一次讲清楚京东科技百亿级用户画像平台的探索和实践 | 京东云技术团队
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背景
如果你是用户,当你使用抖音、小红书的时候,假如平台能根据你的属性、偏好、行为推荐给你感兴趣的内容,那就能够为你节省大量获取内容的时间。
如果你是商家,当你要进行广告投放的时候,假如平台推送的用户都是你潜在的买家,那你就可以花更少的钱,带来更大的收益。
这两者背后都有一项共同的技术支撑,那就是用户画像。
业务能力
京东科技画像系统,提供标准的画像功能服务,包含标签市场、人群管理、数据服务、标签管理等,可以将用户分群服务于其他各个业务系统。
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挑战
数据量大
目前平台拥有百亿+的用户 ID、5000+的标签,单个人群包内的用户数量可达数十亿级,每天更新的人群也有 2W 多个。
计算复杂
标签圈选的条件复杂,底层依赖的数据量级较高,人群计算需要进行大量的交并差计算。
查询时间短
如果人群数预估、人群创建的耗时较长,对业务方的影响较大。
数据存储成本高
大量的人群数据存储需要高昂的存储成本。
数据查询量大、性能要求高
大促期间接口调用量高达百万 QPS,接口响应要求要在 40 毫秒以内,而且要支持批量人群调用。
压缩的 Bitmap
Bitmap 是一个二进制集合,用 0 或 1 标识某个值是否存在,使用 Bitmap 的特点和标签、人群结果的结构高度契合,正常 1 亿的人群包使用 Bitmap 存储只需要 50MB 左右。
在求两个集合的交并差运算时,不需要遍历两个集合,只要对位进行与运算即可。无论是比较次数的降低(从 O(N^2) 到O(N) ),还是比较方式的改善(位运算),都给性能带来巨大的提升。
从 RoaringBitmap 说起
RoaringBitmap(简称 RBM)是一种高效压缩位图,本质上是将大块的 bitmap 分成各个小桶,其中每个小桶在需要存储数据的时候才会被创建,从而达到了压缩存储和高性能计算的效果。
在实际存储时,先把 64 位的数划分成高 32 位和低 32 位,建立一个我们称为 Container 的容器,同样的再分别为高低 32 位创建高 16 位和低 16 位的 Container,最终可以通过多次二分查找找到 offset 所在的小桶。
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选择 Clickhouse
Clickhouse 的特点
完备的数据库管理功能,包括 DML(数据操作语言)、DDL(数据定义语言)、权限控制、数据备份与恢复、分布式计算和管理。
列式存储与数据压缩: 数据按列存储,在按列聚合的场景下,可有效减少查询时所需扫描的数据量。同时,按列存储数据对数据压缩有天然的友好性(列数据的同类性),降低网络传输和磁盘 IO 的压力。
关系模型与 SQL: ClickHouse 使用关系模型描述数据并提供了传统数据库的概念(数据库、表、视图和函数等)。与此同时,使用标准 SQL 作为查询语言,使得它更容易理解和学习,并轻松与第三方系统集成。
数据分片与分布式查询: 将数据横向切分,分布到集群内各个服务器节点进行存储。与此同时,可将数据的查询计算下推至各个节点并行执行,提高查询速度。
为什么选择 Clickhouse
分析性能高:在同类产品中,ClickHouse 分析性能遥遥领先,复杂的人群预估 SQL 可以做到秒级响应。
简化开发流程:关系型数据库和 SQL 对于开发人员有天然的亲和度,使得所有的功能开发完全 SQL 化,支持 JDBC,降低了开发和维护的成本。
开源、社区活跃度高:版本迭代非常快,几乎几天到十几天更新一个小版本,发展趋势迅猛。
支持压缩位图:数据结构上支持压缩位图,有完善的 Bitmap 函数支撑各种业务场景。
Clickhouse 的部署架构
采用分布式多分片部署,每个分片保证至少有 2 个节点互为主备,来达到高性能、高可用的目的。
分片和节点之间通过 Zookeeper 来保存元数据,以及互相通信。这样可以看出 Clickhouse 本身是对 Zookeeper 是强依赖的,所以通常还需要部署一个 3 节点的高可用 Zookeeper 集群。
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分布式表和本地表
本地表指每个节点的实际存储数据的表,有两个特点:
1、每个节点维护自己的本地表;
2、每个本地表只管这个节点的数据。
本地表每个节点都要创建,CK 通常是会按自己的策略把数据平均写到每一个节点的本地表,本地数据本地计算,最后再把所有节点的结果汇总到一起。
通常我们也可以通过 DDL 里加上 ON CLUSTER [集群模式] 这样的形式在任意节点执行即可在全部节点都创建相同的表。
例如通过 ON CLUSTER 模式执行 DDL 语句在每个节点创建名为[test]的库,其中[default]为创建集群时配置的集群名称
