大家都在用的 6 大类 18 款企业协同办公软件盘点
这里我们将根据需求将协同软件分为:项目管理协作沟通、研发管理协同、文档协同、会议协同、设计协同、沟通协同 6 个大类进行分别推荐。
随着企业对高效协同办公的需求日益增长,市场上出现了众多协同办公软件。这些软件通过提供各种实用的功能,帮助企业提高工作效率,加强团队协作。针对不同类型的团队,不同类型的需求,可以将协同办公软件分为很多类型,比如最常见的项目管理协作沟通、研发管理协同、文档协同、会议协同、设计协同、沟通协同等等。
并且,为了获得更大的市场,或者说是更好的满足企业的需求,形成了很多综合型的系统办公系统,比如飞书、钉钉、Clickup 等等。下面我们将根据以上分类,从用户评价、搜索量级等维度推荐该类别中排名在前十的顶级协同办公软件。
一、项目管理协作沟通
1.项目协作平台-Worktile
推荐理由:国内市场占有率最高的项目管理软件之一。被广泛用于电商、市场活动、律所项目、生产制造、行政、财务、设计、工程、教育、科研等几乎包含所有类型的项目。
推荐使用:大中小团队都可使用,但在中小团队价值最大;能够满足多项目、项目集管理需求;
核心功能:在功能上 Worktile 是一个工具集合,它具备 OKR 目标管理、项目管理、项目集管理、项目计划、项目风险、项目成本管理、企业网盘、审批、简报等能力。并且具备强大的自定义能力,能够配置出符合各种项目团队的流程、表单、字段、数据报表,以及具备丰富的模板市场。
软件优势:
能够满足绝大部分类型的项目管理需求,自定义能力非常强,可以搭建适合团队的项目模板和管理流程;
开箱即用,上手简单,价格相对便宜;
能够很大程度帮助团队节省成本,因为它是一个工具集合能够同时满足项目、OKR、网盘、OA 等需求;
支持 saas、私有部署、定制等购买方案;
为 10 人以下团队提供基础的免费版本
软件缺点:
在软件项目管理的专业度上不如 PingCode 等垂直领域的产品;
2.办公协作系统-飞书
推荐理由:多合一综合性办公协作
推荐使用:各类团队,个性化要求不高
核心功能:飞书是一款集协作、沟通、办公于一体的智能工作平台。有飞书文档,支持多人实时协作,编辑和共享文档、表格、幻灯片等。飞书日历:帮助管理日程,提醒重要事件,支持创建和加入会议。飞书聊天:支持文字、语音、视频、文件等多种形式的沟通,支持创建群组和频道。飞书云盘:提供安全可靠的云存储空间,支持在线预览和编辑文件。飞书应用:提供丰富的应用市场,可以接入第三方服务和自定义应用。
软件优点:
集成了即时消息、日历、视频会议、在线文档、云盘等功能,实现了一站式无缝办公协作。
支持多人实时编辑文档,提供丰富的模板和插件,方便创建和共享各种类型的内容。
提供线上办公室功能,可以通过实时语音频道和视频会议模拟同事在一起办公的场景,增强团队沟通和协作效率。
拥有优质的企业服务生态,可以接入各种第三方应用和服务,满足不同行业和场景的需求。
重视数据安全和隐私保护,采用多重加密和备份机制,保障企业信息的安全统一。
软件缺点:
免费版功能有限,付费版价格偏贵
飞书的功能比较复杂,对于新用户来说,可能需要一定的时间和学习成本才能熟练使用。
3.项目协作工具-Teambition
推荐理由:钉钉旗下的一款项目管理软件
推荐使用:更适用于小型团队项目协作
核心功能:Teambition 主要提供项目管理、任务协同、文档协作、跨部门协同等核心功能,适用于产品、研发、设计、市场、运营等各类团队.
