数字人直播带货是一门好生意吗？

以京东集团创始人刘强东为形象的“采销东哥 AI 数字人”（下称“东哥数字人”），开启了本月第四场直播。借助刘强东的个人影响力，数字人直播带货实现了“破圈”传播。

京东内部开始有了制作刘强东数字人的设想，但当时并未决定应用场景。4 月 10 日，京东宣布投入 10 亿元加码内容生态布局，这成为东哥数字人直播带货的重要契机。

自 2023 年起，直播带货逐渐成为数字人商业化的首要阵地。不仅淘宝头部主播启用数字人直播，抖音、小红书、美团、拼多多等平台在数字人领域也频频开展动作。

商家在直播中使用数字人，可以摆脱真人直播模式下的时间、语言和人的反应能力的束缚。虽然数字人离技术成熟还有一定距离，但其在直播电商领域的应用条件已基本具备。

目前数字人技术需要在两方面寻求突破：（直播：zhibo175）

第一是数字人直播间应该带给观众临场感；

第二是数字人要与真人的形象和行为保持一致性。

“AI 技术的迅猛发展，为未来数字人技术的进步提供了保障”。

一、入局直播带货（直播：zhibo175）

在直播电商领域，数字人的使用较为广泛。2023 年 7 月，淘宝头部主播烈儿宝贝让自己的数字人上岗直播，这是淘宝头部主播首次启用数字人；8 月，国风虚拟偶像令颜欢与抖音本地生活业务联动，深入布局本地生活直播赛道；10 月，百度推出 AI 全栈式数字人直播解决方案慧播星，赋能商家直播带货。

今年春节期间，京东云开始大规模测试大姿态数字人直播带货时的表现，为之后推进商业化做准备，测试维度包括公众接受程度、用户停留时长、用户转化率、交互程度等。

淘宝、拼多多、京东这类货架电商平台的一大痛点就是用人成本较高，入驻商家开播率较低。因为数字人直播成本较低且效果逼真，现在货架电商平台已经全面拥抱这一模式。

不同的电商平台对数字人的开放程度有所差异。抖音、快手这类内容电商平台在真人主播资源上具有优势，所以不太鼓励数字人直播。京东、美团鼓励数字人直播，是因为他们过去积累的主播不多，希望另辟赛道，实现弯道超车。

二、青否数字人真人 1:1 复刻形象

京东云将数字人直播分为三个级别：第一级是向真人看齐阶段，数字人可以在主播休息时，进行补充直播；第二级是媲美真人阶段，数字人在重要场合、重要时间可以代替真人直播；第三级是数字分身阶段，数字人能够深度融入真人的经历和思想，跟观众做更深入的交流。

克隆数字人步骤：

1、将真人录制的 2-6 分钟视频上传至克隆端后台，系统便会自动启动自动克隆。3-5 小时后，即可生成一个与本人在形象、表情及动作上 1：1 的数字人。（直播：zhibo175）

2、在声音克隆上，仅需 10 分钟，系统便能克隆出与本人音色、发音风格一致的声音，实现声音的高度还原。

克隆端操作简洁至极，仅需两步：上传视频并开始训练。这种傻瓜式的操作方式，即便是小白也能轻松搞定！

生成数字人效果展示如下：

三、数字人还能做什么？（直播：zhibo175）

数字人在短视频、文旅、客服和线下交互大屏等场景的应用。此外，数字人线下交互大屏可能比较适合政务场景，或者企业活动中涉及的展厅场景。

从目前最直观的市场观测来看，数字人主要被应用在了以下几个场景：

1.短视频批量制作：基于数字人、以及文案脚本，能够快速的、批量化的进行视频创作，优点是没有时间空间的限制，也没有真人进行视频录制的各种突发状况以及状态不稳定等情况，缺点就是通过一个数字人制作出来的短视频，难免会存在形体动作、表情等各个方面高度雷同的情况，不过这个对内容本身的输出没有太大的影响。这个目前大量的应用在自媒体、知识博主、企业营销短视频制作等场景

2.数字人直播：企业数字人满足 24 小时不间断直播，数字人 SaaS 系统直播做到实时回复直播间的弹幕内容，能够与顾客产生实时互动，提供个性化服务，目前数字人直播我们看到更多的应用在电商带货场景，能够为商家持续的增加曝光，做到真正的降本增效

3.数字人可以作为品牌形象代言人，打造品牌的数字人 IP 具有长期稳定的商业价值;数字人还可以在游戏、娱乐、教育等领域进行应用，为这些行业带来更好的用户体验和商业价值。

总之，AI 虚拟数字人作为一种新兴的直播形式，不仅可以降低运营成本、提高直播的个性化和专业化，还具有广泛的商业价值。未来，数字人将成为各个行业的重要组成部分，为人们的生活带来更多便利和惊喜。