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需求管理:2024 年 10 大最佳工具盘点

作者:易成管理学
  • 2024-07-31
    北京
  • 本文字数:6366 字

    阅读完需:约 21 分钟

本文将分享 2024 年排名靠前的 10 款需求管理工具:PingCode、Worktile、Teambition、TAPD、禅道、明道云、CODING、Jama Connect、Jira、Codebeamer。

在选择需求管理工具时,你是否感到不知从何下手?面对市场上数不清的选项,确定哪一款工具能最佳满足你的业务需求,确实可以说是一项挑战。了解每款工具的性能、特性及其对团队协作的具体影响是至关重要的。

为了帮助你做出明智的决策,我深入分析了 2024 年市场上表现最佳的 10 款需求管理工具,继续阅读,探索这些顶级工具的细节,并找到那个适合你需求的最佳选择。

1、PingCode

PingCode 是国内市场占有率非常高的一款需求管理工具,常年入选研发项目管理系统榜单前三。长城汽车、华夏基金、小红书等都是其用户。它提供了多种研发管理模式的支持,包括敏捷 Scrum、Kanban、瀑布式开发、混合模型,可以根据项目的特性选择最适合的管理方式。这种灵活性使得 PingCode 特别适合多样化的项目需求和不同的开发环境​。如果是小团队,它还提供了 25 人以下免费版本。

PingCode 强调实现从需求收集、规划、开发、测试到发布的全流程管理。它通过集成代码托管、CI/CD 工具来跟踪开发、构建及部署进度,支持自动化流程,从而提高研发效率。此外,PingCode 还提供了丰富的效能度量工具,如交付效率、质量和能力评估,这些工具帮助团队监控和改进研发流程​ ​。

PingCode 的另一个重要特点是它的高度集成性和开放性接口。它可以与现有的第三方工具和平台(如 GitLab、Jenkins、Docker 等)进行集成,实现端到端的信息流转和同步,这对于需要跨团队协作的大型项目尤为重要​。

作为国产系统,它不仅支持私有部署,还能够很好的满足国产系统适配、信创等诉求,且支持二次开发。

总的来说,如果你的项目需要一款能够灵活适应不同研发管理模式、支持全流程管理,并且能够集成多种工具来提升协作和效率的系统,PingCode 是一个值得考虑的选择。

【官网:https://sc.pingcode.com/6dqia

2、Worktile

尽管这是一个通用型的项目管理系统,但 Worktile 凭借其卓越的灵活性,收获了一大波研发团队用户,特别是在小型至中型项目以及采用敏捷和 Scrum 方法的团队。Worktile 提供了强大的需求跟踪功能,可以帮助团队成员清晰地了解每个需求的状态和进度。这对于研发团队来说至关重要,因为它可以确保所有人都对项目的最新动态保持同步。

这些团队借助 Worktile 可以建立如下管理过程:通过「看板」建立一个公开需求池,向跨部门成员广泛收集需求;通过自定义能力,配置采集规范,当业务变得复杂,你可以灵活配置一套提交规范,让后续管理回溯更加高效;为需求生命周期搭建流程,按「收集 - 评审 - 排期 - 设计 - 开发 - 发布」设立多个阶段;规划优先级是需求管理的核心,你可以统一设置 P0、P1、P2... 等多个标准优先级,让排期规划有章可循;

【官网:https://sc.pingcode.com/dnfwe

本质上,Worktile 是一个工具集合,具备 OKR 目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报,以及强大的自定义能力等能力,被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。

这款软件具备多项优势,能够满足大多数项目管理的需求,自定义能力极强,用户可以搭建适合自己团队的项目模板和管理流程。它开箱即用,操作简单,价格也相对经济,为团队节约了大量成本。这是因为它集成了项目管理、OKR、网盘、OA 等多功能于一体。此外,软件还支持 SaaS、私有部署和定制等多种购买方案,并为 10 人以下的团队提供了基础的免费版本。

【官网:https://sc.pingcode.com/dnfwe

3、Teambition

Teambition 是阿里巴巴旗下的一款团队协作工具,专为项目管理、任务协同等提供解决方案。该平台已经服务了千万级全球用户和上万付费企业,特别适合需要数字化协作的团队和企业​​。

