速度,力度,广度:金融数智化中的华为“寻道”
威廉·N·戈兹曼在《金融千年史:金融如何塑造文明》梳理了人类金融的漫长历史。在这部历史叙事的前两章,从希腊罗马到北宋,一千年间金融行业才完成了第一次跳跃。但作者认为,金融是最善于从人类文明成果中汲取营养的行业。随着文明的进步,金融业进步的速率会越来越快。
比如说,今天的金融业能力迭代速率,已经来到了以十年为分界。
在上世纪 80 年代,金融行业是最早使用大型计算机的民用行业之一;早在个人网络普及之前,金融网络已经流行开来。ICT 技术的发展,早已被证明是现代金融业的最佳跳板。
时间来到 2021 年。21 世纪进入二十年代,全球疫情影响下金融数字化水平极大提速;移动化、云化、智能化金融从趋势变成现实;金融行业的诸多能力迎来深刻升级。众多证据证明,金融行业正在迎来新十年的革新:一场以数字化、智能化为主要起跳点的飞跃。而这场革新的挑战、方向与方法,是今天金融行业内外反复讨论的焦点。
6 月 3 日,华为智慧金融峰会 2021 在上海举行,本届峰会以“数智金融,升级有道,共创行业新价值”为主题,聚焦于金融行业数智化升级的需求与方向,以及华为带来的价值供给。华为公司董事、企业 BG 总裁彭中阳在致辞中提出:“数字经济展现出顽强的韧性,已成为经济复苏和经济增长的新引擎。在产业升级与融合的大趋势之下,金融全面融入到产业数字化升级中,形成科技服务金融、金融服务实体的价值链循环。碳中和、新基建、产融结合等经济新范式都对金融服务提出新的诉求。”
整体而言,金融行业的特点是数据多、场景多、产业链复杂,在太多维度中具备数智化的可行性。无论是供应商、集成商,以及金融机构与企业本身,在“乱花渐欲迷人眼”的金融数智化方案中找到最优解都是巨大挑战
而华为拥有长期、多元化服务全球金融客户的经验。截至 2020 年底,华为已服务全球 60 多个国家和地区的 2,000 多个金融客户,包括全球 Top100 银行中的 47 家。与此同时,华为与全球 20 多家大型银行、保险、证券客户建立了全面的战略合作,为金融机构提供基础架构升级、敏捷创新升级、数据智能升级、普惠服务升级和产业金融升级等全一系列价值。
华为带给金融数智化的价值,总结起来就是那句老话“博观而约取,厚积而薄发”。其中的价值逻辑,要从金融行业的“升级之道”说起。
寻“道”新十年:繁简之间的金融数智化
毫不夸张地说,中国金融业的科技投入已经来到了历史最高点,并且持续攀升。
ICT 技术的升级,让金融行业可以在云端一体化的结构里保持 24 小时业务在线;智能技术深入了金融流程的每一个毛孔,把定额、签约、投顾等繁琐的金融流程简单化、智能化;随着 IoT 设备的指数级增长,金融服务可以在各种各样的设备中发生,带来了“无人化金融”与“无处不金融”的全新想象力。
这些技术动力的加持下,金融行业还获得了一系列全新的商业入口。比如为自动驾驶汽车,重构汽车金融服务模式;基于在线视频、直播打造全新的金融服务通道;产业互联网与行业数字化带来了巨大的增量金融需求。
相信每个金融从业者都能意识到,这些能力与机遇,都开启于对科技的重视和投入。今天的金融数智化,问题不是投入与否,而是如何有效投入。而这就引出了金融数智化的主要矛盾:简繁之争。
我采访过许多金融行业的专家与负责人,他们普遍认为今天金融业能够获取的数字化、智能化升级非常丰富,但如何选取却是难题。过于具体的技术升级,往往与整体业务架构不兼容,需要耗费过多额外成本;而整体性的解决方案升级往往缺乏重点,不能捕捉每家机构具体的需求。最终结果往往是金融机构需要耗费大量人力、资金与时间,去自己搭建金融科技体系,逐步试错构建属于自己的数智化系统。
由此不难看出,金融行业数智化升级的核心,是要在繁简之间把握平衡,找到核心方向,并且顾全业务的个性与弹性。而这也是华为在智慧金融全球峰会希望呈现给金融行业的主要洞察。
