需求池管理工具 2024：最佳 8 款推荐

本文将分享 2024 年主流 8 款需求池管理工具：PingCode、Worktile、TAPD、CODING、禅道、Jira、Jama Connect、Teambition。

1、PingCode

PingCode 特别适用于管理大规模需求和测试的长期复杂项目。无论是各种规模的团队，还是需要符合敏捷开发和合规性要求（如汽车、医疗等行业）的项目，PingCode 都能提供出色的方案。

PingCode 是国内备受好评的需求管理工具。比如它在 2021 年曾获得 36 氪企服点评-国内研发管理工具榜单前二；在 2022 年入选企服年度口碑产品等。知名客户包括：小红书、中国科学院、长城汽车、中泰证券等。

功能上，PingCode 为需求、风险和测试、缺陷管理提供了一个平台，比如你可以使用 PingCode 进行需求收集、建立统一需求池、优先级排序、跟踪需求进度、建立需求版本和基线等。构建复杂产品、系统和软件的团队使用 PingCode 来提高周期时间，提高质量，减少返工等。

这是一款企业级工具，能够准确地捕获和传达项目的需求、目标、进展以及开发过程中的相互依赖关系。它让你能够对齐硬件、固件和软件开发的利益相关者，提高工作效率，管理变化，同时证明项目的合规性。

除此以外，PingCode 是一款覆盖研发全生命周期的项目管理系统，具备目标管理、产品管理、项目管理（敏捷/kanban/瀑布）、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等功能模块。并且集成了 github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流工具，也就是说我们能在需求下面关联代码，关联集成信息，在飞书查看通知等。

【官网：https://sc.pingcode.com/6dqia】

2、Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统，但 Worktile 凭借其卓越的灵活性，收获了一大波研发团队用户，特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能，可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要，因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下管理过程：通过「看板」建立一个公开需求池，向跨部门成员广泛收集需求；通过自定义能力，配置采集规范，当业务变得复杂，你可以灵活配置一套提交规范，让后续管理回溯更加高效；为需求生命周期搭建流程，按「收集 - 评审 - 排期 - 设计 - 开发 - 发布」设立多个阶段；规划优先级是需求管理的核心，你可以统一设置 P0、P1、P2... 等多个标准优先级，让排期规划有章可循；

【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

本质上，Worktile 是一个工具集合，具备 OKR 目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报，以及强大的自定义能力等能力，被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势，能够满足大多数项目管理的需求，自定义能力极强，用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用，操作简单，价格也相对经济，为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA 等多功能于一体。此外，软件还支持 SaaS、私有部署和定制等多种购买方案，并为 10 人以下的团队提供了基础的免费版本。

【官网：https://sc.pingcode.com/dnfwe】

3、TAPD

TAPD（Tencent Agile Product Development）是腾讯推出的敏捷产品研发协作平台，提供全面的敏捷开发生命周期一站式服务。TAPD 已经服务了超过 40 万家企业客户，包括微信和王者荣耀等知名企业，显示出其在市场上的领先地位和强大的企业实力​。

TAPD 的主要功能包括需求管理、缺陷跟踪、任务分配和进度跟踪，支持集成 Gitlab、Github、Jenkins 等研发工具，提供可视化交付流水线管理。这些功能协助团队有效跟踪软件交付的全流程，从而提高项目透明度和执行效率。

TAPD 的优势在于其深度整合了敏捷研发工具链，能够与企业微信、腾讯文档等应用无缝联动，支持丰富的 API 接口和 Webhook，强化了项目协作的灵活性和自动化能力。此外，TAPD 还融入了 AI 技术，提升了信息处理和推荐的智能化水平。

适用用户场景广泛，包括 IT 项目管理、产品研发管理、团队协同以及敏捷开发等。无论是需要高效协作的小团队还是大型企业的复杂项目管理，TAPD 都能提供有效支持​ 。

官网： www.tapd.cn

4、CODING

CODING 是一款由腾讯云推出的项目管理工具，专注于提供敏捷开发和项目管理的综合解决方案。该平台在中国的项目管理软件市场中占据了重要地位，尤其在技术驱动型企业中广受欢迎，依托腾讯云的强大企业服务能力，CODING 成为许多大型企业的首选。