该工具的主要功能包括高效管理需求生命周期、文档协作、以及跨部门协同。它允许用户通过可视化的看板管理需求,配置采集规范,并通过在线协作推动产品设计和开发​。

Teambition 的优势在于其灵活的需求管理和缺陷跟踪系统,能够支持敏捷开发。用户可以在项目中创建和分类需求,规划迭代,并管理缺陷,这些都通过一个集成的视图来展现,大大提高了处理速度和效率。

适用用户场景广泛,从小型创业公司到大型企业均可使用,特别是那些需要强大项目管理和敏捷开发支持的团队。Teambition 支持多种业务线和部门之间的协作,非常适合多项目和高频业务环境。

官网:Teambition.com

4、TAPD

TAPD 是腾讯推出的敏捷项目管理工具,专门设计用于协助团队在敏捷开发环境中更有效地管理软件开发全生命周期。它提供了需求管理、项目规划、迭代跟踪、测试管理和缺陷跟踪等核心功能,以支持从需求收集到软件发布的各个阶段​ 。

主要功能包括敏捷需求规划、任务和缺陷管理、工时跟踪以及自动化测试管理。TAPD 强调其灵活性,能够根据不同的研发需求和团队规模自定义和调整使用方式,提供了大量模板和预设配置,以适应不同的管理和开发模式​ 。

TAPD 的优势在于其极致的灵活性和开放的集成能力,能够与多种第三方工具如 GitHub、GitLab 和企业微信等进行集成,支持多样化的开发环境。此外,其强大的安全防护措施确保了项目数据的安全与稳定性。

适用用户场景广泛,从中小型团队到大型企业都可以通过 TAPD 来优化其项目管理过程。特别适合需要快速迭代和灵活响应市场变化的敏捷开发团队​ 。

官网:www.tapd.cn

5、禅道

禅道是一款专注于项目管理的开源软件,广泛应用于软件研发项目中,支持整个软件开发生命周期的管理。这款工具特别强调对需求管理、任务管理、缺陷跟踪、测试用例、项目计划以及发布等功能的整合,目的是提升研发效率并确保项目质量。

主要功能包括需求管理、项目迭代、看板管理、测试管理等,特别是其独特的需求池功能,能够帮助用户更好地分类和管理不同阶段的需求。禅道还支持多种项目管理模式,如敏捷、瀑布和看板等,可以根据不同项目的需要选择最合适的管理方式。

禅道的优势在于其灵活性和全面性,它不仅适用于敏捷开发团队,也能满足传统瀑布模型团队的需求。此外,禅道提供了丰富的插件和集成支持,可以轻松与其他开发工具如 Jenkins、GitLab 等进行集成。

禅道特别适合于需要进行严格项目管理和需求追踪的中小型软件开发企业。它的灵活性和开源性质也使得它可以根据组织的具体需求进行定制和扩展。

官网:zentao.net

6、明道云

明道云是一款集多功能于一体的超级应用平台,专为企业提供零代码的解决方案,以便快速构建并自动化企业级应用。该平台通过无需编码的方式,使用户能够轻松搭建销售、运营、人事和采购等核心业务应用,并通过自动化引擎优化复杂的业务流程​。

主要功能包括工作表用于数据收集,视图功能可以按业务需求展示数据,角色和权限管理帮助控制数据访问,工作流自动化处理业务流程,统计图表辅助决策制定,自定义页面和外部门户则提供更多个性化和协作支持。

明道云的优势在于其高度的可配置性和集成能力,支持多云部署,并具有良好的国际化支持。此外,它的插件架构和 API 对接能力让它能够灵活地与外部系统集成,极大地扩展了其应用场景和实用性。明道云适用于需要快速部署和简化 IT 流程的企业,尤其适合那些寻求数字化转型以提高效率和创新能力的组织​ 。

官网:https://www.mingdao.com

7、CODING

CODING 是腾讯云推出的一站式 DevOps 研发管理平台,旨在为开发者及企业研发团队提供全面的软件开发管理解决方案。该平台整合了代码托管、项目协同、持续集成、制品库管理等多个功能,支持 SaaS 模式或私有部署,从需求提交到产品交付提供全流程服务。

主要功能包括迭代管理、需求跟踪、缺陷跟踪、测试管理以及团队知识库等,特别强调对代码的管理和项目的多维度监控。平台支持多种开发工具的无缝对接,实现代码编写、构建、测试、部署等环节的自动化,以及项目的研发活动透明化。

