随着新一代信息技术的发展，以及企业对降低成本、增加效益的不断追求，数字化转型成为越来越多企业的选择。

而企业进行数字化转型，必然离不开对工具的使用，只有选择合适的数字工具，工作才能尽可能高效、经济和充实。

在这个过程中，有四种类型的工具是必不可少的，分别是通讯工具、生产力工具、协作工具和企业工具。

本文就带大家了解一下这些工具是怎样助力企业数字化转型的。

通讯工具

在这个通讯发达的时代，越来越多的企业和组织开始启用远程办公，在远程工作环境中，如果沟通不畅，员工的工作效率会受到影响。

因此通讯工具在远程办公、数字工作场所中是必不可少的基础性工具。除了远程办公，合适的通讯工具还有助于办公室员工的互动，它可以作为邮件、会议等相对正式沟通方式的补充，以提升日常的沟通效率。

如今，有大量专注于促进沟通、通信的云应用程序，作为正在探索数字化转型的企业来说，需要做的就是找到功能合适且在预算范围内的产品。下面就为大家介绍几款常用的企业通讯工具。

1、钉钉。钉钉是一款专为企业打造的工作沟通、协同、智能移动办公平台，它为企业提供了安全高效的即时通讯解决方案，并且为企业量身定制免费 OA 办公系统，大幅提高了工作效率。

官网链接：https://www.dingtalk.com/

2、飞书。飞书将即时沟通、日历、在线文档、云盘和工作台深度整合，通过开放兼容的平台，让成员在一处即可实现高效的沟通和流畅的协作，全方位提升企业效率。

官网链接：https://www.feishu.cn/

3、IIS7 远程助手。只需要在受控端电脑下载一个 IIS7 远程助手，服务端会分配远程地址，然后用另一台电脑作为主控端打开远程桌面连接，连上上述远程地址，输入密码后即可连接，实现远程控制电脑。

官网链接：http://3389.iis7.com/

生产力工具

技术和数字化为企业实现了降本增效，但同时也让市场的竞争更加激烈：如果没有赶在竞争对手前将自己的产品推向市场，结果极有可能一步落后，步步落后。

此时，生产力工具就显得极为重要。生产力工具使员工能够以更高效、更优化的方式管理工作流程，允许他们减少低价值、重复度高的任务，从而能够将更多的精力分配到复杂、重要的事情上。

因此，越来越多企业开始使用各种不同的生产力工具来让员工更有效且专注地工作。以 SoFlu 软件机器人为例，它能够企业软件开发的效率大幅提升。SoFlu 软件机器人改变了原来手工编码的作业模式，通过可视化拖拽方式以及参数配置就能实现等同于编写复杂代码的业务逻辑，在设计业务逻辑时就完成了微服务应用开发，也就是 “业务即图，图即代码”，实现 “软件开发，十倍提效”。

官网链接：https://feisuanyz.com/

协作工具

通讯工具的主要目标是实现员工之间的无缝交互，而协作工具则可以让交互更进一步。也就是说，协作工具的主要目标，是支持一群人（规模无论大小）以最有效的方式在给定时间内完成共同的任务目标。

不同部门、甚至不同地域的员工，可以同时在同一份文档上编辑、工作，并且能够实时进行反馈；管理人员可以通过协作工具分配任务，评估团队的工作量，制定合理的策略并带领团队朝着共同的目标努力。

常见的协作工具包括：

1、Asana 。Asana 是早期的项目管理工具之一，它解决了迄今为止大部分软件都无法比拟的复杂工作流解决方案。其通过工作日历、时间轴等形式，让用户更直观感受任务模式，进而完成协作任务。

官网链接：https://asana.com/

2、Chanty。Chanty 是一个具有任务管理和视频通话功能的团队协作平台。你可以与你的团队聊天，并将消息转化为任务并在看板的帮助下进行管理。Chanty 与第三方应用程序集成，包括 Trello、Asana、Zapier、Google Drive、Dropbox、Onedrive、Github、Gitlab、Bitbucket、Mailchimp、Giphy 等。

官网链接：https://www.chanty.com/

3、Box。Box 是一种基于云的文件存储服务，专为帮助团队存储、共享和访问集中式数据库中的文件而设计。为了让团队协作体验更加出色，可以从位于世界任何地方的任何设备访问所有文件存储和共享模式。

官网链接：https://www.box.net/

企业工具

企业工具是一个比较 “大” 的分类，专门设计用于允许组织或特定部门将其工作流程数字化，往往包含了以下三大类。

1、 客户关系管理软件（CMR）

CMR 是现代企业开展业务必不可少的数字化工具，可以帮助企业轻松驾驭与客户（包括潜在客户）之间的关系，从首次接触到与他们建立长期关系，CRM 的介入可以让这个过程更加简单高效。

以微软 CRM 为例，它能够帮助用户从最初接触客户开始，在整个销售和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。微软 CRM 可以与其 Office Outlook 集成，全面强化和改进公司的销售、市场和客户服务流程，提供强大、完整的客户关系管理解决方案。

官网链接：https://www.power-crm.net/

2、 人力资源管理软件

不断深化的远程办公状态，给人力资源管理带来了巨大的挑战，一款合适的人力资源管理软件可以为企业内部带来更高水平的生产力和员工敬业度。随着技术不断进步，人力资源工具正在吸收大数据和人工智能技术，用来处理员工敬业度、绩效监控和员工保留等方面的工作。

常用的人力资源软件包括拉勾云人事、北森、人事人等。以北森为例，它为企业提供人力资源管理场景中所有技术和产品，包括 HR 软件、人才管理技术、员工服务生态、低代码平台的端到端整体解决方案。能够帮助企业实现覆盖员工招募、入职、管理到离职的全生命周期的数字化管理。

官网链接：https://www.beisen.com/

3、 企业资源计划软件（ERP）

ERP（企业资源计划）是增强协作和整体生产力的终极工具。ERP 软件将企业的业务、财务、运营、人力资源等众多部门的需求集成在一起，主要用于改善企业业务流程以提高企业核心竞争力。

以应用于电商领域的 ASINKING 为例，ASINKING 是一款专业的亚马逊一站式管理系统，协助卖家构建完整的数据化运营闭环。能够为卖家提供准确、全面和多维的实时数据，帮助卖家在销售、库存、广告、客服及运营管理中提高效率，优化流程。

官网链接：https://www.lingxing.com/

结语

企业数字化转型已是大势所趋，能够提高工作效率，优化管理方式的数字化工具对于企业提升自身竞争力起着至关重要的作用。

总体来说，数字化转型对于企业来说 “道阻且长”，而选对方向、用对工具，则是数字化转型成功的第一步。

现在可申请免费试用 SoFlu 软件机器人 30 天，申请链接：http://feisuanyz.mikecrm.com/9dW4GeZ

了解更多软件开发信息，可添加微信： feisuan123，备注 “加群”，入群讨论