8 款需求管理工具，如何提升团队效率

本文中，分享了 8 款需求管理工具：1.PingCode；2.Worktile；3.ClickUp；4.Notion；5.Trello；6.红橘；7.和项；8.Monday.com。

在当今快节奏的商业环境中，许多企业面临着如何高效管理需求的问题。缺乏有效的需求管理工具，团队往往会陷入信息混乱、优先级不明确和任务延误的困境。这不仅影响了项目进度，还可能导致客户满意度下降和资源浪费。

解决这一挑战的关键在于选择合适的研发需求管理工具。这些工具能够帮助团队高效收集、跟踪和管理需求，从而优化工作流程、提升协作效率。本文将分享 8 款企业必须了解的研发需求管理工具，分析它们的核心功能和优势，助您在选择合适的工具时做出明智决策。

一、8 款必备的需求管理工具介绍

1. PingCode

PingCode 特别适用于管理大规模需求和测试的长期复杂项目。无论是各种规模的团队，还是需要符合敏捷开发和合规性要求（如汽车、医疗等行业）的项目，PingCode 都能提供出色的方案。

PingCode 是国内备受好评的需求管理工具。比如它在 2021 年曾获得 36 氪企服点评-国内研发管理工具榜单前二；在 2022 年入选企服年度口碑产品等。知名客户包括：小红书、中国科学院、长城汽车、中泰证券等。

功能上，PingCode 为需求、风险和测试、缺陷管理提供了一个平台，比如你可以使用 PingCode 进行需求收集、建立统一需求池、优先级排序、跟踪需求进度、建立需求版本和基线等。构建复杂产品、系统和软件的团队使用 PingCode 来提高周期时间，提高质量，减少返工等。

这是一款企业级工具，能够准确地捕获和传达项目的需求、目标、进展以及开发过程中的相互依赖关系。它让你能够对齐硬件、固件和软件开发的利益相关者，提高工作效率，管理变化，同时证明项目的合规性。

除此以外，PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统，具备目标管理、产品管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等功能模块。并且集成了 github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具，也就是说我们能在需求下面关联代码，关联集成信息，在飞书查看通知等。

【官网：https://sc.pingcode.com/6dqia】

2. Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统，但 Worktile 凭借其卓越的灵活性，收获了一大波研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能，可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要，因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下管理过程：通过「看板」建立一个公开需求池，向跨部门成员广泛收集需求；通过自定义能力，配置采集规范，当业务变得复杂，你可以灵活配置一套提交规范，让后续管理回溯更加高效；为需求生命周期搭建流程，按「收集 – 评审 – 排期 – 设计 – 开发 – 发布」设立多个阶段；规划优先级是需求管理的核心，你可以统一设置 P0、P1、P2… 等多个标准优先级，让排期规划有章可循；

本质上，Worktile 是一个工具集合，具备 OKR 目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报，以及强大的自定义能力等能力，被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势，能够满足大多数项目管理的需求，自定义能力极强，用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用，操作简单，价格也相对经济，为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA 等多功能于一体。此外，软件还支持 SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为 10 人以下的团队提供了基础的免费版本。

【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

3. ClickUp

ClickUp 是一款备受推崇的项目管理和生产力工具，旨在帮助团队在一个平台上高效协作。作为市场上的一流工具，ClickUp 提供了广泛的功能，包括任务管理、目标设定、时间跟踪和文档共享等。这款工具以其高度的自定义能力著称，用户可以根据团队的特定需求创建适合自己的工作流程和模板。ClickUp 的界面设计友好，支持看板、列表、日历和甘特图等多种视图，方便团队在不同的项目阶段进行有效管理。

其强大的集成功能使得 ClickUp 能够与众多常用的应用程序无缝对接，比如 Google Drive、Slack 和 GitHub，确保信息在各个平台间的顺畅流动。这种灵活性极大地提高了团队的协作效率，减少了信息孤岛的出现。根据用户反馈，使用 ClickUp 的团队通常能提高 20%的工作效率。无论是小型团队日常任务管理，还是大型企业的跨部门合作，ClickUp 都能为用户提供可靠的支持，帮助他们轻松应对各类复杂的项目挑战。

【官网：https://clickup.com】

4. Notion

Notion 是一款多功能的工作空间工具，旨在帮助个人和团队进行知识管理和项目协作。它将笔记、任务管理和数据库功能整合在一个平台上，为用户提供灵活的内容创建和组织方式。Notion 的优势在于其可高度自定义的特性，用户可以根据需要创建不同的页面布局，使用模板来满足各种工作需求。其直观的用户界面使得任何人都能轻松上手，无需额外的培训。