软件优点:
承诺个人版本永不收费;
优秀的产品界面和操作体验;
工具融合,打破信息孤岛,集成了项目管理、文档管理、资源管理、流程管理、沟通协作等工具,支持不同的业务场景;
深度嵌入钉钉,对同时使用钉钉的用户来说非常友好;
软件缺点:
对比国内的一些工具,在复杂项目、多项目管理方面不具有优势;
无法与企业微信、飞书等外部工具打通;
官网: https://www.teambition.com/
4.海外项目协作软件-Asana
推荐理由:Asana 是国外 G2 网站上评分第一的项目管理软件
推荐使用:各类项目团队
核心功能:支持看板管理,让工作内容的所处阶段都一目了然;甘特图进行有序的项目规划,及时提醒避免项目延期;集成电子邮箱等 100 多种办公应用;查看团队成员的任务和优先级;支持建立任务依赖关系;支持设立个人工作管理区,将个人和团队的项目做出区分。
软件优点:
具有非常人性化的功能设计,比如设立私有项目,为敏感工作创造一个安全的空间;
有非常详细的项目/任务记录,能查看完成任务的完整历史记录以及他们是如何完成的;
在提供软件的同时,同样也提供专业的管理咨询(国内除外)
支持多种语言
软件缺点:
国内使用通常会遇到访问速度慢以及售后服务问题(比如知乎上有人说一个需求等了三年)
5.项目管理系统-MS Project
推荐理由:微软旗下项目管理工具,全球最早的项目管理系统之一。
推荐使用:超大型、复杂项目
核心功能:它可以帮助项目经理和团队成员有效地规划、执行和控制项目。MS Project 有以下几个核心功能:任务管理、资源管理、成本管理、进度管理、协作管理等等。
软件优点:
它可以帮助项目经理制定和跟踪项目计划,分配资源,管理预算,控制风险,监测进度,生成报告等
它可以与其他 Microsoft Office 应用程序和云服务无缝集成,方便数据共享和协作。
它支持多种项目类型,如敏捷项目,水平项目,混合项目等,并提供丰富的模板和工具。
它拥有强大的自定义功能,可以根据不同的需求和偏好调整视图,字段,报表,宏等。
软件缺点:虽然 MS Project 拥有非常强大的功能,但也并非适合所有项目管理,就比如:一位资深研发项目管理人员曾这样评价——“我就从来没见过我软件团队内部有什么团队成功使用 MS Project 来做项目管理的,有些团队曾今尝试过,包括我之前的组,但没多久也就放弃了。为什么呢?因为实在是用不来啊,太重了。”
官网: https://www.microsoft.com/
二、研发管理协同
6.PingCode
推荐理由:国内软件研发项目榜单评分最高的项目管理软件,比如,它在 2021 年评为研发管理领域综合评分 TOP1,在 2022 年入选国内年度口碑产品 TOP36。知名客户包括:宁德时代、招商银行、中车、清华大学、电银信息等。
推荐使用:10-1000 人的软硬件研发项目管理
核心功能:PingCode 是一款覆盖软件研发全生命周期的项目管理系统,被广泛用于需求收集、需求管理、需求优先级、产品路线图、项目管理(敏捷/kanban/瀑布)、工时管理、资源管理、测试管理、缺陷追踪、项目文档管理、效能度量等领域。集成了 github、gitlab、jinkens、企微、飞书等主流开发工具。
软件优点:
产品开箱即用,简单易上手,不需要像 Jira 那样经过好几月的培训以及专业的人员进行配置即可使用;
为 25 人以下团队免费提供基础版本,收费版价格仅为某些国外产品 30%-40%;
国产化,满足信创、麒麟等需求;
支持私有部署、定制化以及 saas 等购买方式;
软件缺点:
不支持多语言
无法满足软件研发项目以外的项目管理需求
【官网地址:PingCode】
7.Jira
推荐理由:Jira 是澳大利亚上市公司 Atlassian 旗下研发项目管理工具,海外最知名的研发项目管理软件之一。
推荐使用:海外团队,无论是价格还是政策国内团队都不建议
核心功能:比如问题管理、敏捷开发、Bug 跟踪(Jira 最初是为了跟踪软件开发过程中的 Bug 而开发的。你可以使用 Jira 来记录、分配和修复 Bug,以提高软件的质量和可靠性)、路线图、报告、软件集成如 Confluence、Bitbucket、Slack 等,以实现数据同步和协作效率的提升。
软件优点:
