(1-18/18) 推播式营销 vs. 集客式营销

2021.1.22 周六

今天刷《销售加速公式》的第 10 章。

书中提到两个对比概念： 推播式营销 和 集客式营销。

这两个概念应该是很老的概念了，能搜到很多严谨的定义，此处不摘抄了。

我自己的简单理解：一个是推，一个是拉。

推就是大水漫灌，地毯式轰炸，大众营销。

拉就是去吸引，让真正有意图的客户主动找上来。当然，是不是真正有购买的意图，那不一定。

举个简单的例子，你卖的是一个企服产品，比如就是 OKR 系统，就是老板拍板决定购买的。

那推播式可能是先拿到一对企业主的联系方式，然后挨个打电话、发 email 甚至直接上门拜访。

而集客式呢，就会从投搜索引擎的广告、在相关社区发帖、在自己官网或者公号上宣传，看哪些客户点击了我们产品的广告、在我们帖子下发了言、在官网上注册了下载了产品手册等等。然后再去进一步询问他的意向。

这么一开始来，目前都是集客式营销为主了吧。这本书英文本成书是在 2015 年，所以从书中的表达感觉当时集客式营销还是一个新潮的事情。

我有记忆的推播式应该就是那种路上发传单、或者阿里巴巴中供铁军那种地推。

不知道推播式目前还多不多？ 比如电销，如果一个公司自带流量池，应该就完全可以进行各种意图挖掘，进而做集客式营销了。如果没有流量，那也会投外部广告。比如，在电视上打广告，顺便推荐用户下载 APP 或者什么的，这个应该算集客式了吧？

所以这么一说，天下再无推播式营销？或者说，推播式营销其实在互联网时代多多少少都会进化到集客式？

另外，Product-led growth (PLG)这种新的增长模式，是不是又是集客式营销的一种进化？

是否可以做一个非常糙的类比：

• 推播式营销 like Web1.0， 特点是 push

• 集客式营销 like Web2.0， 多了互动性

• PLG 这种增长 like Web3.0， 成了分布式