在结构效率不变情况下的降本增效
结构效率是大于运营效率的,结构效率涉及到战略、商业模式和业务,较之运营效率范围更广、层次更高且变动不易,运营效率偏执行在局限范围内操作,但结构不变时并非意味不能做任何改进动作,运营效率的提升自身就是一个经久不衰的课题。
经营数智化是在结构效率不改变的前提下提高效率和效能,本质上来说是做“减法”,如果收入既定的,那么改善运营状况无非降本、增效两种路径,在此情况下数字化的重点是与效率、效能相关数据的采集、分析、监控,运用数字技术删繁就简,识别和剔除冗余、浪费、无价值的活动和动作,强化价值链中真正起作用的业务活动和节点,例如通过移动、数据访问和辅助流程等工具提高员工生产率,对业务流程进行数字化优化,提高流程的自动化程度,使用 PRA 等。
管理数字化基本不涉及业务的转型升级,更多是内部链条的拉通以及衡量各部门在主业务流和价值创造链中的价值贡献,追求规模经济和成本最小化,重点在生产、交付环节,特别关注效率、效能指标,以财务指标为主拓展至相关指标,比如单位制造成本、制造费用、小时产能、坪效、物料损耗、能耗等。
数智化是数字化的进阶,其价值体现在于除了前述数据的采集、分析外,还进行感知、判断、预警、预测和基于数据智能的决策建议,因此评估管理数智化的价值标准是无效的节点减少和运营成本的降低,如无效流程裁剪、生产成本减低、采购成本降低、制造费用同比、物料损耗的降低、CBB 复用、人员饱和度等。
数字化转型的基本价值是数字业务优化,要么提高生产力和劳动生产效率,要么改善客户提炼获得客户的忠诚度和订单。
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