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电子签软件是什么?概念以及主流产品分析

  • 2024-10-31
    北京
  • 本文字数:8111 字

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本文将对比 15 款电子签约平台:e 签宝、契约锁、法大大、上上签、腾讯电子签、安心签、DocuSign、SignNow、CINCEL、Dropbox Sign、Eversign、天威诚信、一签通、云签、爱签。


在当下社会,电子签名软件已经越来越成为不可或缺的企业工具。通过这一工具,企业能与客户在线共享合同文件,并迅速完成签署过程,极大地提高了工作效率和降低了成本。今天,我将为大家介绍国内外受欢迎的 15 款电子签软件。

一、什么是电子签

电子签,就是把纸质合同、实体印章、手写签名的签署方式“电子化”,以电子文档、电子印章、电子签名的形式完成合同协议的签署,来解决传统线下签署环节中的痛点:签署周期长、签约成本高、印章难管理

不同于找个员工,在 Word 文档中 PS 一个印章图片。为了保障电子签安全、合法,电子签需要一定的技术加持:

  • 1.身份认证技术:采用权威数据源直接授权,通过刷脸、签署密码等形式,确认签署人身份、意愿的真实性。

  • 2.加密技术:采用密码学技术,例如非对称加密算法,在数据传输、存储、使用等环节,保证用户数据安全、不泄露。

  • 3.数字证书:由国家授权的 CA 机构发放,用于识别互联网用户身份,绑定其真实身份,可以理解为我们的“网络身份证”。

二、电子签对企业的价值

电子签通过合规的流程和便捷的签名,解决了传统纸质签署环节的三个难题:

增效问题:业务效率低下

电子签通过线上发起、传输、签约的形式,规避了传统纸质合同“打印寄送、反复修改”等低效的传输方式。另外,线上审批、批量发起等签署功能,可以优化业务流程,减少重复工作。适合「项目流程长、签署环节复杂」的企业。

降本问题:业务成本高昂

电子签通过“电子化”的方式,节省了纸质合同的行政支出成本,以及专人管理归档的人力成本,帮助。适合「异地签署频繁、用纸质文件开展业务」的企业。

合规问题:印章管控难

电子签不仅提供签署的功能,还可以在用印管理环节,通过应用印章系统,帮助企业助管理所有的“电子印章和物理印章”,做到「合规用印,高效管控」。

因此,我们理解的电子签服务,不仅仅是提供「线上签署」一个单一的功能,而且是一个帮助企业解决「合同签署全过程」问题的数字化工具。

三、主流靠谱的电子签软件有哪些

1.e签宝

e 签宝是中国领先的电子签名服务提供商,主要为企业和个人提供全面的电子合同和签名解决方案。

根据 IDC 等发布的报告显示,e 签宝是国内市场占有率最高的电子合同签章系统,也是业内唯一入选《胡润全球独角兽榜》的中国电子签名企业。已服务 100+世界五百强客户,200+中国五百强客户,以及包含浙江省、云南省等 12 个省级政府在内的 150 家省市政府客户。

功能方面,e签宝提供包括电子签名、合同管理、数据存证和法律维权等全方位服务同时支持公有云和混合云部署,以及与各类业务系统(如钉钉、OA、CRM 等)的深度整合,确保灵活性和便捷性。

e 签宝的优势在于其高度的市场认可与技术积累,拥有 2200 万日均签署量和超过 610 万的企业用户基础。此外,其解决方案多端支持(网页、支付宝、微信、钉钉、客户端等)能够满足不同行业和规模企业的需求。

e 签宝是国家密标委标准化委员会首批成员单位,参与制定了多项国家和地方行业标准;并获得了公安部、国密局、法院、仲裁委、公证处等部门最齐全的专业资质认可,是云安全联盟大中华区第一家电子合同平台,还是第一家通过英国标准协会(BSI)的 ISO/IEC27701:2019 隐私信息管理体系国际认证的电子签名公司。【官网https://sc.pingcode.com/o55e2


2、契约锁

契约锁是专为中大型企业设计的电子签名和印章管理平台,提供综合的数字身份验证和数据存证服务。该平台支持公有云和私有化部署,以及与各类管理软件的无缝集成。

契约锁提供电子合同签署、模板管理、批量签发、印章管控以及合同存储与管理等功能。平台支持多种签署方式,如电子签名和刷脸签署,并提供强大的合同流转审批功能,确保合同签署流程的合规与安全。

