数字人为企业带来的影响到底有多大？

随着数字人技术的快速发展，越来越多的企业开始探索如何利用数字人实现真正的降本增效。数字人作为虚拟形象的代表，可以在各个领域发挥重要作用。那数字人的出现到底给企业带来了什么影响？

一.对于直播企业来说数字人的优势（🌏：zhibo175）：

1.24 小时不间断直播：AI 数字人可以实现全天候直播，不受时间和空间的限制，提供更加便捷的购物体验。

2.个性化推荐：AI 数字人通过分析用户的购买历史和兴趣偏好，能够提供个性化的产品推荐，提高购买转化率。

3.跨语言和跨文化传播：AI 数字人可以通过多语种和多文化的表达能力，实现跨地域和跨文化的直播带货，拓展市场。

4.数字人主播形象多样化且稳定：数字人虚拟主播可以根据不同的场景和需求，快速切换不同的形象、风格、语言等，无需化妆、换装等准备工作。此外，数字人虚拟主播不需要休息、不需要薪水，更加安全稳定，不用担心因主播个人离职而减少粉丝流失风险。

5.节约设备成本：品牌除了雇佣真人主播的成本较高，直播器材设备投入少则也需要一笔将近 4-5 万元投入的费用。而数字人虚拟主播无需要付出设备搭建成本、操作成本，除开一台电脑和一个运营人员外无需其他投入。

6.长效提升曝光：真人主播一天超负荷工作，最多也只能维持 10 小时，超过 12 小时，体力和精力都已透支，真人直播无法提供全天候陪伴。AI 数字人虚拟主播可以随时上线，进行不间断的信息播报，持续提升品牌的曝光度，轻松获取各个时间段零散的自然流量。

二.AI 数字人对于企业的应用场景：

1.数字人 IP：在数字化时代，企业数字人专属 IP 的打造成为了企业品牌建设的重要组成部分。企业数字人专属 IP 是指是利用人工智能技术实现与真人直播形象的 1:1 克隆，即克隆出一个数字化的真人形象，作为独有的企业数字人形象，可以用于产品推广、品牌宣传和用户互动等方面,增强品牌形象和辨识度省去请代言人的费用，数字人专属 IP 可以成为企业的品牌代言人，通过直播、社交媒体和广告等渠道，与用户进行互动和沟通。它可以代表企业传递信息、推广产品，增加用户与品牌之间的互动和信任，增加曝光，给消费者留下印象，达到宣传的目的，后需不需要请代言人，为实体商家降低成本。

2.数字人直播：互联网时代，为提高企业的知名度和销售额，必须进行网络宣传，而现在最火爆的直播带货和短视频可以用数字人代替员工进行，口播短视频，还有直播带货，后续都不需要真人，真人主播对于企业来讲成本太高了，你可以给你的主播克隆出一个数字人，让他代替真人来 7*24 小时直播。数字人系统所有的短视频平台都可以用，你做视频、开直播都可以，包含像抖音、某手、蝴蝶号，还有拼夕夕，某宝，某团直播都可以，还能真人接管实时驱动。一个真人主播人员工资，场地，设备等，每月成本至少 3 万以上，主播每次最多直播 6 小时。而数字人主播可以 7*24 小时随时开播，独立部署后后续几乎是 0 成本使用的。企业运用生成的数字人 IP，进行直播，青否数字人 SaaS 系统支持多平台进行直播，进行售卖团购券，实时回复公屏问题，不需要真人进行直播，数字人主播可以做到 7X24 小时直播，全天不间断地进行曝光，增加商家的销售量，省去真人主播的成本，真正的为企业实现降本增效。

3.视频矩阵获客：在青否数字人 SaaS 系统的后台可以用数字人 ip 形象，只需输入文本，选择声音，添加背景，即可无限制作数字人短视频，省去了真人拍摄，剪辑等时间和人工成本，生成的短视频可以多平台多账号去上传，做数字人视频矩阵，能够增加刷到视频的人数，增加成交的机率，达到获客的目的。

4.虚拟客服形象

数字人可以被用于客户服务和支持领域，取代部分人工客服工作。通过数字人技术，企业可以创建虚拟客服形象，为客户提供 24 小时不间断的在线支持。数字人可以回答常见问题、提供产品信息、解决简单问题，从而减轻人工客服的负担，提高客户满意度，并降低企业的运营成本。

5.培训与教育

企业内部培训和教育是一个耗时且成本高昂的过程。利用数字人企业可以创建虚拟培训师或教育导师，为员工提供个性化的培训和教育。数字人可以通过交互式的方式传授知识、演示操作步骤，并提供实时反馈。这种形式的培训和教育可以节省时间和资源，并提高员工学习效果和工作效率。

等等，这只是应用的一小部分，企业将与数字人融合继续探索！

数字人技术在企业中的应用可以实现真正的降本增效。通过数字人的应用，企业可以节省成本、提高效率，并提升客户满意度和竞争力。然而，在应用数字人技术时，企业需要充分考虑实际需求和技术限制，并结合企业的具体情况进行定制化的实践。