我所理解的社群—社群本质
什么是社群
社群就是有着共同爱好与需求导向的群体,通过特定方式聚集在一定的空间范围之内并进行价值上交换的群体关系。
社区是一个看似与社群相近的概念,但是与社群相比较,社区内部的群体无共同爱好或需求导向,只是以生活需要为基础而偶然结成的普通的群体关系。
社群为什么出现
根据马斯洛需求层次理论,我们当下所处的社会已经基本满足了人类的生理需求与安全需求,而社交需求是人类融入群体(同学、亲人、同事、朋友等)、获得归属感的下一个层次必然需求。
社群在这个时间段出现,正好满足了不同群体对社交需求的诉求,使得人类能够通过社群的组建,寻找到志同道合的群体并与之产生关系。
从社会受众群体的发展来看待社群的进化:
1、在工业时代,此时的社会生产力的相对落后,导致了社会产出总商品的有限性与局限性,购买者没有太多选择的余地,此时的购买者就是普通的用户群体。
2、在品牌时代,随着社会生产力的大幅提高以及传统营销推广方式的出现,部分产品逐步形成自有品牌,用户可是根据自己的喜好来选择对应的品牌商品,此时的用户群体就开始向粉丝群体转变。
3、在网络时代,尤其是移动互联网的普及与发展,网络已将人类的生活进行了碎片式的分割;伴随着信息爆炸式的产生,人类对信息量的摄取已显饱和;同时,特定个体产品自品牌的出现,可以让人类从碎片化的生活与摄取有效信息逐渐分化出来,形成了有共同爱好与需求的群体,这时的粉丝群体就开始向社群转变。
社群的基本要素:
1、共同爱好。作为社群最核心的要素以及联络与维系的纽带,将具有共同爱好的群体吸引在一定范围之内。
2、共同阶层。当群体处于共同的价值层面,内部个体之间的交流才会处于同一水平,避免了不同价值层面的个体对群体的依附降低。
3、价值交换。社群内部的人群,是为了共同的爱好或需求。通过社群的交流,每个个体除了向别人传递价值外,还可以获取别人传递的价值。
4、有序运营。任何事物的发展都是有其内在的逻辑规律,而社群的运营也需要有其自身的规律,这种规律可以是自身无引导的弱运营,也可以是有规则的强运营,根据群体爱好和所处阶层的不同而不同。
5、群体归属。随着社群的发展,对于符合自己阶层与价值的社群,每个个体都希望尽量长的归属于社群,当社群遇到威胁时,能够通过自己的行为来来维护社群的利益。
社群的周期性:
从任何事物的发展阶段来看,生命周期的更迭不可避免。社群具有周期性也就是其注定的命运,只是周期的阶段性与延续性可以通过有序运营的方式来优化。
1、萌芽期。随着移动互联网化的普及,人类逐渐形成了社群的意识,少数的个体开始聚集并自发形成群体,并逐渐建立特定社群的的规则。
2、成长期。随着社群意识的逐渐传播,有共同爱好和需求导向的个体开始陆续进入适合自己的社群当中,以求满足自己的社交需求。
3、互动期。在社群成长一段时期后,社群也逐渐成熟并开始有序运营。群体内部的价值交还开始大量出现,同时,未处于同一阶层的个体也会陆续离开社群。
4、衰亡期。随着社群内价值交还的频次减少,所进行交换价值本身的降低,个体对与社群的依附感也逐渐降低,这也导致了个体开始在社群中陆续沉寂,并以此恶性循环方式的导致了社群的逐渐衰亡。
社群属于人群对社交需求有效的选择,是时代的产物。
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