、政策导向以及社会发展的大方向，比刚开始工作时只做研发，要压力大得多。”

L 同学还记得，在探索教育 toB 业务的初期，他们也碰过一些壁。“我们有一款硬件产品是放到学校的，让学生拍照提交自己的作业。我们起初认为应该是学生一个个去机器上提交作业，所以设计了很多让个体提交作业更快的办法。但实际学生的活动都是集体活动，是课代表提交班级所有人的作业，这时候刷卡其实没有优势——通过刷卡去选择某位同学的作业提交，远不如给个列表排序来的快，我们发现后很快修复这个问题。”

“如果不深入了解实际的用户场景，就可能会出现一些误判。这不是技术的问题，而是更综合的一个事情。”L 同学如是说。

从单纯地做研发工作，到涉足技术管理，再到关注业务发展，L 同学在充满创业氛围的有道，不断拓展自己的边界。正如他所说，每一段经历都有很多收获，但也充满挑战。成长之路或许就是如此，舒适区里的生活虽然安逸，却只能原地踏步。去尝试开拓边界，短期是有压力的，但却会带来更快的成长和更真实的满足感。

新的职务：把同事当作用户

除了上面提到的工作之外，L 同学现在还有一个新的职务：负责有道企业发展部的产品研发相关工作。

企业发展部的职责，是让有道内部的工作运转更加流畅和高效，需要进行一些内部系统和效率工具的选型、研发和维护工作。虽然是面向身边同事提供产品和服务，但 L 同学说，“其实这个工作同样需要有用户思维，设身处地从细节处思考，因为一个细节的不合理，也许会影响所有同事的效率和体验，这对公司而言是一种伤害。尤其有道的团队规模目前正在快速地扩大，这种细节就显得越来越重要。”

尾声

和 L 同学的聊天中，他提到最多的词是创业、成长和感激。在这个成长的过程中，随着工作内容的不断拓宽，他对于技术的理解也在变化。

有道和网易一样，把“和用户在一起”写到了价值观里。在这里，技术不仅仅是冰冷的去实现某个功能，虽然它需要逻辑性的思考，但最终是要服务于人的体验，所以技术也是有温度的。正是这样的温度支撑起一个又一个“必属精品”的产品，也让像 L 同学一样的有道人在这里不断成长和突破自己。

这个温度，叫做热爱。

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