Notion 特别适合需要管理大量信息的团队，比如产品开发团队和市场营销团队。团队可以在 Notion 中创建项目页面、文档和任务列表，实现信息的集中管理。这种集中化的知识库能够有效提升团队成员之间的协作和沟通，确保每个人都能及时获取所需的信息。许多用户表示，Notion 帮助他们提高了 30%的工作效率，特别是在需要整合多种信息源时。无论是用于个人笔记还是团队协作，Notion 都能为用户提供一个高效的工作环境，助力其实现目标。

【官网：https://notion.so】

5. Trello

Trello 是一款广受欢迎的项目管理工具，以其直观的看板系统而著称。它专为帮助团队高效地组织和管理工作而设计。Trello 采用可视化的任务管理方式，用户可以创建不同的看板，方便地将任务分配到各个阶段。每个任务卡片可以包含描述、截止日期、标签和附件，确保信息的全面性和可追溯性。

Trello 的优势在于其灵活性和易用性。用户无需任何培训即可上手，适合各种规模的团队。其直观的界面让团队能够轻松进行任务管理和协作。同时，Trello 还支持与多种其他应用集成，如 Slack、Google Drive 等，增强了团队的协作能力。无论是小型团队的日常任务管理，还是大型企业的复杂项目，Trello 都能为用户提供强大的支持，使团队高效协作，顺利推进项目进展。

【官网：https://trello.com】

6. 红橘

红橘是一款专注于需求管理和项目协作的工具，旨在提升团队的工作效率。其核心功能包括需求收集、任务分配、进度跟踪等，帮助团队快速响应市场需求。红橘 的界面设计简洁明了，用户能够轻松上手，减少了团队成员之间的沟通成本。它的任务管理功能允许团队成员清晰地看到各项工作的优先级和进展，从而优化工作流程。

红橘 的强大之处在于其灵活的工作流管理，能够帮助团队在复杂的项目环境中快速调整策略。对于中小型企业和创业团队，红橘 能够提供高度的适应性，特别是在产品开发和需求变更频繁的环境中表现出色。此外，红橘 还支持与其他应用的集成，使得团队在一个平台上便捷地管理所有相关任务。这款工具为团队提供了所需的支持，助力他们在竞争激烈的市场中快速成长和创新。

【官网：https://hongju.com】

7. 和项

和项是一款为研发团队量身定制的项目管理工具，致力于优化需求管理和协作流程。它提供需求收集、任务分配、进度跟踪等功能，能够帮助团队在复杂的项目环境中保持高效。和项 的界面设计清晰，使得团队成员能够快速了解每个项目的状态和任务分配情况，从而减少了因信息不对称导致的沟通障碍。

此外，和项 还具有灵活的工作流管理功能，可以根据项目需求快速调整团队的工作安排。这款工具特别适合需要频繁进行需求变更和版本迭代的研发团队，能够帮助他们迅速响应客户的需求和市场的变化。通过实时跟踪任务的进展，和项 能够确保项目按时交付，提升团队的整体生产力。使用和项 的团队，通常能够显著提高工作效率，减少项目延误的风险。

【官网：https://hexiang.com】

8. Monday.com

Monday.com 是一款灵活而强大的工作管理平台，专为团队提供全面的项目管理解决方案。它通过可视化的工作流程和丰富的模板，帮助用户清晰定义任务和目标，提升协作效率。Monday.com 提供自动化功能，能够简化重复性任务，节省时间，让团队成员更专注于核心工作。

该平台适合各类团队使用，无论是小型初创企业还是大型跨国公司，都能够在 Monday.com 上找到适合自己的使用场景。通过集成多种应用，Monday.com 使得信息流动更加顺畅，确保团队能够实时获取项目的最新进展。这款工具能够有效提升团队的协作能力，帮助他们更好地管理需求和项目，最终实现商业目标。根据用户反馈，使用 Monday.com 的团队通常能够提升工作效率，改善项目管理效果。

【官网：https://monday.com】

二、需求管理工具如何提升团队协作效率

需求管理工具能显著提升团队协作效率，尤其是在任务繁多、项目复杂的环境中。团队成员可以通过这些工具实时查看项目进度，确保每个人都对当前工作有清晰的了解。这样的透明度有助于减少沟通中的误解，让团队能够迅速对问题做出反应。

