hello，大家好，我是张张，「架构精进之路」公号作者。​

随着疫情管控的逐步升级，今年上半年相信大部分同学都经历了居家办公的情况，就我自己而言，就有将近 2 个月的时间是采取的居家办公模式的。

一提到居家办公，大家第一感觉可能就是真的爽，省去了上下班来来回回的通勤时间，省去了化妆时间，甚至直接省去了化妆品钱，一套睡衣就直接进入工作状态，解决所有着装选择困难的难题。对于那种只要不开需要面基的视频会议，就可以用最放肆、最松散、最舒服的姿势来办公。

但是，闲暇之余大家交流下来，都会感慨：居家办公比去公司上班还要累！

疑惑的脸，不禁追问一下：这到底是啥情况呢？

今天就跟大家来一起细细梳理一下，哪些影响居家办公效率和体验的一些潜在因素都有哪些。

打扰因素多

除了自身因素之外，居家办公，就意味着更多的家庭成员会参与到一个共同的环境中来。其中可能会包括一些意料之外的影响因素。

例如：每隔四十分钟就敲门，给你送水果送维生素冲剂的亲爹亲妈们；然后临近午饭晚饭会在门口探进头来，问你想要吃什么饭菜；还有就是同样居家的娃，他们会时不时地出现在你身边，折腾玩具或者拉着你问这问那的。

还有就是：

• 不是面对面的会议，一次开会掉线好几次，断了也不知道对方刚才听到哪里了

• 网络有时候不好，访问公司内网资源很慢，简直让人抓狂

• 没有时不时起来活动的习惯，工作起来往往一坐就是几个小时

• 以往有点小事直接问就行，现在只能聊天工具问，对方不一定立刻响应

• 要自己做饭、洗碗 （关于这一点，只是想想 就感觉非常不开心~）

以上各种因素打扰，效率比在办公室是要打折扣的，总之，很多影响因素会让你很难在家里做到心无旁骛地工作。

对于有娃的家长：居家办公效率，取决于你有没有娃。

你工作十分钟，娃的一些屎尿屁能都全来，平时爷爷奶奶随便哄就好，现在，见不到爹妈一副世界毁灭伤心欲绝的样子。

聊到这里，那些未婚未育、一个人居住的情况，也许能够好一点儿吧？

对于一些预定好的重要会议，除了提前做好会议准备之外，就是跟家里人打好招呼，反锁好房门，防止家里的娃又偷偷地溜到你身边来捣乱。

边界感缺失

这里所说的边界感，其实重点是指：工作与休息。

以前在公司工作，下班回家了，只要不遇到变态的老板领导，一般不会有人再打扰你，回家就等于下班。

现在居家办公，其实就变成了 24 小时不间断待命，不知道半夜 2 点还是早上 5 点就有任务，阶段性跟疫情防控相关，任务就是命令，可以说没有节奏的概念，有就是随时爬起来就能干活。

当你想要喝杯水或者想上厕所的时候，偶尔有个不合时宜的视频会议进来，或者一个紧急事情就会将你规划好的工作计划给打乱。

这其实都是边界感的缺失，导致大家工作的时间节奏不匹配造成的。

你工作的时候，别人可能在休息，你休息的时候，别人可能正好工作到兴头上，正好有问题想要与你探讨。

看来无论居家办公还是办公室办公，都需要一定的规章制度来约束才行。（前几天晚上 2 点睡又变成了常有的事，真是一个不规律！）

沟通成本高

对于居家办公沟通而言，这应该是必不可少的。虽然公司已经跟大家统一在线沟通方式：

• 企业微信，实现企业高效办公和管理；

• 石墨、飞书、腾讯文档等云文档，实现了多人在线协作能力；

• Zoom、腾讯会议 满足了日常云视频在线会议的诉求。

诸多优秀好用的工具，对于居家办公这种严重依赖远程沟通的场景来说，算是一大利好，但是不可忽略的是人的因素，它存在各自问题的。

主要原因就是，目前协同办公的诉求日益强烈，许多人自己所负责的工作，大部分都无法独立完成，每做一步都需要同事协作或者上级的确认才可以，但是可悲的是，协作的人的工作水平、时间节奏与你不匹配。

在工作的时候，我就发现许多人在工作的时候都是极度依赖同事的，经常会问同事这一步该怎么做，或者做好了自己不放心，再让别人过来看一下。这种情况非常的普遍。

在这样的公司里工作，你永远都别指望可以 work from home，被迫在家办公时间长了，你也会觉得，还不如去公司呢！

心态影响大

人是属于群居动物的，心态的影响主要表现于以下两个方面：

1. 居家办公导致直接可接触到的人减少了

平日里在单位上班，可以接触到形形色色的人，有臭味相投的也有深恶痛绝的，能够感觉到人性的复杂和精彩，人际关系是网状交织的，而居家后基本上只会跟业务相关的人联系，大部分人只沦为朋友圈点赞之交，人际关系变成一点多线关系，无法感受到人性的尔虞我诈的表演，也无法聆听长者的教诲；

1. 居家办公情况下一个人平时说的话能减少 1/2~2/3

短期内交流的欲望降低，即使与同事沟通也是以消息、电话为主，视频会议的机会很少，一个没有面部表情的交流，传递的信息有限，有可能是一遍抠脚一遍聊工作，也有可能一边如厕一边指挥。当然也有心态崩了的情况，影响到工作，甚至影响到生活。

居家工作，要有一个心理建设的过程，如何与自己相处也是很重要的。

尽管当代年轻人人均社恐，但是大部分人心底还是有社交需求的。很多年轻人是一个人租房。一旦面临居家隔离或居家办公，很可能一整天下来，除了吃喝刷牙都不用张嘴了。

对于独居的人来说，在居家办公期间可能会面临孤独感、抑郁等问题[4]。在社交媒体上，很多独自隔离或居家办公的人也分享过自己无聊到自言自语的行为。

总结

针对为什么大家会觉得「在家办公反而比去公司上班还累」这个问题，上面我梳理并介绍了几种导致这个问题的因素：

• 打扰因素多，更多针对自身之外的；

• 边界感缺失，重点指工作与休息的无界化；

• 沟通成本高，协作的人工作水平、时间节奏与你不匹配；

• 心态影响大，要学会如何与自己相处。

这样看起来，果然居家和工作，不可兼得，哈哈哈。

理想的工作画面：所有人都能在事先沟通好协作机制，知道自己的任务，清楚自己每一天该做到什么地步，有边界感不会随意打扰别人，更加有责任感，会按时完成自己的工作并及时汇报。

这种要求就决定了，这个协作的群体不能太大，公司也必须有比较高的管理水平。

总而言之，有一些人可能会很喜欢居家办公或上网课，有一些人可能会更想回到办公室或学校。希望疫情早点结束，让居家办公成为一个“可选项”，而非“必选项”。

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