全面数字化业务时代亟需升级企业数智底座

 在数字中国建设加速推进的今天，数字经济、数字产业和数字技术创新已经成为企业和全社会共同关注的话题。从全球范围来看，数字经济是关乎未来经济发展格局的关键要素，也是影响国家间竞争与合作的重要砝码。

党的二十大报告指出：“强化企业科技创新主体地位，发挥科技型骨干企业引领支撑作用。”国务院印发的《“十四五”数字经济发展规划》提出：“要以数据为关键要素，以数字技术与实体经济深度融合为主线，协同推进数字产业化和产业数字化，赋能传统产业转型升级，培育新产业新业态新模式，不断做强做优做大我国数字经济。” 2023 年，中共中央、国务院印发的《数字中国建设整体布局规划》也明确了“要强化数字中国关键能力，构筑自立自强的数字技术创新体系”的重要目标。

一系列国家级政策的出台，既显现出企业数智化升级的常态化趋势，也意味着企业数智化转型和数智化业务的发展迎来新的黄金时代。

企业数智化历经多年的演进，已经从最初的“局部推动业务提质增效”，发展为“利用技术全面赋能业务创新活动”，数智化能力的建设正逐步与企业的战略目标深度融合。技术层面如云计算的广泛推广，使应用系统大规模云化迁移以及云原生开发、云原生交付活动快速增加。新兴信息化技术在各行各业的创新性应用不断获得突破，让不少企业领导者看到了数智化时代下，数字经济的无限成长潜力。2023 年将成为企业转型的拐点，企业将从数字化转型时代进入到数字化业务时代。

数字化业务时代具有以下特征：

l 企业践行数字化优先战略

l 由直接参与的 CEO 和各个高管支持和推动

l 利用技术进行竞争

l 数字化创新举措可大规模交付可见的成果

l 数字化带来的价值可以量化

数字化业务时代和数字化优先策略将带来显著的现实影响力：企业的业务战略从试点创新提升为可持续创新；企业用于数智化转型的投入也将持续增长，尤其是 2023 年之后；企业的收入中，数字商业模式收入将逐渐超过传统商业模式带来的收入。

企业践行数字化优先，以智能化促进发展，根本上需要依托健全的数智平台体系，以数据和场景驱动构建出长期可持续的数字化发展格局。这体现在包括技术、业务、运营在内的内外部创新活动，也意味着与企业的业务、财务、用户、生态以及社会责任相关的一系列价值的重新定义。

在全面数字化业务时代，企业特别是传统企业要充分借助数字化先进实践领域的技术和经验。在数字化创新的过程中，应当注重系统性、体系性的数智底座能力建设，推动整体协同进步。作为重要的经济发展主体，大型企业拥有与技术、业务、运营等多重要素相关的一体化实践经验优势，应当发挥领头羊的带动效应，以推动企业群体的转型。

技术优势：大型数字化企业从自身的规模型业务需求出发，有充足的意愿部署和应用包括云计算、大数据、区块链、移动互联网在内的新技术，用以快速提升在发展过程中的基础能力问题。同时，在技术与业务的深度融合过程中，许多成果实现了数字化沉淀，并形成了以工具化平台为承载的规模化输出能力。

业务优势：大型数字化企业在输出技术、产品的过程中，深入面对与“产业数字化”和“数字产业化”有关的核心问题。企业必须对不同的行业进行深入探索，依托数字化能力应对行业客户在发展过程中遇到的战略、组织、业务、运营的转型和创新诉求。

运营优势：在数字经济飞速发展的时代，数字化运营对各行业客户的降本增效、创新以及可持续发展具有至关重要的作用。大型数字化企业普遍有能力将包括数据在内的各类企业核心资产进行数字化盘点，对企业运行过程的各类状态进行细粒度监测，甚至通过智能化手段开展深入分析与洞察。这些运营优势可以广泛地为其他行业客户所借鉴。

因而，大型企业承担着践行数字化优先战略、发展数字经济、应对未来市场风浪、实现可持续发展的重要责任。而长期的数字化投入，升级企业数智化底座是这些企业能够赢得持续性竞争力的关键动能之一。