国产企业远程控制方案如何选?向日葵和 ToDesk 谁更优?
在远程办公常态化的今天,一个稳定、安全且功能全面的远程控制方案,已成为企业高效运转的隐形引擎。面对市场上多样的选择,企业如何找到稳定可靠、功能全面且性价比高的方案成为重要课题。
在国产远程控制软件中,向日葵企业版与 ToDesk 是常被比较的两个选择,但深入分析后会发现,向日葵企业版在技术成熟度、场景覆盖、性价比、定制化服务和技术支持方面展现出更明显的优势,更适合有长期稳定需求的企业。


技术底蕴与稳定性:向日葵底蕴深厚
远程控制软件的技术成熟度直接关系到企业日常运营的稳定与效率。在这方面,向日葵展现出了更为深厚的技术积累和持续的创新动力。
向日葵作为国民级远程控制品牌,深耕远程连接领域已达 19 年,积累了丰富的技术经验和场景理解。这种长期的技术积淀使得向日葵在企业级市场拥有超过 120 万企业客户,接入设备超过 20 亿台。
举个例子,近期发布的向日葵 16 在性能上实现了全方位升级,甚至通过优化视频采集、编码、传输和解码等环节,在理想状态下实现了 “负延迟” 的远程操作体验;技术架构上全面采用 GPU 硬件编解码与 Zero-copy(零拷贝)架构,消除了视频数据处理过程中的多余数据流转环节,大幅提升了处理效率。上述技术上的突破自然也将应用到企业级远控方案中,提供了稳定坚实的技术后盾。
相比之下,ToDesk 作为在疫情期间崭露头角的后起之秀,其技术积累有限,而且受限于成本压力其基础设施建设面临较大挑战:多位用户反映在使用过程中经常遭遇卡顿和画面模糊等问题,这是典型的服务器资源不足的体现。
更加值得警惕的是,ToDesk 此前大力推广的云游戏服务近期宣布停止服务,这在一定程度上反映了其在业务聚焦和资源分配上面临的压力,企业如果采用 ToDesk 的企业方案,需要考虑这些其他战线上的失败是否会影响 ToDesk 在远控服务上的履约能力,与“稳定”这一远控要义相违背。
产品策略:SaaS 服务全面程度
企业远程控制需求多样,从日常办公到 IT 运维,从技术支持到资产管理,一个全面的解决方案能显著降低企业的采购和管理成本。
向日葵企业版精准覆盖了 IT 运维、技术支持和企业办公三大核心场景,并在这些场景下搭载了完善的垂直功能。
在 IT 运维方面,向日葵引入了 AI 智能审计功能,通过 AI 算法实现对远程控制过程的自动分析并一键生成审计报告,大幅提升了企业对远程控制行为进行追溯审计的效率。同时,其 AI 远控脚本功能支持跨平台执行,可同时对万台在线设备秒级分发并执行脚本,使运维效率倍增。

向日葵的屏幕墙功能已完成全面升级,现在支持 Web 端展示,无需安装额外客户端即可在浏览器中监控设备画面。单个屏幕墙不再限制设备数量,可无限添加远控设备,并支持自定义布局和刷新间隔。这对于有大量设备需要监控的企业来说,价值显著。
面向企业的特殊需求,向日葵还推出了 Linux 服务器版,实现了“无界远控”,适用于企业服务器、无界面工控设备等各种智能无界面设备的远程调试和运维。
相比之下,ToDesk 的 B 端产品策略更接近于 C 端产品的简单延伸,未能针对企业的具体需求进行深度优化和功能设计。
采购门槛:低成本远控方案的可选项
在企业采购决策中,成本永远是关键因素之一。但真正的成本不仅包含初始投入,更涉及长期使用中的稳定性和可靠性。
向日葵即使在高性价比方案中也提供了充足且专用的功能,满足企业的各类远控需求。其方案支持从中小型企业到大型集团的不同规模客户,提供了灵活的选择空间。

相比之下,ToDesk 的企业定价策略则出现了较大转变,普遍进行了提价,还取消了运维版,使得企业用户在选择性价比较高的运维方案时面临困境。

定制能力:灵活适配企业个性需求
不同企业有着不同的业务流程和管理需求,远程控制方案的定制能力直接决定了它能否融入企业现有系统。
向日葵提供从公有云到全私有化部署的完整链路,以及丰富的集成接口,支持深度二次开发与业务流程定制。
向日葵的开放式 API 平台覆盖了成员账号管理、设备信息管理、审计日志管理和资产盘点管理等核心功能模块。企业可以将向日葵的功能无缝集成到自有系统中,打造集成化的远程办公与运维管理解决方案。
此外,向日葵 SDK 拥有完善的系统支持,支持 Windows、macOS、Linux、Android、iOS、Web 等主流操作系统,并兼容适配五大国产信创系统、六大信创新品,业内率先原生支持华为鸿蒙系统。这种广泛的系统支持能力使向日葵可以轻松融入各种企业环境。
相比之下,ToDesk 在定制化和本地端集成能力上较为欠缺,难以满足企业对深度业务流程整合的需求。
售后服务:项目落地与长期合作保障
对于企业级软件来说,购买仅仅是开始,实施和后续服务同样重要。向日葵深谙此道,在服务支持上投入巨大。
向日葵设有专业的技术支持团队,帮助企业更好地搭建远控方案并投入使用。其“客户成功”部门建设完善,确保客户从项目启动到全面落地的全过程都能得到专业指导。
这种对服务的重视已经赢得了市场的认可。一个典型的例子是,我们从公开的渠道观察到:此前 ToDesk 官网曾高调宣传的亿格云现已转为向日葵的合作伙伴。

亿格云作为国内 SASE 一体化办公安全的领军者,选择将向日葵远程协助能力深度嵌入其一体化办公安全平台,这一转变充分体现了专业客户对向日葵技术实力与服务能力的认可。
据悉,亿格云选择向日葵的重要原因之一,正是向日葵提供更优质的后续服务质量。
总结评价
选择远程控制方案,不仅是选择一款软件,更是选择一个长期可信赖的合作伙伴。
对于正在考虑远程控制方案的企业来说,向日葵企业版提供了一个经过长期验证、功能全面且服务可靠的选择。无论是连锁零售的跨门店运维,还是制造业的远程设备调试,向日葵都能以其稳定的性能和深度的行业理解,为企业数字化转型提供坚实支撑。
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