AIP 智能体平台:开启智能自动化新时代
随着科技的快速发展,软件开发和运行的需求也在不断变化。传统的研发平台已经难以满足日益增长的复杂性和自动化需求。AIP 智能体平台应运而生,它是一个开源版本的智能体平台,旨在支持软件行业的数字转型、智能升级和融合创新。
AIP 智能体平台是从原来的研发平台,再到超自动化平台演化而来的,在新产品升级设计超自动化过程中,结合 LLM 技术而进而定位。它让原来的平台进行自动的演化成长,基础能力包括以下部分:
- 感知能力:通过传感器或其他方式获取环境信息。
- 决策能力:基于获取的信息和内置算法进行决策。
- 行动能力:根据决策结果采取相应行动。
- 学习能力:从经验中学习,不断优化自身的行为策略。
- 适应性:能够适应环境变化,调整自己的行为模式。
新的智能体思路相近,为了更加明确和定位,进而形成智能体平台方向发展。AIP 智能体平台的整体产品架构结合了平台思想、数据治理、技术研发、自动化运维等一系统平台结合起来。针对场景和愿景主要定位还是在中小微型团队,这些团队通常具备开发能力和商务能力,AIP 智能体平台提供基础平台建设、架构设计和解决方案能力,以提升市场竞争能力。
业务上赋能上层业务智能体化,可结合业务定制化多种场景的智能体,在原来的业务智能化基础上,进一步提升业务的服务能力。AIP 智能体平台的产品设计主要包括几大模块,用于不同的场景使用:
- 智能体平台
- 智能体交互管理平台
- 技术底座平台
- 开发平台
- 数据治理
- 运维管理
- AI 平台
- 运营管理
智能体平台的术语定义如下:
- 频道:多智能在一起是一个频道,类似于群的概念
- ChatBot:聊天交互界面
智能体交互是对外的最终体现,也是与人交互的方式,界面相对比较简单,这里只设计了三个界面:频道市场、智能体市场、聊天交互。这些界面参考了其他平台的设计,以集成多智能体交互。
智能体管理平台将智能体的定义由管理员进行管理,形成统一归纳、统一建设和统一使用的模式。智能体管理平台主要是智能体的设置和管理,每一个智能体进行优化处理,确保以解决业务场景为主。
技术底座平台支撑智能体平台运作,涉及数据、技术、工具等,出来的智能体需要符合团队和场景,能提升效率、解放人力、提高服务水平。底座平台的设计包括技术平台设计、中台架构设计、数据治理设计、智能 AI 集成、DevOps 设计、微服务设计等。
开发平台是无法缺少的,主要用于结合业务场景的对接框架、编程接口,智能体需要与各个综合治理业务系统衔接,整合。数据治理平台负责企业数据的处理、知识库、系统数据、业务数据等,数据服务输出,需要数据治理管理思维,形成企业数据资产,提供业务、智能体平台进行使用。
运维管理平台系统运维管理、自动化运维机制、智能体交互、年报周报、报表、工单等,由智能体进一步优化提升过程问题处理、处理质量、处理建议、问题自动处理等,提升服务体验。
AI 平台主要对数据采集、流媒体、NLP、OCR、开发平台等多个数据识别采集,做一些模型训练使用,便于统一管理,同时提供物理世界上的交互,如流媒体识别、空间识别、用户画像等。
运营管理平台负责整个智能体平台的运营管理、使用管理、各种文档输出、教程材料等,用于平台的总体输出管理。
总的来说,AIP 智能体平台提供了从基础平台建设到架构设计,再到具体的业务场景应用的一套完整解决方案。通过赋能上层业务,平台不仅能够实现业务流程的智能化改造,还能显著提升服务质量,增强企业的市场竞争力。平台以其灵活的设计,为中小企业提供了提升效率、降低成本、优化服务的有效途径。它不仅是一个工具集,更是推动企业向智能化转型的重要力量。
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