针对问题其默认定义了丰富的字段来记录问题的各种信息
强大的自定义字段功能
默认定义了工作流的一些状态:new, open, defer, pending, resolved, reopened, closed。默认定义了一个简易的工作流
强大的自定义工作流功能,针对不同的流程节点可以定义不同的权限、字段、后续可供选择的处理方式。
丰富的权限管理配置,可以针对项目、用户、用户组、项目角色、操作定义各种组合定义。
软件缺点:
国内不支持私有部署版本,只提供 saas 版本,但国内又不设服务器;
购买成本高昂,百人左右团队动辄上百万;
新人上手使用成本高,需要长达几个月的培训以及专业的系统配置人员才可使用;
国内访问速度慢
官网: https://www.atlassian.com/zh/software/jira
8.Redmine
推荐理由:海外最知名的开源免费项目管理软件之一,具备成熟的功能。
推荐使用:对定制化有强烈需求的企业
核心功能:Redmine 是一个开源的、基于 web 的项目管理和缺陷跟踪工具。它用日历和甘特图辅助项目及进度可视化显示,同时它支持多项目管理。除此以外,还有文档、路线图、日程、讨论区等等。
软件优点:开源免费的;多语言支持(已经内置了简体中文);支持多种数据库,如 MySQL、SQLite、PostgreSQL;功能丰富,如用户角色控制、问题追踪、自动日历和甘特图绘制、Wiki 形式的文档撰写和文件管理,还可以集成其他版本管理系统和 BUG 跟踪系统,例如 Git、SVN 等等。
软件缺点:
成本更高:开源软件虽然可以节约一定的开发成本,但却会带来非常高的开发维护成本。我们曾算过一笔账:购买一个在线项目管理系统的成本是约是 15 万/年(100 人团队);开源项目管理系统二开最少需要一个专门的程序员来开发+长期维护,而一个程序员的薪资至少在 20W/年,但二开前期人员投入一定不止 1 个人。
功能有限,系统一直处于“能用”的状态;
安全性可能更低:当软件应用程序的源代码公开可用时,其安全性变得更加脆弱。
9.TAPD
推荐理由:腾讯旗下研发管理协作工具
推荐使用:敏捷开发团队,腾讯类似的研发管理模式
核心功能:TAPD 是 Tencent Agile Product Development 的缩写,即:腾讯敏捷产品研发,是互联网高效协作专业实践,凝聚腾讯多年团队协作理念和敏捷研发精髓。TAPD 提供轻量协作、敏捷研发和 DevOps 持续交付三种解决方案。看板、文档、迭代计划/跟踪、产品需求规划、缺陷跟踪管理等丰富功能,帮助团队可视化工作进展、沉淀分享项目知识、提升团队协作效率。
软件优点:
TAPD 敏捷研发全生命周期包括需求、发布计划、迭代、任务、测试计划、测试用例、缺陷、Wiki、故事墙、甘特图、报表、文档、反馈 13 个核心应用以及支持工时填写和跟踪的工时进度。
简单易上手
软件缺点:
三、文档协同
10.PingCode 知识库
知识库类型的文档管理工具,国内很多团队最推荐的知识库工具之一,产品口碑极好。主要用于搭建团队知识库、文档管理、多人协作编辑、文档对外分享等。适用于企业几乎所有类型团队,因为能关联需求、测试、缺陷等环节,所以在软件开发团队的使用体验可能远超其他团队。
PingCode 知识库工具广泛用于:
产研文档管理,如:技术规范、PRD 需求文档、测试说明、流程制度说明;
销售/客服支持,如:产品介绍、使用说明、解决方案、常见问答、在线手册等;
教育/培训,如:帮助培训师和学员共享、管理和学习资料、视频,提高学习效率和质量;
官网文档,如:帮助中心、操作手册等资料直发布到对外网站上,搭建对外宣传和帮助支持窗口;
建立内部问答社区,如:公告发布(新制度、公示、月报…)、资料收集、创意征集、内部问题讨论、竞品情报等;
PingCode 知识库工具功能包括但不限于:
多人实时在线协同编辑、信息实时保存同步、历史版本快速追溯;
文档支持共享、关注、评论、批注,可在消息/飞书等第三方账号收到提醒;
支持富文本编辑,支持插入图片、表格、思维导图、视频、Markdown、代码块、页面、附件等,支持模板创建、复用;
与研发项目管理、测试管理具体工作项深度关联,形成“需求-开发-测试-知识沉淀”管理闭环;
页面与工作项相互关联,页面支持插入工作项及工作状态,具体工作项可直接关联知识库或页面;
