开源社庄表伟:开源要出圈了,推坑文化、沉浸式养鱼塘,社区建设心法了解一下 I OpenTEKr 大话开源 Vol.5
/// 大话开源 ///
「大话开源」是 OpenTEKr 旗下对话国内外开放科技界思想引领者(Open Tech Thoughtleaders)的访谈节目,致力于捕捉大咖们的开源精髓,为「开源发烧友」和「门外驻足观望的好奇宝宝」提供更多心法与招数。 说人话就是,我们“白嫖“最一线的感悟,吭哧吭哧总结「开源武林秘笈」,帮助更多 OpenTEKrs(开放科技客们)顺利上道,生活中飒爽拉风、事业上乘风破浪 🏄♀️,破圈解锁更多宝藏 🏴☠️!
本期嘉宾,我们很荣幸地邀请到了开源社现任理事长——庄表伟。他介绍了开源社的「推坑文化」,同时也分享了自己对开源的解读、如何识别自己人、开源技术在中国发展面临的问题、项目如何平衡社区发展和商业化等真知灼见。更多精彩见视频。
【OpenTEKr】开源的推坑文化,‘没有人’是万能的【开源社】
/// 本期大咖 ///
庄表伟:开源社 2020-2021 年理事长
华为开源能力中心开源专家,华为云 DevCloud 高级产品经理,华为云代码托管服务产品经理,长期活跃于开源社区,资深的开源布道师,曾著有《开源思索集》一书。
/// Q&A 精华 ///
Q1. 对开源有什么看法?
开源现在是 IT 行业的核心原动力,你很难想象任何一种 IT 技术背后没有开源的成分,那不可能。它一定有开源的成分、开源的组件、一定运行在某款开源的操作系统上。几乎都是这样的,你很难想象里面没有开源的成分。
甚至现在连微软都开始拥抱开源了,而且是 100%拥抱。这放 20 年前怎么敢想,但事情就是这么发生的,这是开源对 IT 领域的最大的一个促进。
但我们的目标不止于此,我们认为开源这件事情要出圈了,它要从软件开发 IT 领域走出去,包括开源的方法论要从技术领域走到非技术领域。再比如说,开源教育、开源协作、开源翻译、或者是开源创作、开源 X,一旦你把 open 这种方法论注入到其他领域的时候,它会创造出更多的可能性。
Q2. 如何定义一个成功的开源项目?
如果问有什么秘诀,这是一种非常危险的思考框架。
我一直会跟别人说的是招式与心法。什么是招式呢?很多武侠小说里面,就是你这动作是什么样,我的动作就照做——招式是很容易练的。心法是什么? 心法是那些招式背后你看不见的东西。那些东西才是决定了你的武艺高低, 但很难学到,换言之招式好练,心法难学。
当我跟你谈秘诀的时候,其实你想要的是立马能够用在我们公司的那些招式,但是我们开源社希望传递的是心法层面的东西,我不会把这种心法层面的东西称之为秘诀。
像我们之前聊过的“子非鱼焉知鱼之乐”,我可以把它称之为心法,比如说把一个开源社区比喻成鱼塘,对这个鱼塘我们有两种心态 :一种是我站在鱼塘外面,我是那个承包了鱼塘的人。我有自己的商业利益,要把鱼塘的鱼养得多多的、肥肥的,过段时间要把鱼捞出来;一网能捞多少鱼、有多重、一鱼可以几吃——这是养鱼的鱼塘人的思维。另外一种,如果我做社区的话, 我也是这个鱼塘里的一条鱼,我绝对不会老想着把这个鱼塘的价值变现了,把鱼捞出来拿去卖了。我想的是我在鱼塘里,这个鱼塘的氛围是怎样的、我在里面快不快乐,这样的社区是不是有包容的、宽容的、愉快的氛围,这是另外一种运营社区的心态。
这东西如何转换成招式呢?很难讲。首先你得有一种感知力,你能不能够感受到这个社区现在的氛围好不好,你能不能够感受到这个社区里面有人很高兴但有人有抱怨、有误解、互相之间有矛盾。感受到后,你是不是会觉得这个争吵是合理的、是正常的,那个争吵不对、那个味道变了。我得让这个社区只有健康的争吵,而没有那些不健康的争吵。你能分辨吗?这种分辨力就是你作为一条鱼,在那个鱼塘里面的真实感受,然后不断锻炼出来。
这东西我没法教。我只能带你到某个社区,跟你说,你看这个社区这种感觉是对的,那个社区那种吵法是不对的。你可能再慢慢地感受,然后慢慢地理解、体会到‘哦,原来好的社区是这样’。但这种心法层面的东西,很难被传授 ,或者说很难被称作为一种秘诀,我打包五块钱卖一个给你,然后你打开纸张一看“挠挠”——还记得那个关于‘止痒的秘方’的笑话吗?秘诀绝对没那么简单。
Q3.如何平衡商业化和社区的发展?
