一场关于演讲的演讲
内容源自《刘润 5 分钟商学院》,感谢刘润老师,受益匪浅。
开场
大家有没有注意到这样一个现象:越成功的领导者,演讲能力几乎就一定越强。或者,我们可以反过来说,演讲能力越强,就越可能成为成功的领导者。为什么?因为影响力是成为领导者的必要条件,而演讲,是实现影响力最重要的方法之一。(演讲是影响力的关键→影响力是成功的领导者的关键)
正文:
主题一: 你不是在讲,你是在帮他听
(场景)
画面: 有人说过,全天下最难的两件事情:一是把钱从别人的口袋里掏出来;二是把想法塞到别人的脑海当中去。这是对的,顺着的视角看,确实很不容易。但如果我们运用逆向思维,反过来看。变成:别人自己从口袋把钱掏出来;别人自己把想法取到脑海中。事情也许就有了转机。
(破俗)
主体不对,行为就不对。演讲主体不是演讲者“你”,而是听众“他”。你要深谙“他”的“听讲逻辑”,而不是“你”的“演讲逻辑”。这个最基本的立足点如果不对,什么都不对。
(概念)
怎么做?根据听众的“听讲逻辑”,一步一步给他们铺设“认知台阶”。
(举一反三)
1.第一,按照人的思考线索,而不是知识的树状结构来演讲
线性的思维有几种:
问题-原因-方案
老中医看病,一般都是先看你一眼,然后问,在你第三根、第四根肋骨之间按下去,痛不痛?你一按,哇,好痛。然后老中医说,这是因为什么原因,你会真的在听,并且理解。接着他不说,你也会问:那怎么办?这就是一种正常人的思维线索。
如果你用树状结构来讲,人类有 35 大类疾病,主要分布是什么,成因有几种,每种概率是多少,你还没讲完,他就睡着了。你是为了帮助他理解,而不是自己表达。
现象-原理-应用
外部接口变动,内部服务变更伤筋动骨,牵一发而动全身。没有很好的防腐。对外的依赖应该架起防腐层。
2.第二,无法否认的事实+无可辩驳的逻辑
你说的每一个案例,都要经得起谷歌;每一个数字,都要经得起百度。这是整个演讲的台阶。万万不可为了某个观点,胡编乱造。这会让你的听众踏上这个台阶的时候,轰然倒塌,摔向深渊。
更重要的是,你的每一个案例,和你的结论之间,必须有严密的因果关系。这时候,听众才会心悦诚服的抬脚,从上一个台阶,迈向下一个。否则,你就是把他生拉硬拽上去的。他会很不满意。多拽几次,他会觉得自己受到侮辱,会和你打架的。
无法否认的事实,尤其是无可辩驳的逻辑,是演讲者的基本功,需要多年的修炼。(经得住证实的事实,逻辑严谨的观点)
3.第三,用幽默感,让认知的路上满是风景
一路走下来,会很辛苦。你要不断给大家看到一些美丽的风景,保持大家的兴趣。幽默感,是最好的奖励,那是听懂一个知识点、接受某个观点后,奖励的欢乐。(完成一个小目标,就有阶段性的奖励)
不过要澄清一下,幽默感,不等于拿别人开涮,更不等于黄段子。幽默感来自于智慧,听众的会心一笑,来自于他感受到了智慧,接收了智慧。如果真的要讲段子,讲自己的段子。说自己叫自嘲,说别人叫讽刺。幽默感,是有智慧的自嘲。
(结论)
什么是“认知台阶”?听众得到一个知识,接受一个观点,有其自身的规律和逻辑,按照“听讲逻辑”而不是“演讲逻辑”一步一步设计演讲,引导听众到达你指引的方向,叫做铺设“认知台阶”
铺设基于“听讲逻辑”的“认知台阶”,有三个关键点:第一,按照人的思考线索,而不是知识的树状结构来演讲;第二,无法否认的事实+无可辩驳的逻辑;第三,用幽默感,让认知的路上满是风景。
主题二: 用画面感,增加语言的带宽
(场景)
画面: 深圳的房价很贵,每平均价在 10W 左右,随便一个三口之家的住房,落地下来就要近千万。
在演讲中,你希望让大家知道深圳的房价真的很贵,很贵很贵。你会怎么说?真贵?非常贵?真是太贵太贵了?反正我是买不起?这些表达,都没有办法让大家对于这个“贵”有一个感性的认识。举三代之力也就付个首付?需要一个中薪阶级不吃不喝工作 50 年?这个表达好一些,已经可以让大家有些感性的认识了。