支持页面级的权限管控、以及水印、审计等安全能力;
软件优点:
产品开箱即用,简单易上手,产品服务口碑好;
为 25 人以下团队免费提供基础版本;
国产化,支持信创、麒麟等;
支持私有部署、定制化以及 Saas 等购买方式;
国际信息安全体系认证和精细权限管控,安全有保障;
软件缺点:
不支持多语言;
无法满足百度百科这类知识库的搭建;
【官方地址】
11.Confluence
也是一个为软件开发团队打造的团队级知识库子产品,由澳大利亚 Atlassiana 公司打造,在国内算是比较知名的的企业知识管理与协同软件,与国内的 PingCode 知识管理子产品类似,可以用于构建企业 wiki,具有成熟的功能,能够直接关联研发管理的各环节。
Confluence 优势在于集成了非常多的知名插件,几乎能够将工作需要的软件与其打通。但比较遗憾的是,很贵,而且针对大陆用户停售本地版。
【官方地址:Atlassian.com】
12.腾讯文档
推荐理由:腾讯文档可能是国内使用最为广泛的一款多人协同编辑文档
推荐使用:它适合需要在线编辑、分享、协作文档的个人和团队,无论是学生、老师、企业员工还是自由职业者,都可以使用腾讯文档来提高工作效率和沟通效果。
核心功能:
一是支持多种格式的文档,包括文字、表格、幻灯片等,可以满足不同的办公需求;
二是支持多人实时协作,可以实现同步编辑、评论、聊天等功能,方便团队之间的沟通和协调;
三是支持云端存储和分享,可以随时随地通过手机、电脑等设备访问和管理文档,也可以通过链接或二维码等方式分享给他人,保证数据的安全和便捷;
四是支持智能助手,可以通过语音输入、手写识别、图片转文字等功能,提高文档的输入效率和质量。
13.Gitbook
海外热门知识库工具,最适合软件开发者作为个人知识库使用,所以知乎上才有非常多人评价这个工具适合程序员用来写博客和书。除了具备大量的技术文档所需的功能外,该知识库还能将文档发布到 github 博客。当然,它也具备团队协作功能,但如果是用来作为团队文档的管理工具,还是不如 PingCode 来的好用。
四、会议协同
自从 zoom 退出国内,腾讯会议几乎就成了国内会议软件的首选,其实除了腾讯会议以外,钉钉、飞书、亿联、华为都推出了视频会议的软硬件服务,如果你觉得腾讯会议不刊用,可以试试这些。
14.腾讯会议
腾讯会议(Tencent Meeting,TM)一站式云视频会议解决方案。用户可以使用“腾讯会议”进行远程音视频会议、在线文档协作、屏幕共享等,支持多人会议、预订会议、小程序入会、主持人控制、在线文档、屏幕共享等便捷操作管理功能。个人版可享受限时 45 分钟的多人群组会议,参会者最高可达 25 人。 专业版不限会议时长,参会者最高可达 100 人。
网址: https://meeting.tencent.com/
15.zoom
Zoom 会议是一款国外的专业视频会议软件,更适合跨境远程的用户。Zoom 会议的核心功能包括高清视频通话、实时屏幕共享、互动白板、聊天消息、会议录制等。
Zoom 会议的软件优点有以下几点:一是稳定性高,能够在不同网络环境下保持流畅的视频通话质量;二是兼容性强,支持多种设备和平台,如 PC、手机、平板等;三是安全性高,采用端到端加密技术,保护用户的隐私和数据安全。
Zoom 会议的软件缺点也有一些,比如:一是收费标准较高,免费版有 40 分钟的会议时长限制,需要付费才能解除;二是用户界面较为简单,缺少一些个性化和美化的功能;三是需要下载客户端才能使用,不能直接在网页上进行视频会议。
官网: https://zoom.us/
五、设计协同
16.蓝湖
推荐理由:蓝湖是国内一款专业的产品设计协作平台,是一家上市企业,可以帮助设计师和开发者高效地完成产品设计和开发工作。
适用对象:蓝湖适用于从事产品设计、开发、测试、运营等各个环节的团队成员,以及需要与设计师沟通和反馈的客户和用户。
核心功能:蓝湖的核心功能包括设计稿管理、设计规范、设计交互、设计协作等等。
软件优点:
界面简洁:蓝湖的界面设计简洁清晰,操作流程顺畅,易于上手和使用。
功能强大:蓝湖的功能涵盖了产品设计的各个环节,可以满足不同角色和场景的需求。
兼容性好:蓝湖支持多种平台和设备,可以在网页、桌面、移动端等进行访问和使用。
