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什么是项目管理

作者:PingCode
  • 2022 年 1 月 14 日
  • 本文字数:2657 字

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什么是项目管理

为了让大家更好的了解项目管理是什么,本文将围绕:1、什么是项目;2、什么是项目管理;3、项目管理起源;4、项目管理十大知识领域;5、项目管理的 5 大过程和 49 个子过程;6、国内外知名的十大项目管理工具;六大模块进行介绍。

一、什么是项目

根据项目管理知识体系指南,它是这样对项目进行定义的:项目是指在既定的资源和要求约束下,为实现某种目标而相互联系的一次性工作任务,或者是我们为完成一件独特的事情所做的全部努力。

二、什么是项目管理

项目管理是有效整合资源、高效实现项目目标的一整套独特的管理理念、方法论体系。项目管理实质就是关于“在复杂多变的环境中,做好一件事情”的理念和技术。

三、项目管理起源

关于项目管理的最初起源,普遍观点认为,项目管理诞生于第二次世界大战期间,“在战争的无序之中,诞生了项目管理的有序”。

1940 年代,美军在研发原子弹的“曼哈顿计划”中,开始应用项目管理方法进行工作的计划和协调。1950 年至 1980 年期间,应用项目管理的主要机构是国防建设部门和建筑公司。

当时的观点认为,项目管理者的工作就是单纯地完成既定任务。但随着时间推移,更多项目管理的指导方法被发明出来。这些方法可以用于形式上精确地说明项目是如何被管理的,从而让项目管理应用到工业制造、科技、金融等多个领域。