契约锁的优势在于其高效、安全的合同处理能力和技术支持。平台采用先进的加密技术和区块链技术以保证数据的安全性和不可篡改性。

契约锁已获得商用密码产品认证、可信云-企业级 SAAS 认证、信息安全体系认证、安全专用产品销售许可证、质量管理体系认证等多项权威证书。【官网:https://sc.pingcode.com/o55e2

3、法大大

法大大是一家提供电子合同和电子签名服务的专业平台,致力于通过数字化解决方案,帮助企业和个人高效、安全地进行合同管理和签署。该平台通过强大的 SaaS 服务,支持全合同生命周期管理。

法大大为用户提供便捷、安全、合规的 SaaS 云服务,其主要产品及服务包括:电子签名和电子印章管理、合同起草协商、合同智能审核、合同协作签署、签署后的合同管理、全链路存证和出证服务等。

法大大的优势在于其高效的集成能力和广泛的行业应用。它不仅提供高度自定义的电子签名解决方案,还与众多大型企业服务平台如腾讯、微软中国等建立了合作,使其产品可以灵活地集成到各种业务系统中。

法大大产品严格依据《电子签名法》设计,获得 ISO27001 及 ISO27701 等安全认证及保险公司承保。【https://www.fadada.com/


4、上上签

上上签是经纬创投、DCM、顺为资本、五源资本、老虎环球基金等全球顶尖基金投资的一家企业。专门为企业提供电子合同的全生命周期管理服务。这个平台通过一系列智能化工具,帮助企业在任何地点、任何时间完成合同的电子签署和管理。

提供了包括电子签约、实名认证、合同模板管理、合同存储与管理等多种功能。它支持手写签名、刷脸签署等多种电子签名方式,并具备合同流转审批功能,确保签署流程的合规性和安全性。此外,平台还提供合同自动签署、印章管理和合同查询等功能。

上上签的主要优势在于其强大的技术支持和高效的合同处理能力。平台采用了先进的加密技术和区块链存证,确保合同数据的安全性和不可篡改性。此外,上上签每月对产品特性进行迭代,不断优化用户体验和功能,提供灵活的 API 接口,能够与企业现有系统无缝集成。【https://www.bestsign.cn/


5、腾讯电子签

腾讯电子签是腾讯云生态下的一个子产品。支持合同的电子签署、管理和存证,同时提供模板管理、合同自动化签发等功能。它允许通过多种方式完成签约,包括手机、电脑和腾讯会议,适应多种工作场景。此外,腾讯电子签还提供 API 接口,支持企业将其集成到现有的企业系统中。

腾讯电子签的产品设计严格遵循《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国电子签名法》的各项规定,在合同内容不违反法律和行政法规的强制性规定下,具备充分的法律效力。【https://cloud.tencent.com/product/ess-overview


6.安心签

安心签是由中国金融认证中心(CFCA)开发的电子合同平台,专为企业和个人提供全面的电子签名和合同管理服务。

提供包括电子合同起草、审批、签署、存储及归档在内的全生命周期管理。此外,平台还支持多方合同签署、实时监控合同状态和进度,以及合同内容的在线编辑和修改。平台还集成了区块链技术.

安心签的优势在于其强大的安全性和便捷的用户体验。平台利用先进的区块链技术为合同操作提供了全程的存证服务,同时提供灵活的部署模式,满足不同企业的需求。其用户界面简洁,支持多种终端操作,包括 Web 端和移动端。

安心签由具有权威的中国金融认证中心(CFCA)提供技术支持,严格遵守《电子签名法》等相关法律法规,确保电子合同的法律效力。此外,平台的安全措施包括多重加密、实名认证和时间戳服务。【https://www.anxinsign.com/

7.DocuSign

DocuSign 是一款全球领先的电子签名和智能合同管理平台。提供电子合同签署、合同存储与管理、合同内容自动识别以及智能化合同审查等功能。支持多种文件格式,能够满足各种行业的电子签约需求,并提供合同追踪与审计日志。

优势在于其高效的合同处理能力和强大的安全保障。采用了先进的加密技术,确保所有合同数据的安全性。此外,用户界面友好,操作简便。【https://www.docusign.com/

