技术管理者如何获得下属的认同?
管理者可能都会遇到下属不认同的情况。那怎么办呢?华锐技术资管营销研发团队总监童军老师分享了他的经验。
一、拉近距离:给团队赋能
开发人员对于技术能力强的领导有一种天然的亲近感,不仅仅是能从他身上学到东西,而是我们基因里就喜欢跟同质的人待在一起。而且强者本身就更容易获得他人的信任,所以管理者要在团队里显示你的专业能力,给团队赋能,从而获得认可。
当然,我们并不是要对所有的技术都精通,对于技术而言,大道相通,无论前端还是后端,哪种语言,都可以囊括为以下几点
基础知识:语言基础、计算机原理、数据结构与算法、网络知识、设计模式等。
功能开发:开发框架、类库等。
非功能性开发:可靠性、安全、性能、兼容性等。
协同:开发、集成、测试、部署运维等。
我们可以从上面的内容中找出跨端、跨语言通用的能力,比如基础知识中的计算机原理、数据结构与算法、网络知识、设计模式;非功能性开发中的安全;协同中的 DevOps 思想、代码管理。然后结合团队有待加强的地方,挑选出合适的点给团队赋能。赋能的方式可以是相关的培训、具体的落地实践,也可以参与技术方案设计或代码评审。
二、助其成长:转变思维
运用技术能力给团队赋能,是补齐团队短板的第一步。但除了扩展团队的知识面、提升团队能力之外,我们还需要关注团队的思维方式。正确的思维方式能让他们迅速成长,少走很多弯路。
比如在团队里倡导先思而后行,有些开发人员在需求一知半解的情况下,就开始编写代码,殊不知返工时间成本更高。比如,我以前在做前端编码的时候有个经验,就是在写代码的时候,先写业务方法,方法的输入是什么,输出是什么。然后再去写页面的效果。在写方法的时候其实就是一个思考业务逻辑的过程。
除了先思后行,我们还要从传统型的任务导向转向目标导向。
任务导向型团队像火车,一环扣一环。从上到下推动。每个岗位都以完成自己的任务为首要目标。
目标导向型团队像火箭,所有人都有清晰的共同目标,直接对业务目标负责。所有决策都以是否有利于业务目标为唯一标准。所有岗位都是推动引擎,提供推力而非阻力。
三、激发潜能:满足需求
解决完能力和思维问题后,最后要解决意愿问题。让团队成员从“能干”变成“想干”。现代管理学之父德鲁克认为,管理的本质是激发善意。那么如何激发团队伙伴的善意与潜能呢?以马斯洛需求理论来分析,我们可以从很多场景里给予团队伙伴激励。下面是一些事例。
我的心得
1. 靠专业能力获得团队成员的认可。
2. 用科学化管理改善员工行为,通过改变行为来改变思维。
3. 最后通过“满足”对方的“不满足”来激发团队成员的善意。
关于激励,很多管理者在使用职位和薪资的时候,往往没有标准。这里分享我学习到的 4 个经验。
1. 能用钱解决的就不要承诺职位,小公司除外。
2. 如果奖励可以多次就不要一次性奖励出去。
3. 能不用立马给的,可以设置一个观察期,不要一次性给到位。
4. 该给员工争取的时候,一定要争取给到位。要记住,人是资源,不是负债。
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