主要功能包括迭代管理、需求管理、任务管理、缺陷管理及文件与 Wiki 的集成处理。这些功能的综合使用，能够满足研发团队在项目管理或敏捷开发实践中的各种需求。

优势明显的是其多元化的协作功能一体化，如支持从企业成员管理以及项目成员管理的两个维度进行权限设置，以及提供事务状态的甘特图、数据报表等可视化视图，有助于监控项目进度和趋势分析，确保项目的敏捷协作实践过程进度可控。

适用用户场景极为广泛，特别适合需要进行敏捷开发、需求管理和缺陷追踪的研发团队。无论是初创公司还是大型企业，都可以通过 CODING 的定制化工作流和深入的项目管理功能来优化其开发流程和提升团队协作效率。

官网：www.coding.net

5、禅道

禅道是一款专注于项目管理的开源工具，特别强调需求管理，适合各种规模的团队使用，特别是软件开发团队。禅道的市场地位在国内外项目管理软件中较为突出，凭借其开源性质和丰富的功能，赢得了广泛的用户基础和良好的市场评价。

主要功能包括需求管理、任务管理、缺陷跟踪、测试用例管理以及项目计划等。禅道支持定制化的项目跟踪，能够通过需求矩阵全程跟踪需求进展，并通过可视化的报表和大屏支持管理决策。

禅道的优势在于其灵活性和全面性，能够支持从需求收集到需求实施的全过程管理。其开源性质也为企业提供了高度的定制能力和成本控制。

禅道适用于需要严格需求管理和项目跟踪的企业，尤其是软件开发公司和互联网行业。无论是小型团队的敏捷开发还是大型企业的规模化项目管理，禅道都能提供有效的支持。

官网：www.zentao.net

6、Jira

Jira 是一款由 Atlassian 开发的领先的项目管理工具，专注于提高软件开发团队的协作和生产力。作为市场上的重要玩家，Jira 在敏捷项目管理领域具有显著的影响力，广泛应用于需求追踪、问题跟踪和敏捷管理等多个方面。Jira 提供了丰富的定制功能和集成选项，使其能够满足从小型团队到大企业的不同需求​。

Jira 的主要功能包括任务规划与组织、工作跟踪、数据驱动的洞察力以及团队协作工具。这些功能通过灵活的看板、甘特图和实时数据分析支持团队高效管理项目。此外，Jira 的报表和仪表板功能强大，能够帮助团队监控项目进度并优化决策过程。

Jira 的优势在于其高度的可定制性和扩展性，可以支持各种项目和团队的需求。它的安全性和可靠性也是企业级用户所重视的，尤其是在处理敏感数据和复杂的开发任务时。Jira 还提供了广泛的第三方集成，如与 Slack、Google Drive 等工具的无缝连接，极大地增强了其功能和适用性。

Jira 适用于需要严格项目管理和跨团队协作的用户，尤其是在软件开发、IT 服务管理以及任何需要精细管理需求和追踪问题的领域。无论是初创公司还是大型企业，Jira 的灵活性和深度定制功能都能满足不同规模组织的需求​。

官网：www.atlassian.com/software/jira

7、Jama Connect

Jama Connect 是由 Jama Software 开发的一款领先的需求管理和追踪工具，广泛应用于复杂的产品开发领域。它被设计来优化产品开发流程，确保符合行业标准和法规要求。

Jama Connect 的主要功能包括需求定义、追踪、评审和测试管理。它支持实时的风险分析和处理，允许团队在产品开发过程中及早识别和评估风险。此外，它还支持要求的重用和基线管理，帮助团队减少开发时间，并确保跨项目的一致性。

Jama Connect 的优势在于其强大的协作和追踪功能，使其成为合规性和复杂产品开发的理想工具。它通过集成的风险管理和实时数据更新，简化了合规流程，减少了产品延迟和成本超支的风险。此外，Jama Connect 还提供了高度的可定制性和灵活性，支持与多个工具（如 Jira）的集成，优化了需求管理流程。

Jama Connect 适用于需要严格遵守行业规范和法规的复杂产品开发环境，特别适合医疗设备、汽车、航空航天和国防等行业。它为这些需要管理严格设计控制和相关风险的行业提供了强大的支持。

官网：www.jamasoftware.com

8、Teambition

Teambition 是由阿里巴巴支持的一款团队协作和项目管理工具，旨在提高团队间的协作效率和项目管理效果。该工具集成了项目管理、文档管理、日程安排和知识管理等多项功能，特别注重于提升团队沟通和项目执行的效率。

