需求管理工具全指南：2024 年 9 大精选

本文将分享国内外主流的 9 款精选需求管理工具：PingCode；2. Worktile；3. Teambition；4. TAPD；5. 禅道；6. 明道云；7. CODING；8. Jira；9. Jama Connect。

在追求项目效率和明确沟通的今天，找到一款合适的需求管理工具变得尤为重要。你是否也在面对需求收集和处理过程中的混乱无序？一个好的工具不仅能帮助你优化需求管理流程，还能提升团队的协作效率。

在这篇文章中，我将分享国内外 9 款主流的需求管理工具，这些工具被广泛认可且各有千秋。我会深入探讨它们的功能、优势及适用场景，帮助你做出合适的决策。

1、PingCode

PingCode 特别适用于管理大规模需求和测试的长期复杂项目。无论是各种规模的团队，还是需要符合敏捷开发和合规性要求（如汽车、医疗等行业）的项目，PingCode 都能提供出色的方案。

PingCode 是国内备受好评的需求管理工具。比如它在 2021 年曾获得 36 氪企服点评-国内研发管理工具榜单前二；在 2022 年入选企服年度口碑产品等。知名客户包括：小红书、中国科学院、长城汽车、中泰证券等。

功能上，PingCode 为需求、风险和测试、缺陷管理提供了一个平台，比如你可以使用 PingCode 进行需求收集、建立统一需求池、优先级排序、跟踪需求进度、建立需求版本和基线等。构建复杂产品、系统和软件的团队使用 PingCode 来提高周期时间，提高质量，减少返工等。

这是一款企业级工具，能够准确地捕获和传达项目的需求、目标、进展以及开发过程中的相互依赖关系。它让你能够对齐硬件、固件和软件开发的利益相关者，提高工作效率，管理变化，同时证明项目的合规性。

除此以外，PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统，具备目标管理、产品管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等功能模块。并且集成了 github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具，也就是说我们能在需求下面关联代码，关联集成信息，在飞书查看通知等。

【官网：https://sc.pingcode.com/6dqia】

2、Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统，但 Worktile 凭借其卓越的灵活性，收获了一大波研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能，可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要，因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下管理过程：通过「看板」建立一个公开需求池，向跨部门成员广泛收集需求；通过自定义能力，配置采集规范，当业务变得复杂，你可以灵活配置一套提交规范，让后续管理回溯更加高效；为需求生命周期搭建流程，按「收集 - 评审 - 排期 - 设计 - 开发 - 发布」设立多个阶段；规划优先级是需求管理的核心，你可以统一设置 P0、P1、P2... 等多个标准优先级，让排期规划有章可循；

【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

本质上，Worktile 是一个工具集合，具备 OKR 目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报，以及强大的自定义能力等能力，被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势，能够满足大多数项目管理的需求，自定义能力极强，用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用，操作简单，价格也相对经济，为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA 等多功能于一体。此外，软件还支持 SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为 10 人以下的团队提供了基础的免费版本。

【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

3、Teambition

Teambition 是阿里巴巴集团下的一款团队协作工具，旨在通过优化的项目和任务管理功能服务多个行业，包括制造业和互联网等，广泛应用于千万级用户和超过一万家付费企业。这体现了其在市场上的强大影响力和广泛的用户基础​。

主要功能包括高效管理整个需求生命周期，文档协作和跨部门协同工作。它允许团队通过看板建立公开需求池，广泛收集需求，并支持需求的全生命周期管理，从收集、评审到发布​ 。

Teambition 的优势在于其简单易用的界面设计，支持多种文件格式在线预览和协作，以及与阿里巴巴生态系统的深度整合，提供灵活的项目管理模板和统计功能来优化团队效率。

适用用户场景主要是需要项目和任务管理的企业团队，尤其是在产品研发、市场营销、行政人事等领域中寻求数字化协作平台的团队。

官网： www.teambition.com

4、TAPD

TAPD 是腾讯推出的敏捷产品研发平台，提供全生命周期的敏捷研发服务。作为一站式解决方案，TAPD 在市场中以其强大的集成能力和灵活性脱颖而出，广泛应用于各种规模的研发团队，特别是那些追求敏捷开发的企业。

TAPD 强调对需求、缺陷、工时、测试和发布管理的全面覆盖，支持敏捷需求规划、迭代计划跟踪、测试计划管理以及缺陷跟踪管理。此外，它还提供了丰富的第三方集成选项，包括与企业微信、GitHub、GitLab 等服务的集成，增强了其在项目管理中的应用广度和深度。

TAPD 的优势在于其高度灵活的配置选项和强大的集成能力。用户可以根据自己的研发模式和团队需求自定义工作流，同时，通过其开放的 API 接口，TAPD 可以轻松集成其他工具和服务，从而创建一个多样化的研发协作平台。

TAPD 适合需要进行敏捷研发的各类企业，无论是初创公司还是大型企业。它特别适合于那些需要快速响应市场变化、优化研发流程、并希望通过敏捷实践提高产品质量和研发效率的团队。