安全稳定:蓝湖采用了先进的技术和架构,保证了数据的安全性和稳定性,可以放心使用。
软件缺点:
价格较高:蓝湖的价格相比于其他同类软件较高,可能不适合一些预算有限的团队或个人使用。
功能更新慢:蓝湖的功能更新速度相对较慢,可能不及时跟进市场和用户的需求变化。
除了蓝湖以外,还有 Figma、慕客等等,值得注意的是 Figma 是海外工具,存在禁用风险。
六、沟通协同
17.企微
推荐理由:企业微信是个很实在的产品,不玩虚头巴脑的理论,也做红点 push 折腾用户。它最大的亮点在于能够帮企业真真实实地「赚到钱」。用企业微信给高净值人群做服务是很好的选择。比如周大福就在用企业微信筛选出最核心的 VIP 客户,给他们提供一些珠宝和金银日常养护技巧,还提供一些线下的首饰护理服务,吸引消费者到店。这套做法,在复购率并不高的珠宝行业,周大福的复购还是从 20%涨到了 50%。企业微信是基于微信的扩展应用,可以与微信无缝对接,方便用户在工作和生活之间切换。
适用对象:企业微信适用于各种规模和类型的企业,无论是中小型企业还是大型集团,无论是传统行业还是互联网行业,都可以通过企业微信实现高效的沟通和协作。
核心功能:企业微信的核心功能包括:通讯录管理、群聊和会话、音视频通话、文件传输、日程安排、审批流程、工作台、应用市场等。这些功能可以帮助用户建立和维护企业内部的联系,提高工作效率和质量。
软件优点:
安全可靠:企业微信采用了多重加密和认证机制,保障了用户的数据安全和隐私。企业微信还支持远程擦除和账号回收,防止数据泄露。
简单易用:企业微信的界面设计和操作逻辑与微信十分相似,用户无需额外学习,就可以快速上手。企业微信还支持多平台登录,包括 Windows、Mac、iOS、Android 等。
强大灵活:企业微信的应用市场提供了数千种应用,涵盖了各个领域和功能,用户可以根据自己的需要定制和集成。企业微信还支持开放平台,用户可以自己开发和接入第三方应用。
软件缺点:
在近期开始向客户收费,按企微人数收费
官网: https://work.weixin.qq.com/
18.钉钉
钉钉最大的亮点,在于能给老板一种「一切尽在掌握」的管控感。钉钉强调「老板」需求高于一切,所有功能的出发点都是为了帮助老板更好地 push 员工完成工作。比如钉钉最明星的功能「DING 一下」和统计排行榜,无一不能看出钉钉对企业管理者的心态的理解很深刻。
钉钉的核心功能有以下几个方面:
通讯录:钉钉可以自动同步企业或团队的组织架构和人员信息,方便用户快速找到联系人,进行单聊或群聊,支持文字、语音、视频、文件等多种消息类型。
钉邮:钉钉提供了一种基于云端的企业邮箱服务,用户可以在钉钉中收发邮件,无需额外安装邮箱客户端,同时可以享受到钉钉的安全保障和智能提醒功能。
钉盘:钉钉提供了一种云端的文件存储和共享服务,用户可以在钉盘中上传、下载、预览、编辑各类文件,也可以与其他用户共享文件或文件夹,实现文件的协同管理和版本控制。
钉办:钉办是一种基于流程的办公应用,用户可以在钉办中创建、审批、查询各类单据,如请假、报销、出差等,也可以定制自己的流程模板,满足不同的办公需求。
钉直播:钉直播是一种基于视频的在线会议和培训服务,用户可以在钉直播中发起或参与视频会议,支持多达 1000 人同时在线,也可以进行在线培训或教学,支持互动问答、投票、抽奖等功能。
钉钉的软件优点有以下几个方面:
完善的功能:钉钉涵盖了企业和团队办公的各个方面,从沟通协作到文件管理,从审批流程到在线会议,都能为用户提供便捷的解决方案。
高效的性能:钉钉采用了先进的技术架构和算法,保证了软件的稳定性和速度,无论是消息发送、文件传输、视频播放,都能达到秒级响应。
安全的保障:钉钉遵循了严格的安全标准和规范,对用户的数据进行了加密和备份,防止了数据泄露和丢失,同时也提供了多重身份验证和权限控制功能,保护了用户的隐私和权益。
智能的服务:钉钉利用了人工智能和大数据技术,为用户提供了智能化的服务和体验,如智能识别、智能翻译、智能推荐等,帮助用户提高工作效率和质量。
钉钉的软件缺点:可能会给团队带来较大压力
官网: https://work.weixin.qq.com/
以上就是关于协同办公软件的全部内容,希望对大家有所帮助。
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