华为认为,金融机构的能力重塑需要在三大方向加速演进:业务敏捷能力提升、风控理念与模式的改变,以及走向超级生态模式。这三个方向,对应着金融机构的业务触达能力、智能部署水平,以及生态发展机遇,可以说是金融行业在众多数智化需求中最核心的三个方向。面向新十年的,金融行业处在步入智能时代的十字路口。在行业普遍加速数智化投入的时候,方向清晰的那个将更有效率。
华为企业 BG 全球金融业务部总裁曹冲,代表华为提出了在金融领域聚焦的三大战略举措:
1、全面拥抱云原生,持续通过技术创新,建设最佳基础设施,加速数智融合,构建敏捷数字平台;
2、深入行业场景,深耕产业互联,通过技术赋能场景数字化,加速数据可信流转,释放数据价值,助力产业与普惠金融;
3、汇聚 Saas 服务,共筑全场景开放生态,赋能场景化金融服务。我们的目标是,成就金融机构成为更好的数字化生态型企业。
通俗的比喻一下这三大战略,就是让金融行业在服务时更有速度;在把握新机会时更有力度;在生态发展中更有广度。
这三个“度”,就是金融数智化升级面向新十年的“道”。
速能迭代:云原生 2.0 与敏捷之力
首先,让我们来说说金融的效率与速度。今天,我们每个人都享受着金融的“速度飞起”。以天为单位的业务审批,实时化的金融客服,在线可以完成大量业务,都是金融速度的佐证。
但这还不够。面向未来,金融行业必然将进一步加强数字化服务的触达能力与发生效率,要实现业务上线以天为单位,业务办理以小时为单位,风险识别以毫秒为单位。而这一切发生的根源也非常清晰:拥抱金融云原生。
金融业全面拥抱云化,既是国家与行业的大势所趋,也是具体金融行业沉淀数据资产,实现快速迭代的必然需求。面向未来,敏捷将是金融产业提升竞争力与服务体验的最基本通道,而云原生是这条通道的必然底座。
根据 IDC 发布《中国金融云市场(2020 下半年)跟踪》报告,2020 年全年中国金融云基础设施市场规模达到 32.7 亿美元。华为云位居中国金融云基础设施市场份额第一,份额达到 21.3%。华为云面向金融行业提供包括公有云服务、金融专区及部署在金融客户数据中心的华为云 Stack 云平台等系列方案。其中,华为云 Stack 在中国金融机构自建云基础设施份额达到 28.9%,连续三年位居该市场第一。
峰会中,华为 Cloud BU 副总裁、全球 Marketing 与销售服务总裁石冀琳发表了“全面拥抱云化,共建全场景智慧金融”的主题演讲,详细解读了华为对于金融机构全面上云、拥抱云原生与全场景智慧的理解。她提出:“华为和金融共成长,共建全场景智慧金融,我们提出四点倡议:第一,全面拥抱云化,解决企业上云核心问题,让数字化转型走在正确的路上;第二,全场景智能联接,打造金融+X,服务千行百业;第三,将智能进行到底,AI 进入金融核心生产系统和主业务流程;第四,围绕场景构建金融生态圈,打造生态型金融产业。”
在金融行业深度拥抱云化的趋势与需求下,华为云带来了一系列价值输出。比如去年华为云提出了“以应用为中心”的云原生 2.0,其中金融云原生 2.0 是至关重要的行业场景。在云原生 2.0 体系中,华为云今年 4 月推出的 CCE Turbo 是业界领先的、革命性的容器集群服务,实现了 30 秒扩容一千容器,能够满足金融行业严苛的弹性扩容需求。
除此之外,华为云还在混合云架构、智能代码补全、AI 大模型、数据高性能存储与灾备等领域具有核心产品与技术优势,打造了面向金融行业多方位、立体化的云原生 2.0 服务体系,帮助金融伙伴实现无弱点的敏捷创新。
在云原生 2.0 的帮助下,金融机构能够实现业务创新加速、服务效率提升、生态融入加快的三重敏捷。
这是金融数智化升级之道中,最为核心的“速之道”。
力透新机:产业金融与行业场景
对于金融行业来说,数字化、智能化技术不仅是能力升级的引擎,更是新机遇的触发点。比如说在各行业的变迁中,尤其是各行业的数字化升级过程里,金融业都不仅是行业数字化的受益者,更是行业升级的服务者与支撑者。扮演着这个角色的金融,今天应该更多走向产业金融、行业场景金融的全新机遇。
为此,金融行业数智化升级的需求,必须考虑到与行业场景的联接能力。既要考虑如何强化自身的数字化基础设施,又要考虑如何在升级过程中与行业场景、新商业机遇融合,伴随着社会经济数字化、智能化的浪潮走向全新蓝海。