官网： www.tapd.cn

5、禅道

禅道是一款国产的开源项目管理软件，专注于研发项目管理。它在国内市场占有率名列前茅，结合国情在全面支持敏捷方法 Scrum 的基础上提供了丰富的功能，如甘特图、文档、计划、待办等，以适应不同公司的管理场景。

主要功能包括需求管理、任务管理、缺陷管理、测试管理、计划发布等，能够覆盖软件研发的全生命周期。禅道特别强调需求与项目整体规划的紧密结合，确保软件开发与业务需求的一致性。

禅道的优势在于其开源自由性，允许用户根据自身需求定制开发。同时，它提供了完整的项目管理功能，支持敏捷开发和瀑布开发方法，适用于各种规模的研发团队。

适用用户场景广泛，从小型创业团队到大型企业都能找到适合自己的使用方式。禅道适合需要高度定制化管理软件的组织，特别是那些寻求一种经济高效且功能全面的项目管理解决方案的团队。

官网：www.zentao.net

6、明道云

明道云是一款专注于数字化企业伴侣的平台，旨在通过低代码开发方式使非技术人员也能轻松搭建各种企业应用。

明道云的主要功能包括 CRM、ERP、项目管理、进销存等系统搭建，以及强大的任务管理和协作工具。用户可以利用明道云创建自定义的工作表、自动化工作流程，以及实现系统间的高度集成​。

明道云的优势在于其无需编程的开发环境，使得非技术人员能够参与到企业应用的设计和开发中。此外，明道云还支持私有部署，满足大中型企业在数据安全管理上的需求。

明道云适用于需要快速构建和部署企业级应用的各种用户场景。无论是中小企业还是大型企业，都可以利用明道云的灵活性和可定制性，提高业务运营效率。

官网：www.mingdao.com

7、CODING

CODING 是一款由腾讯云推出的项目管理工具，深度融合了敏捷开发理念，旨在通过提高研发团队的协作效率来加速产品的迭代进程。这款工具通过整合迭代管理、需求管理、任务管理和缺陷管理等功能，为研发团队提供了一站式的项目管理解决方案，使得每个迭代中的需求、任务和缺陷能够无障碍地沟通流转，降低项目开发过程中的风险，实现可持续的快速迭代。

主要功能包括需求分解、任务分配、缺陷跟踪和迭代规划，支持自定义工作流以及多元化权限管理，使团队成员可以根据项目需求灵活配置工作流程和访问权限。此外，CODING 还提供了丰富的文件和 Wiki 管理功能，帮助团队成员高效地共享和管理文档资料。

CODING 的优势在于其高度的定制性和灵活性，能够适应各种规模团队的需求。通过可视化数据报告工具，项目管理者可以实时监控项目进度，快速做出调整以适应变化。此外，CODING 还能与多种其他工具进行集成，进一步增强其功能性和适应性。

CODING 特别适用于追求敏捷开发的研发团队，无论是小型创业公司还是大型企业，都可以通过使用 CODING 来优化项目管理流程，提高开发效率和质量。这使得它成为需要高度协作及快速迭代的团队的理想选择。

官网：coding.net

8、Jira

Jira 是由澳大利亚的 Atlassian 公司开发的一款广泛使用的敏捷项目管理工具，专为支持软件开发而设计。该工具在 IT、营销、运营、财务等多个行业中得到应用，因其灵活性和强大的功能在市场上占据领先地位。

Jira 的主要功能包括问题跟踪、敏捷项目管理、需求管理、以及缺陷追踪等。它支持 Scrum、看板等敏捷方法，能够帮助团队规划、跟踪、发布和支持优质软件。

Jira 的优势在于其高度可定制性、跨平台能力和强大的集成系统。它提供了清晰的任务和项目可视化工具，帮助团队提高生产力并保持敏捷。

适用于需要高度定制和复杂项目管理的中大型团队，特别是在追求敏捷开发方法的软件开发团队中非常受欢迎。

官网：www.atlassian.com/software/jira

9、Jama Connect

Jama Connect 是一款由 Jama Software 推出的高端需求管理软件，以其在软件、系统和产品开发中的应用而闻名。作为市场上的重要玩家，Jama Connect 专注于提供全面的需求管理解决方案，帮助团队跨越多个领域和部门实现高效协作。

Jama Connect 的主要功能包括需求捕获、跟踪、版本控制和变更管理。软件支持实时追踪和全面的可追溯性，能够将需求与设计、开发和测试活动紧密集成，确保需求的完整性和一致性。

Jama Connect 的优势在于其强大的协作功能和灵活的配置能力，使其成为大型项目和复杂产品开发环境的理想选择。软件提供了一系列定制选项，以适应不同的工程和管理需求，同时通过优化的用户界面和直观的操作流程简化了需求管理过程。

该工具适用于需要严格遵守规范和标准的行业，如航空航天、汽车、医疗设备和其他高科技领域。Jama Connect 能够支持这些行业的开发团队管理复杂的需求和规范，确保符合行业规范和法规要求。