四、项目管理的十大知识领域

  • 整合管理

  • 范围管理

  • 时间管理

  • 成本管理

  • 质量管理

  • 采购管理

  • 人力资源管理

  • 沟通管理

  • 风险管理

  • 相关方管理

五、项目管理的五大过程和 49 个子过程

1、启动过程

  • 制定项目章程:授权 PM 启动项目

  • 识别相关方:搞清楚谁与项目相关

2、规划过程

  • 制定项目管理计划:编制项目执行的蓝图

  • 规划范围管理:为范围管理提供指南

  • 收集需求:了解客户想要什么

  • 定义范围:定义项目要提供什么

  • 创建 WBS:确定项目要做什么

  • 规划进度管理:为进度管理提供指南

  • 定义活动:确定采取哪些活动

  • 排列活动顺序:确定工作执行的先后顺序

  • 估算活动持续时间:估算行动所需时间

  • 制定进度计划:制定行动指南

  • 规划成本管理:为成本管理提供指南

  • 估算成本:估算需要多少钱

  • 制定预算:批准该给多少钱

  • 规划质量管理:做计划、定标准

  • 规划资源管理:规划需要什么资源、多少资源以及如何获取资源

  • 估算活动资源:估算所需人、财、物

  • 规划沟通管理:规划如何流转信息

  • 规划风险管理:定义如何对待风险

  • 识别风险:搞清楚风险是什么

  • 实施定性风险分析:搞清楚哪些风险更重要

  • 实施定量风险分析:搞清楚风险有多大

  • 规划风险应对:确定如何回避威胁抓住机会

  • 规划采购管理:规划采购什么,如何采购

  • 规划相关方参与:规划如何更好让项目相关方积极参与项目

3、执行过程

  • 指导与管理项目工作:按图索骥

  • 管理项目知识:利用知识、生成知识、分享知识

  • 管理质量:查过程、保质量

  • 获取资源:获取所需人、财、物

  • 建设团队:搞好氛围、提高绩效

  • 管理团队:解决问题、优化绩效

  • 管理沟通:保证双方的有效信息流动

  • 实施风险应对:依照计划处置信息

  • 实施采购:买卖谈判、签订合同

  • 管理相关方参与:提升支持、降低抵制

4、监控过程

  • 监控项目工作:全面监控项目偏差

  • 实施整体变更控制:全面控制项目变更

  • 确认范围:核实可交付成果有没有、对不对

  • 控制范围:控制范围不能做多、做 少、做错

  • 控制进展:控制进度的快慢

  • 控制成本:控制成本的俭奢

  • 控制质量:控制质量的好坏

  • 控制资源:控制资源的分配和使用

  • 监督沟通:监督沟通的效果

  • 监督风险:监督老风险、识别新风险

  • 控制采购:管好合同、控好采购

  • 监督相关方参与:监督相关方关系,提升相关方参与的效果和效率

5、收尾过程

  • 结束项目或阶段:验收成果、保存知识、释放资源

六、国内外知名的十大项目管理工具

1、国内研发项目管理软件 PingCode :36 氪-2021 年中国软件金榜-项目管理系列榜单-研发项目管理榜 TOP1

2、通用项目管理软件 Worktile:36 氪-2021 年中国软件金榜-项目管理系列总榜 TOP1

3、通用项目管理软件 Asana:2021 年国外软件大众点评网 G2-项目管理系列榜第一;

4、个人项目管理软件 Trello :36 氪-2021 年中国软件金榜-项目管理系列总榜 TOP5

5、远程项目管理软件 Wrike:2018 年 FinancesOnline 最佳项目管理软件奖的获得者。

6、国外低代码项目管理软件 monday.com;

7、开源项目管理软件 Redmine;

8、电子表格类的通用项目管理软件 Smartsheet ;

9、适用于超大型企业的项目管理软件 Microsoft project;

10、通用项目管理软件 Click up;

延伸阅读:

一、项目管理三要素

项目管理中,最重要的是质量、工期、成本三要素:

  • 质量是项目成功的必需与保证,质量管理包含质量计划、质量保证与质量控制

  • 进度管理是保证项目能够按期完成所需的过程。在一种大的计划指导下,各参与建设的单位编制自己的分解计划,才能保证工程的顺利进行

  • 成本管理是保证项目在批准的预算范围内完成项目的过程,包括资源计划的编制、成本估算、成本预算与成本控制

二、做好项目管理的 8 大关键点

1、明确且达成共识的项目目标:确保每个人都知道自己努力的方向是什么,确保每个工作项都是为实现这个目标在做贡献。

2、有效的规划控制:所有行动都以计划为基础。每个项目经理的理想状态都是项目能够 100%按照计划执行,而项目的实际情况常常受到各种干扰的影响,导致计划需要不断地跟进和调整,根据变化做出改变。为了达到控制计划的目的,项目经理的首要目标是监督各个子计划的执行。

3、制定项目标准及流程:项目很多时候都是多团队、跨团队之间展开,而标准化、流程化能够尽可能的让不同的团队按照统一的规则和标准做事,也能给团队减少冲突,极大实现企业员工之间的默契。

4、合理的资源管理:一般情况下,计划无法如期完成,主要是因为资源问题。此外,还无法完成采购资源、人力资源、生产资源的各项资源的后续计划。因此,在项目执行过程中,项目经理应注意各部分资源的负荷情况。把握一手资料,才能开展资源协调工作。

5、控制风险:建立一个项目风险防范体系,需要包括风险识别、风险确认、风险应对等内容。

6、建立完善的交流管理体系:把握各方的实时信息,沟通非常重要。通过沟通,能够及时了解立项部门和项目客户的期望和特殊要求,保证项目在项目范围内进行,即使项目范围发生变化,也能及时作出调整,使项目进度符合各方的要求。

7、利用有效的管理手段:目前,市场上有很多项目管理工具。利用项目管理工具,可以使项目进度和资源分配情况可视化,有效地实时跟踪项目进度,以便根据情况变化及时进行调整。就比如我们自己,软件项目通过 PingCode 管理。

8、激励:“又要马儿跑又要马儿不吃草”这句话放在某些领导或者企业管理者身上很适合,当然,大多数老板肯定都想以最低的成本获得最大的收益。只是,低成本也是要有限度的,对于员工来说,适当的激励是非常必要的。


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