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百度智能客服斩获 “金音奖—中国最佳客户联络中心技术与解决方案奖”
11月24-25日，由呼叫中心与 BPO 行业资讯网（51callcenter）主办，中国呼叫中心与 BPO 产业联盟（CNCBA）及国家人社部劳动科学研究所指导支持的金音奖系列评选落下帷幕。经专家前期初评、复评、拨测、实地入户测评等环节的评选考核与深度调研，百度智能客服斩
全球对话式 AI 平台评估报告出炉 Gartner：百度位居领先阵营
百度的对话式 AI 领先能力获世界级认可。近日，全球权威的技术研究与咨询机构 Gartner 发布《竞争格局报告：对话式 AI 平台》报告，百度成为国内唯一入围的供应商，在对话式人工智能领域处于市场领先地位。
