如何挑选文档管理软件：8 款顶尖选择一览

本文将分享 8 大优质文档管理软件：PingCode、Worktile、金山文档、飞书文档、有道云笔记、Notion、Confluence、Egnyte。

在企业运营过程中，文档管理常常成为提高效率的瓶颈。找到一款既能满足日常需求，又能随企业成长的文档管理软件，是每个管理者的关键任务。

我对市面上的文档管理软件进行了深入的比较和评测，挑选出了 8 大优质软件，这些工具不仅功能全面，而且用户界面友好，能够显著提升文档处理的速度和安全性。我将分享这些顶尖软件的核心功能与独特优势，帮助你选择最适合自己团队的解决方案。继续阅读，找出能让你的文档管理更高效、更安全的理想软件。

1、PingCode

这是国内非常推荐的一款文档管理工具，因为 PingCode 知识库能够用于各种类型和规模的团队。它能够用于搭建团队知识库、文档管理、多人协作编辑、文档对外分享等。因为能关联需求、测试、缺陷等环节，所以在软件开发团队更受欢迎。能够满足麒麟、信创等系统要求。知名客户包括中国科学院、中国联通、小红书、长城汽车、西安交大等。

PingCode 知识库工具的核心使用场景包括：产研文档管理，如：技术规范、PRD 需求文档、测试说明、流程制度说明；销售/客服支持，如：产品介绍、使用说明、解决方案、常见问答、在线手册等；教育/培训，如：帮助培训师和学员共享、管理和学习资料、视频，提高学习效率和质量；官网文档，如：帮助中心、操作手册等资料直发布到对外网站上，搭建对外宣传和帮助支持窗口；建立内部问答社区，如：公告发布（新制度、公示、月报…）、资料收集、创意征集、内部问题讨论、竞品情报等；

【官网：https://sc.pingcode.com/0dcjk】

PingCode 知识库工具功能包括：多人实时在线协同编辑、信息实时保存同步、历史版本快速追溯；文档支持共享、关注、评论、批注，可在消息/飞书等第三方账号收到提醒；支持富文本编辑，支持插入图片、表格、思维导图、画板、视频、Markdown、代码块、页面、附件等，支持模板创建、复用；与研发项目管理、测试管理具体工作项深度关联，形成“需求-开发-测试-知识沉淀”管理闭环；页面与工作项相互关联，页面支持插入工作项及工作状态，具体工作项可直接关联知识库或页面；支持页面级的权限管控、以及水印、审计等安全能力；全局搜索；AI智能助手；

该工具优点在于，产品开箱即用，简单易上手，产品服务口碑好；为 25 人以下团队免费提供基础版本；国产化，支持信创、麒麟等；支持私有部署、定制化以及 SaaS 等购买/部署方式；国际信息安全体系认证和精细权限管控，安全有保障；

【官网：https://sc.pingcode.com/0dcjk】

2、Worktile

Worktile 是一款非常适合项目文档管理的系统，提供灵活的项目文档管理和不限速的企业网盘功能，适合中小型企业和跨部门团队。它支持任务管理、时间跟踪、文件共享和企业网盘，通过统一的知识库平台，将分散的知识进行集中管理和分类，建立结构化的知识目录。这种分类管理不仅方便知识的检索和访问，还能帮助团队成员快速找到所需的信息，提高工作效率。

此外，Worktile 提供强大的任务管理功能，支持任务的创建、分配、跟踪和完成，并提供时间跟踪功能，帮助团队成员记录工作时间和项目进展。跨部门团队可以通过共享文件夹和协作空间进行有效的文件共享和协作，确保信息的流畅传递和有效沟通。整体而言，Worktile 在提升团队协作效率和项目管理方面表现出色，是企业管理和利用团队知识的理想工具。

【官网：https://sc.pingcode.com/bnkot】

3、金山文档

金山文档是一个集多功能于一体的在线文档管理工具。该平台主打云端协作，支持文档的实时多人编辑和管理，确保了高效的团队协作能力和数据安全。金山文档作为国内知名的文档管理软件，在市场上拥有良好的口碑和广泛的用户基础。

主要功能包括文档的创建、编辑、实时协作，以及版本控制等。金山文档还支持文件的智能生成与处理，提供了包括智能表格、智能表单在内的多种办公工具，并可通过标签、快捷方式、目录树等多种方式进行文件管理。

金山文档的优势在于其强大的协作功能和灵活的权限控制，可以有效保障文档安全。此外，它还提供了全面的兼容性，支持多端操作，包括 Web 平台、Windows、Mac 以及移动端应用，确保用户可以在任何设备上进行无缝办公。

适用用户场景广泛，从个人使用者到中大型企业都能找到适用的解决方案。尤其对需要高效协作和文档共享的团队，金山文档提供了强有力的支持。

官网： www.kdocs.cn

4、飞书文档

飞书文档是由字节跳动开发的一款集成了多种办公自动化工具的平台，主要包括文档、表格、思维笔记等功能。该平台以其高效的协作功能和广泛的适用场景，在企业办公软件市场中占有一席之地，特别是在促进团队协作和远程工作方面显示出其独特优势。