但还是不够,深圳的房价到底有多贵?一个农民,从商纣王还没有出生的时候就开始工作,不吃不喝一直干到社会主义初级阶段,贯穿上下五千年,也许才能在深圳买一栋房。
(破俗+引出概念)
这种表达,会让听众经过小思考、小探索,自己产生“贵”的感觉,而不是你用一个字,告诉他“贵”这个结论。这种豁然开朗的感觉,甚至会让听众产生“哇哦”这样情不自禁的惊呼,来自于你刻意营造的“画面感”。
演讲,是通过语言传递信息的能力。但是,语言其实并不是最有效的传递信息的工具。语言传递的信息量,小于声音;声音传递的信息量,小于画面。所以,听众从一场演讲中获得的信息,通常只有 7%来自于语言,38%来自于语调与声音,而其余 55%则来自于肢体语言,来自于他们眼睛看到的画面。
也就是说,我花最多时间准备的文字讲稿,其实是一场演讲中,最没价值的东西啊?是的。因为人们喜欢看,而不是听你读。
(举一反三)
1.第一,具体到细节
我希望黑人和白人获得平等。
充满画面感的说法是“我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊。”佐治亚的红山,是关键的细节道具。(这会让人觉得真实)
2.第二,善于用类比
把一个抽象的东西,用一个具象的东西做类比;把一个不熟悉的东西,用一个熟悉的东西做类比,很容易产生“画面感”。类比的关键,是善用“相当于”这个连词。
比如,你想说我们的 App 有 100 万用户这个抽象的数字,你应该拿一个具象的东西做对比,比如钱。充满画面感的说法是:App 的 ARDAU(单个用户的日营收额<毛利>)在 0.5 元~1 元,我们 App 的日营收在 50W~100W,年营收在 2 亿~4 亿。(小程序在 0.01 元~0.1 元)
比如,你想说大家不熟悉的巴以战争,你应该拿一个熟悉的东西做对比。充满画面感的说法是“巴以之争,站在阿拉伯人角度,就‘相当于’日本占领了中国东三省,然后说归还山东半岛换取和平,中国人死也不答应;站在犹太人角度,就‘相当于’明朝旧部反清复明,说你们满族霸占了我们汉族的土地,今天我们该拿回来了。
3.第三,点睛用排比
排比句,可以给画面感增加冲击力。一个演讲中,在关键时刻使用 2~3 次排比句,可以给大家极其深刻的印象。
比如:我梦想有一天,在佐治亚的红山上,昔日奴隶的儿子将能够和昔日奴隶主的儿子坐在一起,共叙兄弟情谊。我梦想有一天,甚至连密西西比州这个正义匿迹、压迫成风、如同沙漠般的地方,也将变成自由和正义的绿洲。我梦想有一天,我的四个孩子将在一个不是以他们的肤色,而是以他们的品格优劣来评判他们的国度里生活。
排比句是大菜,就像烤鱼,要有,但是也不能多。否则听众会觉得口味太重。
(结论)
什么是画面感?画面感,就是通过语言构造布景,让听众用眼睛来听演讲的能力。画面感,可以极大地增加语言的带宽,把复杂的情绪,浓缩在简单的文字中,传递给听众。
怎么增强演讲中语言的画面感?几个小技巧:具体到细节,善于用类比,点睛用排比。
主题三: 精彩绝伦的开场和余音绕梁的结尾
(场景+破俗)
认知台阶和画面感都好,但都需要长期的练习。有没有“低垂的果实”可摘,先快速提升演讲效果,然后我再爬树,不断精进呢?有的,那就先学学,如何开场,和如何结尾吧
(概念)
一个精彩绝伦的开场,可以帮你的演讲拿到预判分;一个余音绕梁的结尾,可以帮你的演讲拿到附加分。
(举一反三)
一个精彩的开场,必须帮助演讲者聚拢注意力,激起好奇心。
如果你是马爸爸,自带注意力和好奇心,那我恭喜你,你说什么都是对的。但如果你不是,可以试一试下面几个方法。
1.第一,提问
“这个世界上到底有没有长生不老的生物?”