这个过程中,华为能够提供至关重要的能力支撑。核心原因在于,华为不仅具备着可以服务金融行业全栈技术链条的云、端、边技术能力,同时华为持续深耕各个行业的数字化,深刻了解行业数字化需求与发展方向。将这些经验与技术一起,融入金融行业的需求模型中,可以有效提升金融业与行业数字化的集成度,降低金融与行业的理解成本。真正把金融行业的渗透力度做到行业场景深处,吃透行业数字化红利。
举个形象的例子,煤炭产业数字化是近年来从国家、地方政府到企业都十分关心的大事。而在煤炭数字化转型进程中,势必产生庞大的金融服务需求。但由于金融机构对煤矿的商业模式、发展模型与数字化价值并不熟悉,往往只能从有限且简单的财务报表中进行风险评估,效率与准确度都十分有限。而在华为成立了煤矿军团之后,也同时帮助金融伙伴提升了煤矿数字化进程的融合理解程度,进而产生了全新金融机遇。
峰会中,华为发布了 15 个金融级解决方案,覆盖各类业务场景。这些场景会成为金融机构进入行业、服务行业的发力点。当这些机会持续呈现,华为带给金融行业的价值也就远远大于技术本身。
这是金融数智化升级之道中,与时代共舞的“力之道”。
广纳寰宇:超级生态与未来之路
在今天,金融行业就像科技行业、互联网行业一样,越发注重生态发展与生态开拓。尤其在中国金融产业的服务能力、数字化水准持续升高之后,去往全球市场,服务全球金融机构就成为了下一步的确定性机遇。而走向海外需要的不仅是技术与服务能力,更多是融入生态、推动生态,甚至聚合生态的能力。这一点,华为服务全球金融行业的经验与能力,正好可以成为中国数智化产业走向未来之路的助力。
放眼全球金融市场,华为在去年助力新加坡星展银行实现敏捷创新,荣获“2020 年度最有价值科技合作伙伴奖”;为巴西第一大银行 Itaú Unibanco、瑞士 Sympany 保险、希腊 Piraeus 银行等机构提供存储解决方案;为加纳 GCB 银行提供 Mobile Money 解决方案,帮助其实现移动业务的 10 倍增长。凡此种种,不一而足。服务全球金融行业的华为,也在这个节点上希望能够帮助更多中国金融机构与合作伙伴走向世界,拥抱全球生态。
为此,华为在本次峰会中启动成立了智慧金融伙伴出海计划。未来,还将启动智慧金融 SaaS 计划。华为希望联合金融行业有能力且有意愿的伙伴,整合金融服务经验、技术创新能力,一起构建行业领先的解决方案,拓展全球市场。首批智慧金融伙伴出海计划(FPGGP),共聚集了包括华为在内的 26 家单位,其中理事成员 7 家。
面向金融数智化升级的未来,华为希望金融机构与金融数智化产业,都不仅仅是培育出敏捷的技术创新能力。同时还要有广泛的生态空间去运用和释放这些能力,让每一家伙伴都成为真正的“超级生态中心”。
这是金融数智化升级之道中,与全球共赢的“广之道”。
结束语
速度、力度、广度,从这三个朴实的关键词中,我们就可以了解华为在帮助金融行业数智化升级中,为什么提出“升级有道”。
华为提炼总结出的道,是基于最新技术突破(比如云原生 2.0、智能编码、AI 大模型),长期数智化行业经验(从金融数智化服务到大量行业的数字化转型经验),全球生态网络,三者融合最终给出的答案。
这个“升级之道”,既不片面简单,也不笼统模糊。而是有逻辑,有重点,融合了技术、产业、商业的多种需求,并且考虑了金融产业的真实利益。是真正的先博观而后约取,先经沧海而后建渡船。
从华为提出的“升级有道”,我们也可以反向观察金融行业数智化的大潮,究竟处在怎样的水位线。在今天,金融行业进行数字化、智能化投入已成汪洋之势,行业并不缺乏投入的成本与决心。真正需要的,是清晰的价值逻辑与发展重点,是统合技术、机遇、市场的无形之手。
华为希望用“升级有道”解答这个金融与科技间的最新挑战。
金融产业的数智化十年,正在“寻道”中启程。
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