HPE 推出 Mist 智能体人工智能原生，加速推进自我驱动型网络运维
HPE Juniper Networking 产品组合通过智能体工作流与扩展的数字体验孪生，实现更多自主式操作，进一步简化 IT 运维并提升用户体验
休斯顿-2025 年 8 月 26 日-慧与公司（NYSE: HPE）日前宣布，其 HPE Juniper Networking 产品组合迎来重大更新，通过进一步升级 Mist 人工智能原生网络平台（AI-native Mist），以更自主、更智能、更主动的方式优化网络运维。本次全新增强功能包括：智能体 AI 驱动型故障排除、自我驱动型操作的可视化扩展与控制、通用大型体验模型（LEM），以及数据中心专属 AIOps 功能，助力客户有效简化 IT 运维，并保障从客户端到云端的全链路卓越用户体验。
这些全新功能进一步强化了 HPE 面向未来的自主式 IT 与智能体 AIOps 解决方案——GreenLake Intelligence。该解决方案通过在多层次 IT 架构中部署专用 AI 智能体，实现跨网络、存储与计算等关键领域的实时问题解决、主动优化与智能决策。借助 Juniper Mist 的智能体 AI 能力，IT 运维将从被动响应迈向主动管理，并为显著提升性能与效率奠定坚实基础。
HPE Networking 执行副总裁、总裁兼总经理 Rami Rahim 表示，“当今的网络不仅要实现连接，更要具备理解、适应和行动能力。借助 Juniper Mist 全新的数字体验孪生与智能体 AI 功能，我们正不断将网络打造成 IT 的主动驱动者，实现在问题影响用户之前就加以解决。这一突破性进展标志着向真正的自我驱动型运维迈出关键一步，将能够助力客户化繁为简、降低成本，并在规模化环境中提供卓越的数字体验。”
智能体 AI：加速自我驱动型运维过去十多年来，HPE Juniper Networking 始终引领行业向云原生、AI 原生的自我驱动型运维转型，并致力于提升从客户端到云端的卓越用户体验。Marvis AI 能够对有线、无线、WAN 及数据中心领域的遥测数据进行分析，并创建自动化工作流，从而简化运维并降低成本。AI 驱动型支持服务则通过工单数据不断训练并提升 Marvis AI 引擎效能。同时，100% 由 API 驱动的模型可与 Zoom、Teams，以及 ServiceNow 等外部系统和应用集成，并快速识别并解决问题根因。
基于智能体 AI 的核心能力，Mist 平台打造的全新创新能力将为客户和合作伙伴带来更强大的自动化洞察与用户体验：
●增强的对话能力：Marvis AI 助手的对话功能得到进一步扩展，可支持实时故障排除。通过智能体 AI 框架，自我驱动型智能体将能够实现跨有线、无线、WAN、客户端及应用等领域的协同工作，并提供定制化洞察。
●扩展的自我驱动型操作：Marvis Actions 仪表板现已支持对更多网络问题进行自主修复，包括端口配置错误、容量问题及不合规硬件等，并全程保留可视化的 IT 监管。
●通用大型体验模型（LEM）：LEM 是 HPE Juniper Networking 独有的 AI 模型，可分析来自 Zoom、Teams 等应用的数十亿数据点，实现轻松排查常见协作工具的性能问题并预测未来风险。全新升级的用户体验数字孪生体 Marvis Minis，可在无需依赖应用实时数据的情况下预测未来应用体验，并将结果输入 Marvis AI 引擎，从而提前采取自我驱动型操作，并优化未来性能。
●AI 赋能数据中心运维： Marvis 数据中心 AI 助手可与 Apstra 上下文图数据库集成，提供智能洞察，并为自主式服务交付奠定基础。同时，Marvis Minis 现已扩展至数据中心，实现持续的服务验证与应用保证，确保数据中心网络的稳定运行。
HPE 得益于在多厂商全栈环境中的独特优势，能够运用 AIOps 与智能体 AI，整合网络、计算、存储、虚拟化、容器化及应用等各层面能力，从而助力客户释放卓越价值。
最新的 Marvis 数据中心能力可与 HPE OpsRamp 相辅相成。HPE OpsRamp 是一款由 AIOps 驱动的 IT 运维管理（ITOM）平台，旨在通过全栈可观测性以及面向现代数据中心的先进智能体工作流，简化并自动化混合云、多云和本地 IT 环境管理。
theCUBE Research 首席分析师 Bob Laliberte 表示，“当今网络比以往更加分布化且复杂，但仍有 93%的企业认为网络对业务成功至关重要。运维团队亟需能够加快问题解决、提升效率并在规模化环境下保障用户体验的工具。十多年来，HPE Juniper Networking 解决方案在网络运维中率先应用 AI，加速了向自我驱动型网络的演进。借助 Marvis 提供的智能体 AI 与生成式 AI 的最新进展，HPE 正在交付真正的自主式能力，实现预测性干预，帮助运维团队在用户察觉问题之前就将其解决。”
这些创新成果进一步巩固了 HPE 在网络领域十多年的 AI 领先优势，助力企业、云服务提供商及电信运营商实现更高效、更可靠的网络运营，并提升用户满意度。
欢迎注册参加 HPE 即将于 2025 年 9 月 16 日举办的安全 AI 原生网络新时代线上活动，探索 AIOps 与智能体 AI 的前沿进展，了解 HPE 如何借助统一的新一代方法引领 AI 原生网络的未来。
相关资源
●HPE Juniper Networking 博客：应用智能体AI原生能力，加速自我驱动型网络之旅
●报告下载：2025 年Gartner®企业级有线和无线LAN基础架构魔力象限
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