AI 管理平台重磅发布:企业智能体管理中枢,告别碎片化治理!

2024 年,AI 应用浪潮席卷全球,各类低代码编排工具的兴起,让业务部门能够自主开发 AI 智能体,极大地提升了 AI 应用的开发效率。
然而,随之而来的却是智能体管理能力的不足:通过各平台搭建的智能体相互独立,缺乏统一的管理平台,导致企业内部出现“碎片化治理”的难题。
您是否也面临以下痛点?
· 权限体系割裂:公司各部门各自为政,开发或外购的智能体缺乏统一管理平台和权限体系。
· 操作审计缺失:敏感操作无审计,智能体调用无日志,安全风险与合规隐患并存。
· 智能体孤岛:各类智能体丰富且独立,难以协同工作,形成数据和功能孤岛。
为解决上述挑战,我们正式推出“AI 应用管理平台”,旨在成为您的“企业智能体管理中枢”!

AI 应用管理平台通过建设标准化的接入引擎与权限控制体系,实现企业内所有 AI 智能体的“集中纳管、统一调度、安全可控”,解决企业多智能体场景下的“碎片化治理”难题,助力企业构建高效、安全的 AI 应用生态。
智能体管理:全生命周期,尽在掌握
· 智能体接入:支持各类智能体(对话流 AI 助手、垂直场景智能体)统一接入平台,构建智能体资源池,便于后续调度使用。
· 智能体权限分配:基于角色、公司、部门,为用户分配智能体使用、编辑、管理等权限,实现精准管控。
· 上下线管理:支持智能体灰度发布、全量上线,以及下线操作,把控智能体服务状态。

工作空间:个性化定制,高效协同
· 支持用户自行接入智能体:开放标准化接口,允许用户(如业务专家、技术人员)自主接入个性化智能体,满足创新需求。
· 根据账号权限展示可用智能体:结合用户权限体系,动态筛选、展示用户可访问的智能体列表,实现权限与资源的精准匹配。
· 历史使用记录:记录用户调用智能体的操作日志,支持多维度查询回溯,便于问题溯源、统计分析及优化迭代。

系统设置:精细化管理,组织协同
· 用户管理:维护平台用户账号及基本信息,关联用户权限体系,支持创建、删除、冻结/解冻、批量导入/更新。
· 角色管理:定义平台角色,配置功能权限、数据访问范围,支持角色复制、自定义创建,快速配置团队权限。
· 部门管理:搭建企业组织架构,关联部门与智能体资源、用户账号,实现按部门维度的权限与资源管控。

AI 设置:安全可靠,灵活配置
· 密钥管理:集中管理外部系统(大模型平台、第三方 API)密钥,支持生成、加密存储、定期轮换、权限控制,保障密钥安全。
· 模型管理:维护平台可用 AI 模型(大语言模型、图像识别模型),支持模型接入、版本管理,实现灵活切换与升级。
· 聊天管理:记录所有用户与智能问答助手的聊天记录,便于管理层统一查看与分析。

服务对外提供能力:无缝集成,开放生态
· 一键接入主流即时通讯平台、办公协同平台:预置对接接口/插件,支持智能体快速接入钉钉、企业微信、飞书等平台,实现在办公 IM 场景中直接调用智能体服务。
· 通过封装能力嵌入 Web 网站:将智能体功能封装为 SDK、API 或页面组件,支持嵌入企业官网、业务系统页面,为外部用户/访客提供智能服务。
· 通过 API 接入自研/第三方系统使用:开放标准化 API 接口,支持企业自研系统(CRM、ERP)、第三方 SaaS 应用调用智能体能力,实现智能化功能集成。
更多强大功能
除了上述核心功能,AI 应用管理平台还提供了服务对外提供能力“智能问答助手”(内置通用智能问答工具配置聊天规则和管理会话)、“统计分析”(多维度数据报表与洞察)等强大功能。


后续还会上线“对话聚合管理”(统一管理全渠道对话)、“平台日志”(全面记录操作与系统运行日志)、“数据对接”(智能体与客户平台数据互动)等,全面助力企业 AI 应用的管理与运营。
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版权声明: 本文为 InfoQ 作者【奇点云】的原创文章。
原文链接:【http://xie.infoq.cn/article/fd564535707747fd294b92256】。文章转载请联系作者。
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