8.SignNow

SignNow 是一款由 airSlate 开发的电子签名解决方案,专为中小型企业设计,旨在提供高效、灵活的文档签署和管理服务。

SignNow 提供多种电子签名和文档管理功能,包括但不限于创建、发送、签署、存储和跟踪电子文档。用户可以在任何设备上通过多种验证方法对文档进行安全签署,并利用强大的工作流自动化和集成功能,实现高效的文档流转。

SignNow 符合 UETA 和 ESIGN 法案要求,并提供符合 HIPAA 的解决方案。主要优势包括其用户友好的界面、高效的文档处理能力以及灵活的价格计划。【https://www.signnow.com/

9.CINCEL

CINCEL 是一款云端的电子签名解决方案,专为法律、零售、房地产、建筑、医疗等多个行业的企业设计。该平台支持企业管理各种合同类型,如销售和租赁协议、保密协议、授权书、发票和收入声明等。

CINCEL 提供全面的数字签名和合同管理功能,包括但不限于合同创建、签署、存储、审核和跟踪。平台还支持合同流程自动化,包括签名顺序管理、自定义通知、以及与其他业务软件的集成。

CINCEL 的优势在于其安全性和合规性,特别适合需要严格遵守法规的行业。平台提供的数字签名和文档管理功能不仅符合 NOM-151 和 ISO/IEC 标准,还具备高级电子签名功能,包括 e.firma 和 FIREL 认证。【https://www.cincel.digital/en/


10.Dropbox Sign

Dropbox Sign(原名 HelloSign)是一个电子签名平台,Dropbox Sign 提供全面的电子签名解决方案,包括创建和发送签名请求、使用预定义模板、进行审计跟踪以及嵌入式签名功能。用户可以快速准备文档进行签名,支持多种文件格式,并允许在网页或应用程序中直接嵌入签名流程。

主要优势包括其用户友好的设计、快速的文档签署流程和高度的可定制性。它提供了强大的集成能力,可以与多种业务工具(如 Salesforce 和 Google Drive)无缝集成,支持团队协作。【https://sign.dropbox.com/


11.Eversign

Xodo Sign(原名 Eversign)是一款专为个人和企业设计的电子签名解决方案,提供了多样化的功能,包括但不限于上传和准备文档、发送签名请求、远程签署、现场签署以及顺序和并行签署等。该平台还支持通过 API 将电子签名流程无缝集成到用户的现有应用中。

优势在于其易用性、灵活性以及对不同规模企业的广泛支持。它允许用户快速启动签名流程,凭借强大的模板功能和审计追踪,确保了流程的透明度和合规性。此外,Xodo Sign 提供免费选项。

Xodo Sign 遵循严格的安全和合规标准,包括美国的 ESIGN 法案和欧洲的 eIDAS 条例,确保提供的电子签名具有法律效力。平台使用 256 位 SSL 加密技术保护所有文档数据,并提供详尽的审计追踪,增强了文件的安全性和防篡改能力。【https://eversign.com/

12.天威诚信

北京天威诚信电子商务服务有限公司(以下简称:天威诚信),于 2000 年 9 月在北京成立,2005 年获得首批国家密码管理局颁发的《电子认证服务使用密码许可证》、工业和信息化部颁发的《电子认证服务许可证》。

天威诚信的主要功能包括电子合同签署、实名认证、数字证书发行与管理,以及电子印章系统。此外,该平台支持合同内容的自动存储和证据固化,提供全面的电子签名解决方案。

天威诚信的优势在于其强大的技术支持和丰富的行业经验。公司拥有多项数字证书和电子签名相关的技术专利,提供符合国家标准的安全解决方案。同时,天威诚信覆盖了包括金融、政务、医疗等多个重要领域。【https://www.itrus.com.cn/about.html

13.一签通

一签通是一家提供全面电子合同管理服务的平台,核心功能包括电子签名、电子印章管理、合同模板创建和管理,以及合同签署后的存档和审计功能。该平台还支持合同的电子存证和多方签署。

一签通的优势在于其强大的合同管理功能和高度的用户友好性。平台提供多样化的合同处理工具,支持定制化服务,并能与企业现有的业务系统无缝集成。【https://www.easysign.cn/

14.云签

云签是由江苏云签有限公司运营的国家电子缔约安全保障服务平台,提供全面的电子签名和电子印章管理服务。

提供包括电子签名、电子印章管理、合同模板创作和管理、多方协作签署以及签署后的合同管理等功能。

优势在于其易用性和高效性,用户可以快速上手,实现零经验操作。该平台兼容多种客户端,满足不同的使用需求,支持全面的合同管理功能。云签拥有包括公安部等级保护三级、ISO27001 信息安全认证等在内的多项安全资质。【https://www.yunyinsign.com/