飞书文档的主要功能包括实时多人编辑文档、支持插入表格、图片、视频、文件以及投票和代码块等。此外，飞书文档还能通过 @提及同事和添加评论来增强文档中的互动性，有效提高团队的沟通效率。

飞书文档的优势在于其强大的协作性和灵活性。用户可以在任何设备上访问和编辑文档，所有更改都实时同步至云端，无需担心版本不一致的问题。同时，飞书文档还提供丰富的模板和自定义选项，帮助团队根据具体需求快速创建内容。

飞书文档适用于需要高度协作的团队环境，尤其适合那些需要处理大量文档和数据的企业。无论是初创公司还是大型企业，飞书文档都能通过其多功能性帮助团队提升工作效率和协作能力​。

官网：feishu.cn

5、有道云笔记

有道云笔记是网易有道推出的一款多功能笔记应用，自 2011 年上线以来，凭借强大的技术支持和广泛的市场接受度，成为国内领先的云笔记品牌。作为一个综合性的线上资料库，有道云笔记提供丰富的记录方式和存储空间，支持文档、图片、视频等多种数据格式，满足不同用户的需求。

有道云笔记的主要功能包括文本记录、图片扫描、语音输入和文档管理等。用户可以利用这些工具高效地管理日常学习和工作资料，支持多平台同步更新，确保数据随时可用。

该软件的优势在于其高效的数据处理能力和用户友好的界面设计。有道云笔记还具备强大的搜索引擎和标签分类功能，帮助用户快速定位信息。此外，其安全性能高，能有效保护用户数据不被外泄。

适用用户场景广泛，从学生到职场人士，都可以通过有道云笔记进行高效的信息记录和资料管理。无论是会议记录、课堂笔记还是项目管理，有道云笔记都能提供良好的支持。

官网：note.youdao.com

6、Notion

Notion 是一款广受好评的多功能工作空间软件，自 2013 年推出以来，已被全球多家初创公司和成熟企业广泛应用。这款软件集合了笔记、数据库、任务管理等多种工具于一体，旨在提供一个集中化的平台以支持团队合作和项目管理，因其强大的定制能力和简洁的用户界面而受到青睐​。

Notion 的主要功能包括任务管理、日程安排、内容协作平台、数据库管理以及强大的集成能力，支持将各种外部应用和服务嵌入到一个统一的工作空间中​。此外，Notion 还提供了广泛的模板和自动化工具，帮助用户高效地管理项目和日常工作。

Notion 的优势在于其灵活性和用户友好的设计，适合需要高度定制工作流程的团队和个人使用。其界面简洁，支持跨平台使用，无论是个人日常管理还是团队协作，Notion 都能提供强大的支持​。

Notion 特别适合需要处理大量文档和项目的企业、远程团队以及追求高效率的专业人士。无论是项目管理、任务跟踪还是知识共享，Notion 都能提供有效的解决方案。

官网：notion.so

7、Confluence

Confluence 是一个广受欢迎的文档管理和团队协作工具，属于 Atlassian 公司的产品，旨在帮助团队高效地创建、分享和管理信息。作为一款成熟的文档管理系统，Confluence 在全球范围内被众多大型企业所使用，凭借其强大的功能集和灵活的使用环境，在行业中占据了显著的市场地位。

Confluence 的主要功能包括实时共同编辑文档、页面版本控制、高级搜索和标签系统。它还支持用户使用宏和其他插件来增强页面的交互性和功能性，同时提供了结构化的页面树以帮助用户快速组织和查找内容。此外，Confluence 提供了丰富的模板库，这些模板涵盖从项目计划到大脑风暴等各种用途。

Confluence 的优势在于其出色的集成能力和扩展性。它能够无缝集成 Atlassian 的其他产品，如 Jira 和 Trello，使得项目管理、软件开发和任务管理更加高效。Confluence 还支持与多种第三方应用（如 Slack、Microsoft Teams）的集成，进一步增强了其多功能性和适用性​ 。

适用于各种规模的团队，尤其是需要高效知识管理和项目协作的中大型企业。无论是技术团队、市场部门还是人力资源部，Confluence 都能帮助他们实现知识共享和团队协作，从而提高整体生产力。

官网：www.atlassian.com/confluence

8、Egnyte

Egnyte 是一款广受信赖的文档管理软件，专为满足现代企业在数据安全和内容管理上的需求而设计。作为一个领先的智能内容平台，Egnyte 自 2008 年以来，一直在帮助全球企业高效、安全地管理其数字内容。凭借其人工智能技术，Egnyte 能够提供数据发现、分类以及安全存储，使之成为市场上的佼佼者。

Egnyte 的主要功能包括文件存储、版本控制、实时协作、文件共享以及高级的权限管理系统。它还特别强调数据的安全性和合规性，提供灾难恢复支持和敏感内容的分类功能。

