Royal TSX 常见问题：解决远程桌面 (RDP) 连接错误

Royal TSX mac 破解版是一款帮助用户管理桌面的 Mac 桌面管理软件，Royal TSX for mac 为你提供方便安全的访问远程系统。Royal TSX 专为服务器管理员、系统工程师、开发人员和 IT 信息工作者开发设计，是一款访问远程系统使用不同协议的完美工具。今天给的大家带来了 Royal TSX 如何解决远程桌面(RDP)连接错误的问题。

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验证连接是否适用于 Mac 的 Microsoft 远程桌面

• 首先，请确认您可以使用 Mac 的 Microsoft 远程桌面连接到远程计算机。

• 您可以在此处获取该应用程序：https : //itunes.apple.com/app/microsoft-remote-desktop-10/id1295203466

• 请在运行 Royal TSX 的同一台计算机上尝试此操作。

将 MSRDP 连接导入 Royal TSX

• 如果可以使用 Mac 的 Microsoft 远程桌面进行连接，则可以尝试导出连接并将其重新导入 Royal TSX。

• 为此，右键单击 MSRDP 中的条目，然后选择“导出”。在保存面板中，选择一个保存.rdp 文件的位置。

• 返回 Royal TSX，选择要将连接导入到的文件夹。

• 然后转到“文件-导入-RDP 文件...”，然后选择导出的文件。导入连接后，请验证您的凭据是否正确，然后尝试连接到导入的连接。

检查“网络级别身份验证”（NLA）设置

如果该连接在 Royal TSX 中仍然不起作用，则常见的原因是需要启用或禁用“网络级身份验证”（NLA），具体取决于 Windows 主机的设置方式。要调整此设置，请打开 RDP 连接的属性，然后导航到“高级-身份验证”部分。如果这是罪魁祸首，并且您需要调整多个连接，则可以使用我们的批量修改功能来进行调整。

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我看到的只有黑色

如果实际上已建立连接，但唯一看到的是黑屏，请参阅此知识库文章以了解更多信息。

Azure Active Directory（AzureAD）

如果您尝试连接到加入 Azure Active Directory（AzureAD）的计算机，请确保在目标计算机上禁用“网络级身份验证”（NLA），并在 Royal TSX 中禁用您的连接属性。另外，还需要在 Royal TSX 中启用“ TLS 加密”。

智能卡重定向

Royal TSX 和 FreeRDP 插件通常支持智能卡重定向，但不幸的是，目前它处于试验状态。这在 UI 中得到了反映，因为我们选中了复选框以启用“实验性”智能卡重定向。由于此功能在很大程度上取决于您所拥有的硬件（智能卡读卡器和智能卡）的种类，因此它可能会完美运行或根本无法运行。FreeRDP 继续对实现进行改进，因此，随着每个新版本的发布，智能卡支持也将得到改善。

如果当前正在尝试使用智能卡重定向，但无法使其正常工作，则可能要尝试的第一件事是在 RDP 连接属性的“高级-身份验证”设置中启用“ TLS 加密”。

连接到 XRDP 服务器

从 FreeRDP 插件的版本 4.1.1 开始，需要启用 RDP 连接的“高级-连接”属性中的“字形缓存（实验性）”才能连接到 xrdp 服务器。请注意，这是由于 xrdp 中的错误引起的，而不是 Royal TSX 或 FreeRDP 中的错误。您可以在 FreeRDP 的问题跟踪器上阅读有关该问题的更多信息。

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进阶疑难排解

如果仍然无法连接 Royal TSX，请与我们联系并至少包括以下信息：

• 您收到的确切错误消息

• 您使用的 Royal TSX 和 FreeRDP 插件版本

• 您要连接到的远程计算机的操作系统和版本

• Mac 的操作系统和版本

• Royal TSX 和 Mac 的 Microsoft 远程桌面的配置屏幕截图

• 调试日志文件

创建调试日志文件

要为 RDP 连接创建调试日志文件，请按照以下说明进行操作：

• 转到“首选项-日志记录-文件日志记录”

• 确保选中“启用文件记录”

• 将“日志记录级别”设置为“详细”

• 请注意“日志文件路径”，因为稍后您将需要它（或打开 Finder，立即导航到该路径并保持窗口打开）

• 切换到“连接类型-远程桌面”部分

• 在“插件设置”标签中，向下滚动并确保选中“启用调试日志记录”

• 套用变更

• 重现您的问题

• 在文件系统上找到日志文件，并将其包含在票证中

由于调试日志记录会严重影响性能，因此在重现问题后，应始终禁用日志记录（尤其是 RDP 特定设置）。