当大家的注意力和好奇心被吸引之后,你可以投影一张“灯塔水母”的图片,自问自答:
“科学家宣布,他们发现了可能是唯一的一种,只要不被吃掉就不会死掉的生物:灯塔水母。为什么它能长生不老?它做对了什么?对我们做一家 102 年的好企业能有什么启发?下面我与大家分享。”
提问,制造悬疑,是开场最重要的技巧之一。
2.第二,幽默
台湾著名作家李敖到北大演讲,是这么开场的:
“我最害怕四种人:一种是根本不来听演讲的,一种是听了一半去厕所的,一种是去了厕所永远不回来的,一种是听演讲不鼓掌的。”(点赞 3 连有木有)
大家哄堂大笑,满堂鼓掌。
你可以准备 3~5 个自嘲的段子,然后在不同场合,选择使用。
3.第三,关联
鲁迅曾到中山中学演讲,是这么开场的:
“你们的学校名叫中山中学。孙中山先生致力于民国革命 40 年,建立了中华民国。但是,现在军阀跋扈,民生凋敝,只有民国的名目,没有民国的实际。”
演讲之前,认真思考,找到听众和主题之间的一个强关联,发人深思,或开怀大笑。
4.第四,开门见山
新生致辞时,你款款走上讲台。这时,你应该说什么?
“感谢老师的信任,感谢同学们的认可,感谢父母的认可,我非常荣幸……”
你这么说的话,一口真气,立刻就散掉了。
如果现场注意力的浓度已经很高,你最好的策略是:开门见山。
“云原生的兴起,go 和 rust 这些原生语言真的能推翻 java 的 no.1 宝座吗?我不这么认为,我们一起来看一组数据“
演讲的开场,是一项关于注意力,和好奇心的艺术。用以上四种方法开场,迅速抓住听众,拿到预判分。
5.第五,金句结尾法
一个好的结尾,应该是你整场演讲的最强音,在听众心中,嗡嗡嗡地绕梁三日。
马爸爸的演讲,被很多人膜拜。他的演讲,就有一个非常重要的技巧:金句结尾法。
“今天很残酷,明天更残酷,后天很美好。但绝大部分人,死在明天晚上。”
金句最大的作用就是:醍醐灌顶式的好记,会得到很多附加分。
如果你自己写不出金句,可以用别人的。
(结论)
什么是好的开场结尾?一个精彩绝伦的开场,可以帮你的演讲拿到预判分;一个余音绕梁的结尾,可以帮你的演讲拿到附加分。有了预判分和附加分在兜里,及格估计就没什么大问题了
具体怎么做?第一,开场时,要善用四个技巧:提问,幽默,关联,和开门见山;第二,结尾时,可以尝试金句结尾法。
结束语
这个江湖有很多聪明人,很多聪明人懂得很多道理,但依旧过不好这一生。因素有很多,我认为这里面有一个比较关键的因素,就是知行合一与持续迭代。
欧洲工商管理学院教授特奥·康普诺利在他著名的书《慢思考》里,把人的大脑分为:反射脑,思考脑,存储脑。简单来说,反射脑管直觉,思考脑管理性,存储脑管记忆。反射脑里的直觉,依赖习惯。用习惯做出反应,快速,“省电”,但是未必总是正确;思考脑里的理性,依赖逻辑。用逻辑做出反应,更加正确,但是缓慢,并且“费电”。
那么,直觉和理性,也就是习惯和逻辑,哪一个对我们更重要?
行为科学研究得出结论:一个人一天的行为中,大约有 5%是非习惯性的,而其它的 95%的行为都是源自于习惯。这几乎也就是说,是习惯,而不是逻辑,决定了我们的一生。
这也许会颠覆你的认知。天啊,这可不行啊!我的思考脑,绝不能屈服于反射脑!可是,你打算毕生用 5%的逻辑,与 95%的习惯作斗争吗?不,这不是最佳策略。
最佳策略是:把你逻辑上认同的东西,训练成习惯。然后用习惯,指导你的一生。也就是执行合一不断践行。
引用现任贝壳技术总监,程军的一句话:"我点上一只黄鹤楼,一直践行在路上。" 与卿共勉。祝愿大家,用知行合一这个抓手,以螺旋式上升的方式,去撬动自己的未来。
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