复盘：一次测试负责人岗位面试总结

最近面试了某企业的测试负责人岗位，历经四面，收获蛮多的。

这篇文章，我想聊聊这次面试过程中的一些经历，以及些许经验和教训。

岗位要求

岗位名称：测试负责人

岗位要求：1、扎实的技术以及丰富的技术项目落地经验；2、丰富的管理经验以及质量保障体系规划和落地能力；

面试过程

面试总共进行了四轮，包含 2 轮技术面试、1 轮管理面试以及 HRD 面谈。

技术一面

互联网及相关企业，一般一面都是技术面试。一面主要聊了下面几个话题：

技术项目如何落地：生产全链路压测如何落地？落地过程是什么？每个环节有哪些难点？用技什么技术手段解决问题？

自研和采购的区别：测试工具和平台，如何评估是采购商用的还是自研？评估点是什么？举例几个工具进行优缺点对比。

如何规划技术体系：性能测试和自动化测试，技术体系应该如何构建？每个构成部分可以解决什么问题？价值是什么？

技术二面

二面一般是交叉面试，当时是一个资深的研发专家进行二面。主要聊了下面几个话题：

测试研发如何协同配合：快速迭代的情况下，如何让研发和测试的协同配合更高效？遇到分歧如何看待和解决？

如何解决研发效能问题：当前的迭代过程存在资源的阶段性紧张和空闲，如何让资源利用率更合理，交付效率更高？

线上质量如何跟进保障：线上变更多，业务线繁杂，如何保障线上质量？线上出现问题，有哪些比较好的解决方案？

管理面试

三面到管理面时候，聊的更多的是宏观的一些话题。主要聊了下面几点：

如何做成本预算：50 人的团队，如何做成本预算？主要考虑哪些方面？如何平衡资源成本的投入分布？

质量保障整体规划：基于当前团队现状，你如何规划团队发展方向？三个月/半年/一年/两年后团队是怎样的？

如何牵头落地项目：如何你是一个跨团队的项目负责人，如何牵头组织？如何保障项目的高质量落地拿到好结果？

向上汇报向下管理：团队的周报怎么写？季度盘点和汇报该表明哪些内容？如何让团队保持信息的高效传递和执行？

HRD 面谈

一般到了 HRD 或者 hrbp 面试，说明前面的技术和管理面没啥问题。HRD 面谈主要聊了这几个话题：

工作履历：之前工作过的几家公司，为何离职，各有什么收获？

薪资期望：对该岗位的薪资期望是什么（问清薪资结构/社保缴纳/绩效评比/加班调休情况再回答！建议提前做计算）？

面试感受：面试过程有哪些好的和不好的体验，你觉得在这个岗位上你可以发挥什么价值？

个人情况：婚姻状况、通勤时间、如何看待加班？

面试复盘

上面的内容是关于岗位要求和面试的大概过程，下面的内容是个人复盘总结。

技术能力

我面的是一个更偏向管理的岗位，但其实只要是技术团队，无论什么岗位，大家对技术的能力还是很关注的。

这里的技术能力无论是技术栈的广度，还是在某些领域的深度，都需要具备一定的积累。

一方面是技术的广度，在技术选型，团队技术体系构建以及技术项目落地的方向方面，能有很多帮助。

而技术深度，决定了在某些时刻，你需要站出来带头解决问题时候，你的影响力。

落地能力

落地能力并不是简单的出个 PPT 说明 12345 就行，而是需要主动并推动某个项目或者技术在实际工作中应用并解决问题。

主动并推动项目落地的能力，在我看来主要考验个人的如下几方面：

• 技术方向把握和选型能力；

• 项目管理和跨团队沟通能力；

• 风险管理和识别问题痛点能力；

• 为团队创造项目落地环境的能力；

• 总结和汇报能力（拿结果和表现价值）；

规划能力

作为一个管理岗位，向上需要解决领导上级的痛点；向下需要带领团队向更好的方向前进。

一方面，需要告诉自己的团队我们在哪里（当前现状），我们要去哪里（目标方向），我们要解决哪些问题（问题是什么，怎么解决，对大家能带来什么）；另一方面，要主动汇报让上级知道，你要做什么，为什么要这么做，团队现在和未来能解决什么问题，创造什么价值（对领导有什么好处），需要哪些支持。

下图是我当时为了面试准备的 PPT 中关于团队规划的内容，仅供参考：

管理能力

管理能力，简单来说就是管好人管好事。

管好人，就是要想办法让团队的同学创造更多的价值（效率、沟通、团队氛围、创造价值的环境）。

管好事，就是让你和你的团队要做的事情能以更高的性价比拿到好的结果，证明其价值。

所谓的价值，可以从几个方面来考虑：

• 内部价值：做这个事情能不能升职加薪有个好绩效；

• 外部价值：做这个事情能否让你的团队在企业内更受认可；

• 领导价值：做这个事情是否解决了领导头疼的问题，让他可以更好的体现自己的识人和管理能力；

稳定性和性价比

这点其实更多的是个人因素居多。

企业招聘特别是管理岗和一些核心岗位，招聘成本和员工离职成本是很高的。因此对于关键岗位的稳定性是很看重的。

至于性价比，其实就是钱的问题。通过面试判断你是否符合对该岗位的预期，以及企业要付出的成本是否值得。当然一般每个企业对岗位都有自己的预算，按照不同级别会有个定价范围。

很少有人可以破例让企业申请更多的预算，因此在面试前最好打听一下该企业的员工职级，大概的薪资范围和薪资结构，好提前心里有个预期。

还有一点，互联网企业，偏传统企业，国企和金融等企业，即使同一 level 的岗位，薪资预算也是不同的，岗位的风险和稳定性也和钱成正比关系。