Qgenius UX 培训：初学者的三张“地图”

AI 正在重塑设计行业,而用户体验(UX)是这场变革的核心。对初学者而言,用户体验是一个新的世界。探索新世界,你需要地图。这里的小秘密是,UX 领域的地图其实有三张:“世界地图”、“国家地图”和“城市地图”。

“世界地图”是 UX 领域的系统知识,“国家地图”则聚焦了行业或企业领域的 UX 知识,而“城市地图”则更像我们具体工作的知识地图。学习的诀窍是:三张地图打开的次序很重要。

许多初学者的错误是:急于先从“城市地图”起步,但往往落入细节的“陷阱”。正确的打开方法应该先从“世界地图”开始。比如说,刚刚毕业的大学生,如果一开始就能打下正确的“学术根基”,掌握了认知心理学、设计理论、用户研究方法、创新和商业理论,以及设计思维和各种 UX 通用流程、工具和方法等。不仅知其然,而且知其所以然。那么,在后面的实践工作就能融会贯通,会有一个很高的起点。

但每个特定行业,甚至在很多大公司里,还有自己的一些特定做法。这就像“国家地图”。为什么有大公司背景的 UX 设计师会更受欢迎?就是因为他们往往有一张全面、高质量的 UX“国家地图”。但是,如果你不在大公司工作,也不用气馁。你也可以通过参加行业活动,如研讨会、培训等方式建立起自己的这张地图。

有了这两张地图的支撑,再绘制“城市地图”就如鱼得水,游刃有余。我们不仅知道该如何让用户说出需求,更知道他们话语、行为背后的潜台词。在设计交互方案时,不再是模仿竞品,而会根据用户心智来选择适合他们的方案。

要完成这三张地图的搭建,学习和实践都不可缺少。通常而言,培训会是一条捷径。你可以先从像 UCUXD 这样的经典 UX 培训课程开始。这个课程由知名 UX 培训机构 Qgenius 和联合国 CIFAL 中心合作举办。它受欢迎的原因就是能让你用更快的速度完成三张地图的学习。在培训环境里,你既能通过知识学习来构建系统的“世界地图”。而且许多老师都是行业大拿,他们会传授我们“国家地图”的知识。同时,课程里还有很多案例和练习,我们还可以高效快速的建立自己的“城市地图”。

三张地图需要循序打开。但有一天你会发现,“城市地图”就在“国家地图”里,而“国家地图”也在“世界地图”里,当我们真正能将三者融为一体时,我们就能用 UX 激发出无限的创造力。这时候,我们会发现,UX 是真正的生产力。你能用它改变我们的世界!