通常我们可以在应用里通过 JDBC 在每个节点执行 SQL 得到结果后,再在应用内进行聚合,要注意的是像平均值这样的计算,只能是通过先求 SUM 再求 COUNT 来实现了,直接使用平均值函数只能得到错误的结果。
分布式表是逻辑上的表、可以理解位视图。比如要查一张表的全量数据,可以去查询分布式表,执行时分发到每一个节点上,等所有节点都执行结束再在一个节点上汇总到一起(会对单节点造成压力)。
查询分布式表时,节点之间通信也是依赖 zk,会对 zk 造成一定的压力。
同样的分布式表如果需要每个节点都能查询,就得在每一个节点都建表,当然也可以使用 ON CLUSTER 模式来创建。
例如为 test.test_1 在所有节点创建分布式表:
对 Bitmap 的支持
a、创建包含有 Bitmap 列的表
b、Bitmap 如何写入 CK
通常有 2 种方式来写入 Bitmap:
1、第一种通过 INSERT .... SELECT...来执行 INSERT SQL 语句把明细数据中的 offset 转为 Bitmap
2、在应用内生成 Bitmap 通过 JDBC 直接写入
c、从 CK 读取 Bitmap
直接读取:
上面的方法直接读取 Bitmap 会大量占用应用内存,怎么进行优化呢? 我们可以通过 Clickhouse 把 Bitmap 转成列,通过流式读取 bitmap 里的 offset,在应用里创建 Bitmap
京东科技 CDP
整体架构
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数据流转
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进一步优化
1. 并行计算
前面提到了 Clickhouse 通常把数据按照分片数把数据拆分成 n 份,只要我们保证相同用户 id 的数据在每一张本地表中都在同一个节点,那么我们多表之间进行 JOIN 计算时只需要每一个节点的本地表之间进行计算,从而达到了并行计算的效果。
为了达到这个目的,那必须要从开始的明细表就要通过一定的策略进行切分,定制什么样的切分策略呢?这就要从 RoaringBitmap 的特性和机制来考虑。
2. 提高 Bitmap 在各节点的压缩率
标签和人群的最终结果数据都是用 RoaringBitmap 来存储的,如果每个 Bitmap 存储的小桶数量越少,那么计算和存储的成本就会更小,使用哪种策略来切分就变得至关重要。
先按照 RoaringBitmap 的策略将数据按照 2 的 16 次方为单位,切分成多个小桶,然后为小桶进行编号,再按编号取余来切分。这样同一个 RoaringBitmap 小桶中的 offset 只会在 1 个分片上,从而达到了减少小桶个数的目的。
再进一步向上看,明细表如果也保持这样的分片逻辑,那么从明细转成 Bitmap 后,Bitmap 自然就是高压缩的。
3.标签 Bitmap 表
标签明细数据怎么存,严重关系到人群计算的效率,经过长期的探索和优化,最终通过按枚举分组来加工出标签 Bitmap 来实现高效、高压缩的存储策略,但整个进化过程是一步步递进完成的。
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数据服务
人群加工完成后要对外提供命中服务,为了支撑高并发高性能的调用需求,人群 Bitmap 的存储必须使用缓存来存储。
起初是把一个完整的 Bitmap 切分成了 8 份,存储到 8 台物理机的内存里,每台机器存储了 1/8 的数据。这种存储方式本身是没有问题的,但面临着运维复杂,扩容困难的问题。
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那么我们能不能使用 Redis 来存储人群数据呢?经过探索发现 Redis 本身是不支持压缩位图的,当我们写入一个 2 的 64 次方大小的 offset 时,就会创建一个庞大的 Bitmap,占用大量的内存空间。这时我们就想到了使用压缩位图的原理把位图按照 2 的 16 次方大小切分成多个小桶,把大的 Bitmap 转成小的 Bitmap,在保存时减去一定的偏移量,在读取时在加上偏移量,那么每一个小桶就是一个 65536(2^16)大小的 Bitmap。从而我们开发了一套完整的 Agent 程序来记录元数据信息,进行路由和读写 Redis,最终实现了 Redis 存储压缩 Bitmap 的目的。
保存时只需要把 key+[bucketIndex]作为 key,使用 bucketOffset 来 setBit()。
进一步查文档发现,Redis 本身就是支持把 Bitmap 转成字节数组后一次性写入的,这样又进一步的提升了数据写入的效率。
总结
京东科技 CDP 画像平台通过对用户分群,针对不同的用户投放以不同形式的不同内容,实现千人千面的精准投放,最终实现用户的增长。对外提供多样的数据服务,服务于不同的业务,以支持精准营销、精细化运营,智能外呼等营销场景。
随着时代的发展,离线人群已经不能满足日益增长的运营需求。从去年开始,CDP 着手建设数据实时化,目前已经完全做到了人群命中实时计算。
作者:京东科技 梁发文
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