主要功能包括任务协作、文档协作、日程安排、知识管理和统计报表。用户可以通过这些功能分配和跟踪任务，编辑和共享文档，统一规划团队日程，搭建知识库，以及生成项目相关的数据报告​ 。

Teambition 的优势在于其深度整合阿里巴巴的钉钉平台，提供简单易用的界面和多样的协作工具，使其特别适合需要高度协作的团队和多项目管理的环境。此外，Teambition 还支持多版本选择，满足不同规模团队的需求，包括免费的基础版和更为高级的收费版​ 。

Teambition 适用于各种业务场景，包括互联网公司、制造业以及新零售企业，可以帮助这些团队改善项目管理和团队协作。

官网：www.teambition.com

如何判断需求池管理工具的优劣

选择一个优质的需求池管理工具对于提升团队效率和项目成功率至关重要。好的工具应具备用户友好的界面，这样团队成员才能快速上手，无需过多培训。例如，一个直观的仪表板和清晰的功能菜单可以大大减少查找功能的时间，提高工作效率。

此外，高效的需求管理工具应当提供强大的集成能力。在选择时，可以检查该工具是否能与现有的项目管理软件或 ERP 系统无缝集成。集成能力强的工具可以帮助自动化数据流，减少重复工作，这是提升项目管理效率的关键。

还有，响应式的客户支持也是评判一个工具是否优秀的重要标准。优质的支持服务可以帮助快速解决使用中遇到的问题，减少工作中断。可以参考其他用户的评价或直接体验客服的响应速度和问题解决能力。

不同类型需求池管理工具之间的区别

市场上的需求池管理工具大致可以分为两类：专业型和通用型。专业型工具通常设计用于特定行业或具体的项目管理方法，例如敏捷开发。它们提供的功能更贴合特定场景，如敏捷看板、迭代计划等。

通用型工具则更加灵活，适用于多种项目管理方法。它们可能不像专业型工具那样深入某一特定领域，但优势在于适应性强，可以服务于多种不同类型的团队和项目。

在选择工具时，考虑你的团队和项目的具体需求至关重要。如果你的项目严格按照敏捷方法执行，可能会更倾向于选择专业型工具。但如果你的项目管理方法灵活多变，或者团队中包含多种功能部门，则一个通用型工具可能更合适。

选择需求池管理工具时需要注意哪些因素

在挑选合适的需求池管理工具时，考虑工具的可扩展性非常关键。随着公司的成长，团队的需求可能会发生变化，因此选择一个可以随业务扩展的工具至关重要。这意味着工具需要支持增加用户、处理更大的数据量以及更复杂的项目管理功能。

安全性也是一个不能忽视的因素。管理的数据往往包括敏感信息，因此工具必须提供可靠的数据保护措施。检查供应商是否遵循行业安全标准，并提供如数据加密、双因素认证等安全功能。

最后，考虑总拥有成本也非常重要。除了初始购买成本外，还应考虑培训、维护和升级的长期成本。透明的定价和良好的客户评价通常是选择时的好指标。

总结

选择合适的需求池管理工具对于任何希望提高效率和响应市场变化的组织都至关重要，选择最适合自己团队和业务需求的工具时，考虑工具的集成能力、用户友好度、定制性和成本效益是非常重要的。通过有效利用这些工具，组织不仅能提高项目成功率，还能更好地满足客户需求，从而在激烈的市场竞争中保持领先。

常见问答（FAQs）

什么是需求池管理工具？

需求池管理工具是一种软件或平台，帮助组织收集、追踪、分析和管理客户或内部团队的需求。这些工具通常支持需求的优先级排序、分类和状态跟踪，确保项目按需开发和更新。

为什么企业需要需求池管理工具？

企业需要需求池管理工具来确保所有团队成员都能看到最新的需求信息，提高透明度和协作效率。此外，这些工具帮助企业优先处理关键需求，减少漏洞，提高客户满意度和市场响应速度。

选择需求池管理工具时应考虑哪些因素？

在选择需求池管理工具时，应考虑以下因素：工具是否支持与现有系统的集成、是否提供实时协作功能、用户界面是否直观、是否能够自定义流程、支持的报告和分析功能的类型，以及总体成本。

如何评估需求池管理工具的性能？

评估需求池管理工具的性能时，可以从用户体验、功能完整性、系统稳定性、支持服务质量、扩展能力和安全性等方面进行。此外，查看其他用户的评价和反馈，也是了解工具实际表现的好方法。