这款软件的优势在于其全面的安全功能和高度的定制性，支持多种合规标准，包括 GDPR 和 ISO 27001 等，同时提供面向不同行业需求的解决方案。Egnyte 适合需要严格数据治理和安全需求的中大型企业，尤其是那些需要符合特定行业合规性的企业。

官网：www.egnyte.com

如何判断一款文档管理软件是否适合你的企业需求

选对文档管理软件，对企业的日常运作至关重要。首先，考虑软件是否能够整合进你的现有工作流程。好的软件应该能简化流程，而不是增加工作负担。例如，如果一个软件能与你常用的其他工具（如电子邮件和项目管理软件）无缝对接，那么它很可能是个不错的选择。

评估该软件的用户支持和服务，一个可靠的供应商会提供全面的客户支持，包括培训、在线资源和客户服务。根据一个统计数据显示，超过 70%的用户表示，优质的客户服务是他们选择软件供应商的重要因素。

考虑价格和性价比，不同的软件提供不同级别的功能和服务，价格也大不相同。制定预算时，应考虑到软件的长期使用成本，包括更新和升级的费用。选择一款在满足你需求的同时，又不超出预算的软件，是理想的选择。

各种文档管理软件有哪些显著差异

在市场上，文档管理软件的种类繁多，它们在功能、定价和用户体验上都有所不同。例如，一些软件专注于提供强大的搜索和索引功能，使用户能快速找到所需文件。而另一些则强调其合作功能，如实时编辑和版本控制，这对于团队合作尤为重要。

安全性是另一个重要的区别点。一些高端的文档管理系统提供了先进的安全措施，如多因素认证和端对端加密。这些功能对于处理敏感或法规要求高的数据至关重要。

再比如，不同软件的用户界面和易用性也大相径庭。一些软件可能提供定制化的仪表板和用户界面，可以根据具体的业务需求调整，而其他软件则可能更为通用，但学习曲线较低。

选择文档管理软件时应考虑哪些关键功能

选择文档管理软件时，关键功能的考虑不可忽视。文档存储和检索功能是基础，但优秀的软件应提供更多以支持高效工作。比如，版本控制功能可以帮助团队追踪文档的修改历史，确保始终能够访问最新版本，同时保留历史数据供回溯。

接着，考虑软件是否支持自动化处理流程。自动化功能可以减少重复性工作，如自动归档旧文件和自动生成报告。这不仅节省时间，还能减少错误。

此外，移动访问能力也是一个重要因素。随着远程工作和灵活工作安排的普及，能够在任何设备上安全访问文档的能力变得越来越重要。优秀的文档管理软件应支持跨平台访问，保持高效的同时确保数据安全。

哪些趋势正在影响文档管理软件的发展

文档管理软件的发展正受到几个关键趋势的影响。首先是云计算的普及，它使得文档管理解决方案不仅更加灵活，而且更具成本效益。云基础设施的引入，让企业无需在本地服务器上安装软件，从而降低了 IT 成本。

人工智能和机器学习的融入是另一个趋势。这些技术使得文档管理系统能够提供智能分类、搜索和数据分析功能。例如，通过自动标记和分类文件，系统可以提高文件检索的速度和准确性，从而提高整体生产力。

对数据隐私和安全的日益关注也在推动文档管理软件的发展。随着法律和规范的日益严格，软件开发商正加强其产品的安全功能，以帮助企业遵守数据保护法规。

总结

在当今数字化快速发展的时代，选择合适的文档管理软件变得尤为重要。通过本文的介绍，我们了解到一个好的文档管理系统不仅能提高团队的工作效率，还能确保信息的安全性，帮助企业符合各种法规要求。无论是需要高级功能如自动化工作流的大型企业，还是仅需基础文件存储和共享功能的小型团队，市场上都有相应的解决方案可供选择。

常见问答（FAQs）

什么是文档管理软件？

文档管理软件是用于存储、管理和跟踪电子文档的系统。这种软件通常支持文件的版本控制，允许用户在编辑过程中回溯到任何之前的版本。

我应该如何选择合适的文档管理软件？

选择文档管理软件时，应考虑以下几个因素：软件是否支持您业务所需的文件类型，是否提供云存储和本地存储选项，以及软件的安全性如何。此外，还应考虑软件是否易于使用，是否支持多用户协作，以及是否与其他办公工具集成。

文档管理软件通常包括哪些关键功能？

关键功能通常包括文件存储、文件检索、版本控制、权限管理、安全性控制和审计跟踪。高级功能可能包括工作流自动化、元数据管理、集成电子签名功能等。

使用文档管理软件有哪些好处？

使用文档管理软件可以提高文件检索效率，确保文档安全，优化版本控制和审计过程，减少纸质文件存储空间，支持遵守法规要求，并增强团队协作效率。

文档管理软件如何保障数据安全？

多数文档管理软件提供多层安全措施，包括访问控制、用户身份验证、数据加密、防病毒扫描以及安全备份。这些功能确保只有授权用户才能访问敏感信息，并保护数据不被未授权访问或丢失。