此外，需求管理工具通常提供任务优先级管理功能。团队能够明确哪些任务需要优先处理，哪些可以稍后完成。通过任务分配和状态更新，团队成员能够随时掌握各自的责任，避免因任务不明确而造成的拖延。根据一项调查，使用需求管理工具的团队通常能在项目管理上节省 30%的时间（来源：projectmanagement.com）。

最后，很多工具还提供协作功能，如评论和讨论区。这种即时沟通的方式，不仅能加快信息传递，还能增强团队成员之间的合作精神。通过集中的讨论平台，团队能够更快解决问题，提高整体效率。

三、需求管理工具的实施成功关键是什么

成功实施需求管理工具的关键在于团队的接受度和参与感。通过让团队成员参与到工具的选择和实施过程中，可以增加他们的认同感，提升使用意愿。这一过程的透明性非常重要，确保团队成员了解工具的价值和功能，能够有效提高他们的参与积极性。

其次，提供适当的培训和支持至关重要。即使是最优秀的工具，如果团队成员不会使用，依然无法发挥其应有的效果。定期的培训和知识更新，可以帮助团队更好地掌握工具的使用。此外，设立专门的支持人员，帮助解决使用过程中遇到的问题，能够有效减少团队对新工具的抵触情绪。

最后，制定明确的使用规范和流程，能够帮助团队更顺利地过渡到新工具。通过清晰的指导，团队成员在使用时会有章可循，避免因不确定性带来的混乱。总的来说，成功实施需求管理工具需要团队的共同努力和持续支持。

四、需求管理工具如何应对快速变化的市场环境

在快速变化的市场环境中，需求管理工具能够帮助团队更好地应对挑战。这些工具允许团队实时更新需求和任务，确保所有成员都能快速适应变化。灵活性是需求管理的核心，能够让团队在面对新需求时迅速调整策略。

同时，需求管理工具通常配备数据分析功能，帮助团队实时监测项目进展和团队表现。这种数据驱动的方法，使团队能够识别潜在的问题，及时进行调整，避免项目延误。根据市场反馈，能够及时响应客户需求的团队，通常能提升客户满意度 20%（来源：forbes.com）。

最后，许多工具支持与客户的直接互动，能够收集反馈并快速整合到项目中。这种快速迭代的能力，可以帮助团队在激烈的竞争中保持领先地位，确保产品和服务始终符合市场需求。

以下是文章的总结和常见问答：

总结

在当今竞争激烈的商业环境中，需求管理工具的有效使用对于企业成功至关重要。本文介绍的 8 款工具，各具特色，能够帮助团队高效收集、跟踪和管理需求，从而优化工作流程，提升协作效率。无论是小型创业公司，还是大型跨国企业，选择合适的需求管理工具都能显著提高工作效率，确保项目按时交付并满足客户的期望。通过理解和应用这些工具，企业可以更灵活地应对市场变化，推动团队在复杂的项目环境中取得成功。

常见问答

1. 需求管理工具对企业有什么具体好处

需求管理工具能够帮助企业提高工作效率，明确任务优先级，减少沟通误解，确保项目按时完成。这些工具能为团队提供清晰的工作流程和实时更新，提升协作能力。

2. 如何评估一个需求管理工具是否适合我的团队

评估时应关注工具的功能是否满足团队需求、用户界面的友好程度、集成能力以及性价比。同时，团队成员的接受度也是一个重要因素，可以通过试用或反馈来判断。

3. 实施需求管理工具时，团队成员抵触的原因是什么

团队成员可能因对新工具的不熟悉、缺乏培训或对变革的抵触而产生抵触情绪。提供适当的培训和持续的支持能够有效缓解这种情况。

4. 如何确保团队成员能够有效使用需求管理工具

定期提供培训和知识更新，设立专人负责支持和解答问题，同时制定明确的使用规范和流程，能够帮助团队更顺利地使用工具。

5. 需求管理工具如何提升团队的沟通效率

这些工具通常提供实时更新和协作功能，如评论和讨论区，能够增强团队成员之间的沟通，使信息流动更加顺畅，减少误解和信息孤岛。

6. 使用需求管理工具会带来哪些成本

使用这些工具通常涉及软件订阅费用、培训成本和时间成本。选择适合的工具可以帮助企业降低总体运营成本，提高投资回报。

7. 在快速变化的市场环境中，需求管理工具如何应对挑战

需求管理工具允许团队实时更新需求和任务，帮助团队快速适应变化。通过数据分析功能，团队能够识别潜在问题并及时调整策略。

8. 哪些行业最需要需求管理工具

需求管理工具在软件开发、产品设计、市场营销等行业尤其重要。任何需要快速响应客户需求和管理复杂项目的行业，都会从中受益。