数据分析与数据增长核心逻辑杂谈
数据分析的出发点首先要带着业务的问题或者疑惑,然后凭借较强的数据敏感度,再通过各种理论的分析方法,来描述数据的异常状态、根据数据和指标体系、寻求原因、来评估可能的影响、来探索可能的数据(用户)增长策略。
所有数据分析,都绕不开是多少、是什么、为什么、会怎样、又如何。
数据增长策略的核心逻辑是从业务出发,要了解业务,熟悉业务,精通业务。
了解什么?了解业务的规划和方向
熟悉什么?熟悉业务的全链路流程以及流程中各个节点的功能、数据、用户
精通什么?精通业务的来龙去脉以及痛点
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以《从数据出发的技术流》工作逻辑,实际工作场景是这样的:
①我们拿到了数据,数据信息非常全——注册用户的明细表···
②这表里内容很全面,姓名、身份证、性别、居住地、注册时间等多维度数据··
③接下来,我们要摩拳擦掌,准备整理数据,清洗数据,做表做图,要忙碌起来了..
④首先从居住地的汇总分布,看看哪些省份的人多··然后来分析性别和注册时间长短的相关分析,看看注册时间比较长的是哪些性别;最后预测下后面几个月的注册增长情况。
⑤形成数据报告 PPT,完美结束。然后和领导说:经理,这是我做的分析报告,此处有一千句以上吧~~
⑥到了领导那里,领导说,做的挺不错的...可是...那个...你要告诉我什么...我们的业务问题是什么...你要怎么做... game over!
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以《从业务出发的业务流》工作逻辑,实际工作场景是这样的:
①我们拿到数据,看到了新增注册的用户报表,曲线有点平啊,增长有点乏力哦~~
②首先做个对比,和上周同期对比,和上月对比下,看看趋势是否一致?
③发现数据异常,好像不对哦,之前同期的增长都还不错,这时,预测是不是有重大节日以环境影响,是不是有运营故障或者产品 bug,是不是注册业务流程出问题了,需要赶紧和产品、运营同学碰一下。
④产品和运营都没有重大事故啊,真是奇了怪了。再细拆看看注册渠道和应用市场的数据,拆解新用户全链路指标,通过不同渠道数据的影响。
⑤经过层层分析,终于发现了问题,原来 xx 市场的推广到期了。
⑥ok,发现问题了,注册的增长还是一个很重要的方向,那么系统化的梳理下整个分析和策略去给领导汇报。又是一个 PPT。
⑦到了领导那儿,说:领导,我们需要申请 xxx 费用,因为 xx 市场的推广已到期,导致新增用户增长乏力,其中 xxx,特别的 xxxx,所以 xxxx 。
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以上两种工作逻辑,使我们清晰的了解到数据分析和数据增长的核心逻辑。
在了解和分析业务时,我们可以分别从横向和纵向展开。纵向的是因果,横向的是相关。因果其实就是多问几个为什么,要充分利用好 5why。而相关就是多问几个还有什么。这样数据分析的价值才更有意义。
版权声明: 本文为 InfoQ 作者【小飞象@木木自由】的原创文章。
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