社区对于商业的价值不是直接把社区变成钱,而是让社区变成是一种降低获客成本的工具或是能力。一个公司不断通过社区来降低自己的获客成本,比如口碑传播,原来我打广告或发文章有 1 万人看到,但是现在通过社区里的口耳相传,都不用我去传播就有更多人知道,这是通过社区降低传播成本的办法。
再比如说,社区里面的帮助文档,不是公司出钱请人写的,而是社区里面的成员共同建设的,通过这样建设更好的帮助文档,能更有效地帮助那些后面来的、带有疑问的人。那这样我解答问题的成本就会降低,我去做客户支撑的成本就降低了,这也是降低获客成本的一部分。
再比如说,外面有潜在用户,虽然他不在我的鱼塘里,也没有经历过我的漏斗。但是他直接进入到了某一个采购阶段,在做技术选型、做架构选型、做比价时,因为正好认识我们社区的一个死忠粉,粉丝直接跟用户强烈推荐,然后他会更快地决定要采购我们的软件——这其实就降低了我们的说服成本。本来我的销售人员需要多次跑客户,彼此再沟通一个月,最后他才决定采购我的东西。但现在,完全不需要我们的人再出面去沟通,只要在社区里经过某种信任关系的人给他介绍,然后他就决定采购了。虽然他前面没有经历过我的漏斗,但是我的获客成本依然降低了。
所以各个环节都有可能通过降低获客成本来达到更好的商业价值。这时,商业和社区就会变成是一个互助的问题,或者说商业对社区有更加合理的期待和诉求:我希望社区能够帮助我降低哪一个方面的成本,社区就会去思考, 我要在社区里面着重建设哪些主题、哪些贡献者、去生产哪些内容,这样的一个过程就会变成是良性的。
Q4.中国开源处于哪个阶段?
如果我们仔细看西方开源的历史,他们其实也不知道自己在哪个阶段。他们一直以来就是不断有发展、争吵、分裂、倒退。但到底算不算倒退,我也不知道。有人指责另一边的人说‘你们是倒退’,比如说 Richard Stallman,他是做自由软件的,他就会觉得开源软件是一种妥协和倒退。但我们做开源,就觉得开源相比自由软件的很多理念对商业更友好,对软件的商业化、对团队的生存会更好。对错是什么,我不知道对错。
所以这件事情不是简单的哪个阶段的问题,最重要的是世界上是不是会有中国特色的开源?我不知道答案,甚至提中国特色的开源,在我们社区里一定会有人反对我,有人会觉得我这样的提法就是想关起门来搞一套。不是的,我想要探索出中国领域氛围下的开源有哪些不同和有哪些相同之处。我认为我们现在处在一种非常热热闹闹、百花齐放的探索阶段。从这个角度来说,我很看好(中国的开源发展)。
相比较欧美来看,它到底处于哪个阶段,我很难讲。确实有很多的不足之处,不是指意识问题,而是指业余时间问题。如果软件工程师一天工作八小时,他可能回家还有两三个小时可以拿来参与社区。如果他一天 996,回家就想倒头就睡,根本没有任何精力再去搞社区的事情。那么这个社区只会有两种人,一种人就是伸手党,工作需要这个开源,拿了就跑。因为他工作根本忙不过来,我们虽然可以在道德上谴责他,但是他就是没有时间。而另外一类人,也是更多的一类,是公司愿意付钱给他,让他参与开源。带薪做开源也很好,但确实是由公司养着的。
真正那些既没有公司愿意给他付薪水,又有业余时间还能参与开源、还能在里面很开心的这种人,中国太少。我觉得跟欧美的差别是这样的比例的人跟欧美相比确实差很多,如果这类人能多起来,自然可以期待很健康的发展。
Q5.我的推荐?
我先推荐最近一直在听的一档节目,是「看理想」APP 里面的《从中国出发的全球史》,一共 6 季,请了很多历史学家从各种角度来探索人类的历史。
书的话,其实有一个系列特别好:《像社会学家一样思考》、《像人类学家一样思考》,依次类推《像经济学家一样思考》、《像哲学家一样思考》 ,不管你本来专业为何,去看看人家另外一个行当里的人是怎么思考,这会对自己有很大的帮助。
/// 关于 开源社 ///
开源社成立于 2014 年,是由志愿贡献于开源事业的个人成员,依 “贡献、共识、共治” 原则所组成,始终维持厂商中立、公益、非营利的特点,是最早以 “开源治理、国际接轨、社区发展、开源项目” 为使命的开源社区联合体。2017 年,开源社转型为完全由个人成员组成,参照 ASF 等国际顶级开源基金会的治理模式运作。
/// 关于 OpenTEKr 开源星系 ///
OpenTEKr 开源星系(Open Source Galaxy, OSG)是 OpenTEKr 基金会旗下聚焦赋能开源技术社区和开发者的组织,力求聚合最前沿的开源技术力量,汇聚开源思想领袖和技术极客,推动整体开源开放科技的研发和合作交流,培育开源人才,推广先进的开源治理模式。
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