流程管理
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ITSM | 如何通过设计提升工单处理效率
嘉为蓝鲸IT服务管理中心,基于ITIL实践,提供事件管理、问题管理、变更管理、请求管理能力,并通过与ITOM的集成融合,大幅提升管理效率与用户体验,实现IT服务管理体系的升级。
分享主流的 10 个流程管理软件
本文将分享全球知名的10款流程管理软件,如IT/研发项目流程管理PingCode,通用项目流程管理Worktile,销售流程管理Salesforce Workflow等。
基于流程管理,提高工作质量和效率
在软件开发领域中,流程协作一直是热门的话题之一,不同的组织架构中,定义不同角色和人员的职责范围,并且通过流程规范来管理不同角色之间的衔接机制,以求不断提高协作效率。合理的流程管理机制,有利于高效的工作。