15.爱签

爱签是一家以区块链技术为基础的专业电子合同签约平台,主要为银行、证券、运营商、电子商务等行业提供从合同签订到管理、履约及争议解决的全生命周期服务。自 2011 年成立以来,爱签依托自主发明的专利技术,创新地融合了区块链、司法和电子签约服务,成为国内领先的电子合同服务提供商。爱签提供包括电子合同签署、电子签名、电子印章管理、合同管理和数据存证等一站式服务。平台支持 SaaS、API 对接和本地化部署,能够满足不同客户的定制化需求。此外,爱签还支持与企业内部系统如 ERP、OA、CRM 等进行集成,优化合同流程管理和执行效率 。【https://www.asign.cn/


四、面对众多的电子签合同平台怎么选

我们都知道,企业在不同行业、签约流程和数字化进度上的需求对电子合同各不相同。若选择的电子签名工具不适合,很可能会被搁置不用,对企业业务的效率提升没有明显帮助。因此,在挑选电子签名工具前,我们需要参考多个关键指标,确保选择的工具真正符合我们的需求。

首先,使用电子签产品,需要保障「合法性」「安全性」

1. 合法性:确保签完的合同有效

平台需要提供最基础的能力,就是要保障“签完的电子合同,具备法律效力”。

作为合同的一种形式,不仅要遵守《民法典》(原《合同法》)的规定,也要符合《电子签名法》中对“可靠的电子签名”的规定:

第十三条 电子签名同时符合下列条件的,视为可靠的电子签名:

(1)电子签名制作数据用于电子签名时,属于电子签名人专有;

(2)签署时电子签名制作数据仅由电子签名人控制;

(3)签署后对电子签名的任何改动能够被发现;

(4)签署后对数据电文内容和形式的任何改动能够被发现。

简单点说,就是要确认签名人的身份(我是我),有明确的签署意愿表达(我同意),签署的文件原文和签名不能被篡改(签名不被改、合同不被改),满足以上四点要求的,就是“可靠的电子签名”。

因此,合法合规的平台,需要有专门的实名认证、意愿认证、印章审批流等必要签署环节,以及应用时间戳、加密算法、区块链等电子签名技术,来保证电子合同的签约流程,符合上述两部法律的要求。

2. 安全性:确保信息不泄露、用户隐私安全

其次,由于电子签名行业在我国是一个特许经营行业,涉及信息安全、商业机密等,会受到各政府部门、权威机构的监管,对资质的要求是非常严格的。因此,正规的电子合同平台,需要看一些基础的资质:

国密资质:《商用密码产品认证证书》。电子签名产品要通过国密局严格的检测,确认技术实现符合国密局的要求、产品安全可靠才会给发这张证书。

公信资质:《电子认证服务使用密码许可证》。服务商获得 CA 机构授权的,会被授予这个证书,平台发放的数字证书能确保交易双方身份真实、合同内容具备机密性、抗抵赖性。

行业资质齐全的平台,产品使用流程和信息安全机制更加完善。另外,政府、国企、金融机构等组织进行“国产化信创适配”的环节,需要电子签平台具备一定的涉密资质。


其次,选择电子签产品,要考虑「易用性」「平台品牌力」

3. 易用性:操作便捷,流程合理

企业采购电子签工具,主要是员工和签署方的体验使用,会体现在“所在行业的产品方案是否适配”,“是否兼容业务系统”等,直接影响最终的应用效果。

因为使用电子合同服务,企业需要的不仅是“签合同”单一的功能,而是业务流程中从“发起到审批、签约、出证”全生命周期的解决方案。因此,平台是否能出具专门的行业解决方案和产品服务,就很重要。

例如,对于人力资源场景,存在”处理合同量大、需要统计归档”的需求,平台“批量发起、一键催办,以及统计归档”的功能就成为行业刚需。


另外,电子签作为一个基础性的工具,可以将签署能力嵌入到企业各种实际系统中,才能发挥它的最大价值。因此,厂商需要提供标准的 API 接口,有快速集成业务系统的能力,才能实现无缝衔接的业务环节。