CODING 的优势在于其高效的产品需求管理、项目进度全局管控能力和多角色协作平台。这些特点使其特别适合需要快速迭代和高度协作的 IT 行业项目团队。

适用用户场景主要为大中型企业的软件开发项目,尤其是那些采用敏捷开发和 DevOps 文化的团队,需要一套完整的工具来支持从项目规划到交付的整个过程。

官网: coding.net

8、Jama Connect

Jama Connect 是一款专为提高产品需求质量、自动检测产品开发风险,并显著提升跨学科团队的性能而设计的软件平台。 它使团队能够实时更新和共享需求信息,通过提高追踪性和质量来加快产品上市速度。Jama Connect 集中管理需求,确保从创建、审核、验证到验证需求的过程既高效又符合合规性。

主要功能包括实时协作、需求快速编写、测试管理和变更管理。 它支持多种产品开发方法和工程学科,并可以根据行业最佳实践进行配置。此外,Jama Connect 可以将需求管理和测试用例管理与 Jira 任务管理和测试自动化解决方案集成,提供更广泛的项目可视化。

优势方面,Jama Connect 提供了全面的追踪功能,支持行业标准,简化了合规工作。 它帮助团队准确捕捉和沟通需求,减少迟期变更和重复工作,通过直观的虚拟审查和决策跟踪改善协作和审查过程。

适用用户场景广泛,特别适合需要进行严格需求管理和追踪的复杂产品、系统和软件开发团队。 例如,在医疗设备、汽车、航空航天和国防、工业制造以及金融服务等高度受监管的行业中尤为有用。

官网: jamasoftware.com

9、Jira

Jira 是一款广受欢迎的敏捷项目管理工具,由 Atlassian 公司开发,旨在帮助团队高效规划、跟踪、发布和支持世界级的软件产品。自 2002 年推出以来,Jira 已成为许多团队管理软件开发生命周期的首选工具,它支持灵活的项目类型,并能与数千种应用程序和集成工具无缝协作。

Jira 的主要功能包括使用 Scrum 和 Kanban 敏捷看板管理任务,使任务可视化,并通过定制的工作流程来优化团队工作效率。此外,Jira 还提供了强大的问题跟踪系统、依赖管理、目标追踪和集成多种报告工具,帮助团队更好地计划资源并提升项目管理的透明度。

Jira 的优势在于其高度的可定制性和扩展性,可以通过与第三方应用如 Slack、Figma 等的集成,进一步提升协作效率和信息流通。它的敏捷管理工具特别适合需要快速响应市场变化的软件开发团队,也适用于需求频繁变更的项目环境。

适用用户场景广泛,从软件开发、市场营销到人力资源管理等多个领域的团队都在使用 Jira 来优化工作流程和提升工作效率。无论是需要管理复杂软件项目的开发团队,还是希望提升非 IT 项目管理效率的业务团队,Jira 都能提供强大的支持​​。

官网:www.atlassian.com

10、Codebeamer

Codebeamer 是一个综合的应用生命周期管理(ALM)工具,旨在支持汽车、医疗技术和航空行业中的复杂项目。它强调跟踪性、协作性和符合特定行业标准的合规性。Codebeamer 提供全面的需求管理功能,支持复杂项目的高效处理。这个工具以其跟踪性和协作能力著称,帮助团队有效管理项目需求、风险和变更。它通过提供可视化的追踪功能,帮助团队了解变更的影响,并促进跨职能团队的协作与创新​ 。

Codebeamer 的主要功能包括需求管理、风险与测试管理、版本控制以及基线管理。此外,它还支持依赖关系管理、变更管理,并通过可视化跟踪功能映射依赖关系,以帮助团队理解需求变更的影响。Codebeamer 还提供预定义的工作流和工件,以简化合规和审计的准备​ 。

Codebeamer 的优势在于它的全面性和灵活性。它不仅支持需求管理,还整合了项目管理、质量保证和配置管理,从而提供了端到端的追踪性。此外,Codebeamer 支持多种集成,包括与 JIRA、Jenkins 等工具的集成,以及通过 REST 和 Swagger API 进行的自定义集成​ 。

Codebeamer 特别适合需要处理复杂、多元素互联项目的企业,如汽车、航空和医疗设备行业。它的强大功能和灵活性使其能够满足跨职能团队的需求,支持它们在遵守严格的行业标准和法规的同时,加速产品开发和市场投放​ 。

