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国内首家!博睿数据获信通院 AIOps 能力成熟度模型优秀评级

作者:博睿数据
  • 2022-12-26
    北京
  • 本文字数:1552 字

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国内首家!博睿数据获信通院AIOps能力成熟度模型优秀评级

近日,中国信息通信研究院开展了对《智能化运维 AIOps 能力成熟度模型》的评估,博睿数据自主研发的智能运维算法能力平台 Swift AI 经评估检验,成为国内首个也是目前唯一获得该项目根因分析模块“优秀级”评价的厂商。


本次《智能化运维 AIOps 能力成熟度模型》系列标准由中国信通院牵头,各大金融、通信企业共同制定,旨在规范并促进国内智能运维的发展和应用,推动国内互联网和传统行业在智能运维方向的相关实践落地。在本次标准的制定中,博睿数据作为优秀厂商代表参与编纂,七项建议被《云计算智能化运维(AIOps)能力成熟度模型第 2 部分:系统和工具技术要求》采纳。


在 AIOps 第 2 部分标准中,开展的智能运维(AIOps)系统和工具能力成熟度评估开放了包括异常检测故障预测告警收敛根因分析等八个模块。要获得“优秀级”,需要满足所有基础功能要求,高级功能满足 80%(如潜在故障传播关系的挖掘,链路拓扑自动发现等)。



最终,经过多轮技术评估和行业专家审议,博睿数据的智能运维算法能力平台 Swift AI 经过智能分析-根因分析、通用功能-功能接口/API、非功能项测试三大类 34 项测试,获得了信通院 AIOps 系统和工具“优秀级”评级


博睿数据的智能运维算法能力平台 Swift AI,囊括了异常检测异常预测智能告警根因分析等各项能力。它通过接口式的调用,可以嵌入博睿数据的 APM 产品或数据平台产品,来为博睿数据各类运维服务提供开箱即用的 AI 能力,帮助企业实现秒级排障。


作为博睿数据的重要技术突破,Swift AI 具备领先于业内的巨大技术优势,能够为各行业提供“告警——收敛——根因”链路秒级完成的服务,每分钟可处理 6.6 万指标量。这一成果的取得,主要源于博睿数据在数据采集与分析上全面领先的技术能力。国内独家的“无监督知识图谱”根因分析算法,与市面上的其他运维体系相比,不再依赖于人工打标与调参,在降低人力成本投入的同时,实现了效率与准确率的双提升。此外,Swift AI 还引入了图技术混沌工程能力,大大缩短了解决问题的时间。


随着各项技术难关的顺利攻坚,最终实现了 Swift AI 在内存占用下降 55%的前提下,达到了 F1-Score0.85,收敛比 98%的成果。而随着攻坚活动的完成,博睿数据在根因分析相关提交了 8 篇专利申请,技术团队也在 2022CCF 国际 AIOps 挑战赛中取得佳绩。


Swift AI 平台的顺利搭建,离不开博睿数据技术本门的小伙伴日以继夜的工作。在项目负责人的带领下,来自 OneAlert 开发团队、Swift AI 开发团队、大数据图数据库研发团队、QA 团队、UI 团队等来自北京、武汉的 30 余人,在八、九月份周末赶工,工作日加班到半夜的努力下,终于在原定的 9 月 30 日封板前完成了相关工作。


在完成提供私有化包的过程中,也出现了许多令人头痛的难题。其中,如何模拟出真实的故障场景数据,成为了这一阶段的要点难点。要模拟出覆盖全链路的故障数据,从探针监控被测物,到大数据图数据库,进而 Alert 排查跟进告警数据,再到 AI 排查图数据被测物间调用关系进行根因定位,以及大数据排查图数据库数据是否正常,这一完成的链路下来,让整个团队耗工费力。


所幸,这一切的付出,都有了实在的收获:最终,一举帮助博睿数据突破创新出有代差的国内最领先的 AI 根因分析能力


事实上,博睿数据不仅长期占据着中国 APM 市场份额第一,也是国内首家获得美国 CMM15 级评估认证的企业,后者为国际公认的衡量软件开发过程成熟度和过程规范性评估标准。近日,博睿数据推出的 Bonree ONE2.0 又获得了信通院"2022IT 新治理年度明星产品"的荣誉。


直播预告

本周四下午 14:00,博睿数据将邀请来自中国信息通信研究院、博睿数据研发中心与产品管理部的老师们,共同就本次获信通院优秀评级的相关内容进行直播活动:

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