例如,和 OA 系统的对接,平台是否有蓝凌、泛微、致远等平台的对接方案,可以帮助企业更好地将电子签功能和系统打通。

4. 品牌力:平台实力

电子合同不仅要签的快,还要用的稳定,主要体现合同后期的存储、管理等问题上。毕竟选择一个靠谱的平台,平台的服务能力决定电子签工具的质量,主要体现在稳定性服务能力上。

(1)稳定性。一个是指服务器的性能。可靠的电子合同平台,具备“高并发量、低部署时间、平局签署耗时低”等特点,确保服务器稳定运行;另一个是指公司经营的稳定性。某些平台由于“经营不善,停止运营”等问题,会造成客户合同数据的丢失、信息泄露等签署风险。因此,使用头部平台更靠谱、稳定,可以从平台的“市场占有率、用户口碑”等标准评判。

(2)服务能力。大多数电子签平台的底层技术都类似,但是差异化会体现在“服务”上。一方面,会体现在售后团队的服务能力,能否有快速响应的机制,是否有所在城市的服务团队;另一方面,是否拥有具体行业的解决方案,头部客户案例,可以体现厂商能否针对业务中签署环节的核心痛点,有成熟的项目方案、POC 经验。能满足上述两个条件的平台,实力自然更强,更加可靠。

五、如何签署电子合同?

签署电子合同的流程可以概括为以下几个步骤:

1. 创建合同:使用电子签名软件创建合同文件。您可以选择使用预定义的模板或自定义创建合同。确保合同中包含所有必要的条款和条件,并清晰明确地描述交易的细节。

2. 添加签署方:在合同中指定需要签署的各方。提供签署方的姓名、电子邮件地址和其他必要的身份信息。确保准确记录各方的角色和责任。

3. 插入签名字段:在合同的适当位置插入签名字段。电子签名软件通常提供拖放功能,使您能够将签名字段放置在合同的相应位置。签名字段通常包括签名者的姓名、日期和其他相关信息。

4. 发送合同:使用电子签名软件将合同发送给签署方。您可以通过电子邮件或在平台内部的通信功能发送合同链接。确保提供清晰的指示和说明,以便签署方了解签署流程。

5. 签署合同:签署方收到合同后,可以使用电子签名软件完成签名。他们可能需要创建一个账户或使用现有的账户登录。根据软件的要求,签署方可以选择不同的签名方式,如手写签名、上传签名图像或使用电子签名工具进行签名。

6. 审核和确认:一旦所有签署方完成签名,合同将被视为有效。您可以下载合同副本作为备份,并保存在计算机或云存储服务中。同时,您可以向所有签署方发送合同的副本,以便他们确认签署完成。

7. 存档和保留:电子签名软件通常会自动保存合同副本,并提供审计跟踪功能。这样,您可以随时查看合同的签署历史记录和状态。您还可以将合同副本存档在安全的存储位置,以满足法律要求和内部规定。

以上步骤仅为一通用指导,具体的签署流程可能会因所选的电子签名软件和合同要求而有所不同。在进行电子合同签署之前,建议详细阅读电子签名软件的用户指南或咨询相关专业人士以确保合规和合同的有效性。

小结

在选择合适的电子签约平台时,我们必须综合考虑平台的安全性、功能、易用性、以及是否符合法律要求。正如我们探讨的 15 款主流电子签约软件所示,每个平台都有其独特的优势和功能,能够满足不同行业和规模企业的需求。无论是追求高效的合同处理能力,还是需要强大的安全保障,市场上总有一款产品能够满足您的业务需求。


常见问答(FAQS)

电子签约平台的法律效力如何?

大多数国家的法律已经承认电子签名的合法性,与传统的手写签名具有同等的法律效力。但具体的法律效力还需根据当地法律和具体情况来确定,建议在使用前咨询法律专业人士。

选择电子签约平台时应考虑哪些因素?

在选择电子签约平台时,应考虑以下因素:安全性、易用性、整合性、支持的文档格式、价格、客户服务、以及平台是否符合行业标准和法律要求。

哪些行业适合使用电子签约平台?

几乎所有需要文件签署的行业都可以使用电子签约平台,特别是金融服务、房地产、法律服务、人力资源、医疗保健、教育以及政府机构等。

如何确保电子签约平台的安全性?

确保电子签约平台的安全性,应选择提供高级加密技术、多因素认证、合规认证(如 ISO27001、GDPR 等)的平台。此外,了解平台如何处理和存储数据也非常重要。

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