官网: intland.com

如何判断哪款需求管理工具最适合你的团队

在选择需求管理工具时,关键是要理解团队具体需要什么,一款合适的工具应能流畅整合进现有流程,并提高效率。首先你需要评估团队的规模和项目的复杂性。小团队可能需要的是易于使用且配置简单的工具,而大团队则可能需要更多的自定义功能和复杂的工作流支持。

还需要考虑团队如何交流,如果你的团队偏好图形化的交互方式,选择一个提供强大视觉工具的管理工具是必要的。此外,数据安全也是选择时的一个重要因素,确保工具提供了足够的安全措施来保护敏感信息。

也不要忘了考虑预算限制,投资于需求管理工具可以提高项目成功率高达 70%。因此,选择一个性价比高的工具,可以长期为你节省成本并提升团队表现。

需求管理工具有哪些不同类型及其适用场景

需求管理工具可以大致分为三种类型:基础型、集成型和企业级。基础型工具通常适合初创公司或小团队,它们通常提供需求捕捉、分类和基本的跟踪功能。这类工具的优点是简单易用,快速上手,但可能在功能上较为有限。

集成型工具提供了与其他系统(如项目管理、代码仓库)的集成能力,适用于那些需要工具间高度协作的中型企业。这类工具能够提供跨平台的数据同步,增强项目透明度。

企业级工具则是为大型组织设计的,它们支持高度定制,能够管理复杂的需求和多个项目组。这些工具通常包括高级报告、工作流自动化和强大的安全措施,适合大规模项目的需求管理。

顶尖需求管理工具的优势和劣势比较

当评估顶尖的需求管理工具时,重要的是要认识到每一款工具都有其独特的优势和可能的劣势。例如,一些工具可能提供异常强大的定制功能,适合需要详尽需求追踪和复杂工作流的大型企业。然而,这些功能的复杂性可能使工具的学习曲线加陡,导致小团队难以快速适应。

另一方面,一些以用户友好著称的工具,虽然易于使用但可能缺乏一些大企业所需的高级功能,如自动需求更新或集成的资源管理。这些工具更适合对即时协作和简便操作有高需求的团队。

需求管理工具的最新趋势和创新是什么

需求管理工具的发展呈现出几个明显的趋势。首先,越来越多的工具开始采用人工智能技术来优化需求分析过程。这些系统能够自动识别和分类用户输入的需求,大大减少了人工处理的时间和出错率。

云技术的普及也使得需求管理工具更加灵活和可访问,通过云服务的需求管理工具,用户可以随时随地访问项目数据,促进了远程协作和信息共享。

人们对于安全性的关注也在不断增加,尤其是在处理敏感数据时。越来越多的需求管理工具开始提供加强的安全措施,如多因素认证和端到端加密,确保用户数据的安全。

总结

在选择和使用需求管理工具时,明确和有效地管理需求对于确保项目成功至关重要。正如我们讨论的那样,合适的工具可以帮助团队准确捕获、组织和追踪需求,同时减少误解和不必要的更改,从而控制成本并提高产品质量。在决定最佳工具时,考虑团队的具体需求、预算限制以及工具的易用性和集成能力非常重要。

常见问答(FAQs)

什么是需求管理工具?

需求管理工具帮助团队收集、记录、分析和追踪产品开发过程中的需求。这些工具通常支持需求的版本控制、变更管理以及与其他项目管理任务的集成。

为什么需求管理很重要?

需求管理对于确保项目满足客户和市场需求至关重要。通过有效的需求管理,团队可以减少误解和更改,从而控制成本、避免延误并提高产品质量。

选择需求管理工具时应考虑哪些因素?

在选择需求管理工具时,应考虑以下因素:工具的功能是否符合团队的特定需求、是否支持与现有系统的集成、用户界面是否友好、以及工具的成本。

需求管理工具通常包括哪些核心功能?

核心功能通常包括需求捕获和记录、需求的分类和组织、版本控制、需求的追踪与报告、以及需求变更的管理。

如何确保需求管理工具有效实施?

确保需求管理工具有效实施的关键是提供适当的培训、确保所有相关人员理解工具的使用方法以及如何最大限度地利用其功能。此外,选择一个具有良好技术支持和用户社区的工具也非常重要。

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