官网：JamaSoftware.com

如何判断哪款需求管理工具最适合团队

选择合适的需求管理工具对项目成功至关重要。考虑团队的大小、项目的复杂度以及特定需求。小团队或初创企业可能需要简单、直观且成本效益高的解决方案。大型组织则可能需要更强大、功能更全面的系统。

了解团队的具体需求是关键。哪些功能是必须的？是否需要多用户协作？能否与其他系统集成？答案将引导你选择最合适的工具。例如，JIRA 广受大型敏捷开发团队的欢迎，因其强大的定制功能和扩展性。

参考业界反馈和用户评价也是明智的选择。查看专业论坛和评价网站，如 Gartner 或 Capterra，了解不同工具的用户满意度和性能表现。这些信息将帮助你了解每个工具的实际应用效果。

需求管理工具有哪些不同种类和它们之间的关键区别

需求管理工具可以大致分为三种类型：基础型、集成型和专业型。基础型工具提供需求收集和文档管理的基本功能，适合需求相对单一的小型项目。集成型工具支持与其他系统（如项目管理和测试管理工具）的集成，适用于需要跨部门协作的中大型企业。专业型工具则提供高级功能，如自动化需求分析、复杂的报告和预测功能，适合对需求管理有复杂需求的大型组织。

不同工具的设计理念和技术支持也各不相同。例如，IBM Rational DOORS 专为复杂的系统工程设计，而 Axure 则更侧重于原型设计和需求的视觉呈现。选择前，考虑团队的特定需求和技术背景。

价格也是一个重要考虑因素。有些工具如 Trello 提供免费版本，适合预算有限的团队。而更专业的工具如 Microsoft Azure DevOps 则提供更全面的服务，但价格也相对较高。

选择需求管理工具时应考虑哪些关键功能

功能需求是选择需求管理工具的核心。一个高效的工具应该包括需求捕获、需求跟踪、变更管理和报告功能。需求捕获功能允许用户轻松输入和修改需求；需求跟踪则确保每一个需求都能在整个项目周期内被监控和更新。

变更管理是另一个关键功能，它帮助团队管理需求的任何变更，确保所有团队成员都能及时了解最新状态。此外，生成详细报告的能力也是不可或缺的，它帮助项目经理监控进度和效率。

安全性和用户支持也极为重要。工具应提供稳定的安全保障措施来保护敏感数据。同时，优秀的客户支持可以在遇到问题时提供帮助。

需求管理工具的最新趋势和市场动态是什么

需求管理工具的市场正快速发展，AI 和机器学习技术的整合是最新趋势之一。这些技术可以自动化需求分析过程，预测潜在的问题，并提供更精准的需求预测。

云计算也正在改变需求管理工具的使用方式。多数新兴工具提供基于云的解决方案，这不仅减少了本地硬件的依赖，也提高了团队成员之间的协作效率。

另外，随着远程工作模式的普及，工具的可访问性和协作功能变得更为重要。工具必须支持跨地域的团队协作，确保信息的实时更新和共享。

这些趋势不仅反映了技术的进步，也显示了市场对高效、灵活需求管理工具的需求。关注这些动态，可以帮助你选择一款符合未来发展趋势的工具。

总结

在选择适合的需求管理工具时，考虑工具的功能、灵活性、用户支持和价格至关重要。无论您的团队规模如何，或者您面对的项目复杂度有多高，总有一款工具能帮助您高效地管理和执行需求，从而提升项目成功率。选择合适的需求管理工具，将直接影响您的项目管理效率和团队协作的流畅度。

常见问答（FAQs）

什么是需求管理工具？

需求管理工具是一种软件，用于捕捉、记录、组织和追踪产品或项目开发的需求。这些工具帮助团队理解项目目标、优先级设置、资源分配并确保所有相关方对需求有共同的理解。

需求管理工具有哪些关键功能？

关键功能包括需求捕捉、需求跟踪、变更管理、版本控制和报告生成。高级需求管理工具还可能支持集成其他系统，如项目管理、质量保证和配置管理工具。

如何选择合适的需求管理工具？

选择合适的工具时，考虑团队的大小、项目的复杂性、预算限制和特定需求。评估工具是否支持您的开发方法论（如敏捷或瀑布模型），以及是否可以与其他使用的工具集成。

国内外在需求管理工具上有何不同？

国内工具往往更注重本地化和符合中国市场的特定需求，如支持中文界面和本地法规遵循。而国外工具则可能在全球范围内有更广泛的用户基础，通常提供更多的集成选项和高级功能。

需求管理工具可以自定义吗？

多数需求管理工具都提供一定程度的自定义，如自定义字段、流程、报告和界面。高端的工具提供高度定制化的功能，以适应复杂的项目需求和特定的工作流程。

使用需求管理工具的主要好处是什么？

使用需求管理工具可以提高项目透明度，增强团队沟通，减少误解和错误，提高需求的满足率和项目的成功率。工具还帮助项目管理人员监控进度和资源使用，优化决策过程。