背背这个模板就行了

专业话术（基于 ISO/IEC/IEEE 29148:2018(E) 模型）

场景： 描述一个政务协同平台中的“跨部门专项任务督办”功能。

“在我负责的【智慧政务协同平台】项目中，我将基于 ISO 29148 标准，以‘跨部门专项任务督办’特性为例，阐述我的产品工作。

1. 业务需求与利益相关方需求：

• 业务需求： 提升市政府对跨部门重点工作的执行效率与透明度，实现从任务下发、过程协调到结果考核的全生命周期线上化管理。

• 核心利益相关方及其需求：

• 市领导（决策方）： 需要实时、直观地掌握全市重点工作的进展全景，并能对滞后任务进行穿透式督导。

• 办公室/督查室（管理方）： 需要替代传统的手工台账，实现任务的自动分发、进度催办与数据汇总，减轻协调负担。

• 各委办局（执行方）： 需要清晰的任务接收界面、标准化的进度反馈流程，以及便捷的跨部门协作通道，减少文来文往。

2. 系统特性：为满足上述需求，我们定义了以下核心系统特性：

• 特性 1（可配置任务模板）： 系统应支持管理员根据任务类型，预置包含关键节点、责任部门与时间要求的标准化任务模板。

• 特性 2（自动化流程路由）： 任务创建后，系统应能根据预设规则，自动将任务分发至主责与协办部门，并触发通知。

• 特性 3（立体化进度监控）： 系统应为不同角色提供差异化的视图：为执行者提供‘我的任务’看板，为管理者提供‘督办台账’，为决策者提供‘领导驾驶舱’数据大屏。

• 特性 4（闭环化问题协同）： 系统应提供任务关联的在线协作空间，支持跨部门的问题反馈、资料共享与协调会议，确保所有交互留痕。

3. 软件需求规格（部分示例）：我们进一步将特性分解为可执行、可验证的软件需求。

• 需求 ID: SR-TASK-001 【功能需求】

• 描述： 系统应允许督查室用户通过‘任务创建’界面，选择任务模板，并填写任务名称、描述、主责部门、关键里程碑及最终截止日期。

• 验收标准：

• 当主责部门未填写时，系统应阻止提交并提示“主责部门为必填项”。

• 任务创建成功后，系统应向所有相关部门的系统管理员发送通知。

• 需求 ID: SR-DASH-001 【功能需求】

• 描述： 在‘领导驾驶舱’视图中，系统应以颜色编码的甘特图形式，可视化展示所有市级重点任务的计划进度与实际进度。

• 验收标准：

• 滞后（红色）、风险（黄色）、正常（绿色）的任务需按预设规则正确标识。

• 点击任一任务条，应能下钻查看该任务的详细进展与当前阻塞问题。

• 需求 ID: NFR-SEC-001 【非功能需求】

• 描述： 系统应确保用户只能查看和操作其所属部门权限范围内的任务数据。

• 验收标准：

• 通过角色权限测试，验证 A 部门用户无法在任务列表中看到 B 部门的独立任务。

• 所有数据接口访问均需通过基于角色的权限认证。

总结：通过这套严格遵循国际标准的需求定义与管理方法，我们成功将模糊的‘提升效率’业务目标，转化为了一个权责清晰、流程固化、数据驱动的数字化管理工具。该特性上线后，全市重点任务的平均完成周期缩短了 20%，跨部门协作的文书往来减少了 60%，实现了业务需求与软件解决方案的高度统一。”

话术解析与价值点：

1. 结构化： 严格遵循了标准中从“业务需求 -> 利益相关方需求 -> 系统特性 -> 详细软件需求”的层层分解逻辑。

2. 专业化： 使用了“利益相关方”、“软件需求规格”、“验收标准”、“非功能需求”等专业术语，体现了对国际工程标准的熟悉。

3. 具体化： 避免了空泛的描述，给出了具体的功能场景（任务模板、驾驶舱甘特图）和可量化的验收标准（颜色编码、权限验证）。

4. 价值闭环： 在最后将产品工作与业务成果（周期缩短 20%）直接关联，证明了产品决策的有效性。

在面试或述职中使用此类话术，能极有力地证明您不仅“做过”项目，而且具备系统性、工程化、可追溯的产品思维与方法论，这是高级产品经理的核心标志。